Datos comprobados hasta el 13 de octubre de 2026. Sin spoilers. Que un Kit comprado en el Marketplace de Los Sims 4 figure como no adquirido en EA app no significa necesariamente que lo hayas perdido. Un responsable de comunidad de EA explicó que son dos tiendas distintas. Revisa primero Marketplace → My Collection dentro del juego.
Desde marzo de 2026, el Marketplace vende Kits y Maker Packs de creadores a cambio de Moola. Así puede ocurrir algo absurdo: compras un sofá, lo colocas en casa y luego la aplicación parece querer vendértelo otra vez. No tienes que pagar dos veces por el mismo mueble virtual.
Un jugador preguntó en los foros de EA si perdería sus Kits al reinstalar el juego. Podía usarlos, pero no aparecían en la lista de DLC de EA app. Otra persona también veía el artículo disponible para comprar. El equipo de comunidad aclaró que la diferencia entre las dos tiendas no elimina el acceso al Kit. La guía oficial actualizada el 5 de octubre confirma las compras de Kits con Moola en Marketplace.
¿Y si el Kit tampoco aparece en My Collection o no funciona? Eso es un problema distinto. Hay informes recientes de Maker Packs que no aparecen después de actualizar, sin una causa común confirmada. Verifica la cuenta y el justificante y acude al soporte de EA si sigue faltando.
Conclusión: no repitas el pago por una etiqueta de EA app. Busca primero el Kit en la colección del juego.
Fuentes:
