2026年10月13日時点。ネタバレなし。 『ザ・シムズ4』で買ったKitがEA appに「未購入」と出ても、それだけで購入品が消えたとは言えない。 EAのコミュニティ担当者によれば、ゲーム内MarketplaceとEA appは別の販売窓口だからだ。まずはゲーム内の Marketplace → My Collection を確認しよう。
2026年3月に登場したMarketplaceでは、専用通貨Moolaで家具や衣装などの小型追加セット「Kit」や、クリエイター制作の「Maker Pack」を購入できる。ところが、EA appの追加コンテンツ一覧には同じ購入品が載らない場合がある。ゲーム内には買ったソファがあるのに、アプリを開くと同じソファをまた売られそうになる。なんだこの二重レジ。
EA公式フォーラムでは「ゲームで使えるKitがEA appでは購入済みにならない。再インストールしたら消える？」という相談が実際にあった。EAのコミュニティ担当者は、両ストアの表示が分かれているのであり、その違いでKitへのアクセス権が失われるわけではないと回答した。10月5日に更新されたEAの公式案内も、MarketplaceでMoolaを使ってKitを買う仕組みを説明している。
ただし、ゲーム内のMy Collectionにも出ない、購入品が使えない場合は別問題。 直近にも購入したMaker Packがゲーム内で見当たらないという報告があるが、全員同じ原因とは断定できない。ログイン中のアカウントと購入記録を確認し、必要ならEAサポートへ相談しよう。
結論：EA appの表示だけで二重購入しない。ゲーム内コレクションにあるかを先に確かめる。
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