ข้อมูลถึงวันที่ 13 ตุลาคม 2026 ไม่มีสปอยล์เนื้อเรื่อง Kit ที่ซื้อจาก Marketplace ของ The Sims 4 อาจขึ้นว่าไม่ได้เป็นเจ้าของใน EA app ทั้งที่สิทธิ์ใช้งานยังอยู่ ผู้ดูแลชุมชน EA อธิบายว่าทั้งสองแห่งเป็นคนละร้าน จึงควรตรวจที่ Marketplace → My Collection ภายในเกม ก่อน
Marketplace เริ่มเปิดในเดือนมีนาคม 2026 ให้ซื้อ Kit และ Maker Pack ของผู้สร้างด้วยเงิน Moola ลองคิดดูว่าเพิ่งซื้อชุดโซฟามาตกแต่งบ้านซิม แต่พอกลับไปที่ EA app กลับเห็นปุ่มซื้อชุดเดิมอีกครั้ง โซฟาไม่ควรเก็บเงินสองรอบ เพียงแต่หน้าร้านแสดงข้อมูลต่างกัน
ในฟอรัม EA มีผู้เล่นถามว่าถ้าติดตั้งเกมใหม่จะเสีย Kit หรือไม่ เพราะซื้อแล้วใช้งานในเกมได้ แต่ EA app ไม่ขึ้นในรายการ DLC เจ้าหน้าที่ชุมชนตอบว่า ความแตกต่างในการแสดงรายการของสองร้านไม่ได้ทำให้สิทธิ์เข้าถึง Kit หายไป คู่มือทางการที่อัปเดตวันที่ 5 ตุลาคมก็ยืนยันการซื้อ Kit ด้วย Moola ผ่าน Marketplace
แต่ถ้าใน My Collection ก็ไม่มี หรือสินค้าใช้ไม่ได้จริง นั่นเป็นปัญหาอีกแบบหนึ่ง ช่วงหลังมีรายงาน Maker Pack ที่ซื้อแล้วไม่ขึ้นหลังอัปเดต แต่ยังสรุปไม่ได้ว่าทุกกรณีมีสาเหตุเดียวกัน ให้ตรวจบัญชี หลักฐานการซื้อ แล้วติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ EA
สรุป: อย่ากดซื้อซ้ำเพียงเพราะ EA app ขึ้นว่าไม่ได้ซื้อ ให้ตรวจคอลเลกชันในเกมก่อน
แหล่งข้อมูล:
