Stand: 13. Oktober 2026, keine Spoiler. Ein im Marketplace von Die Sims 4 gekauftes Kit kann in der EA app als nicht gekauft erscheinen, ohne dass es verloren ist. Ein EA-Community-Manager erklärte, dass Marketplace und EA app getrennte Shops sind. Sieh zuerst unter Marketplace → My Collection im Spiel nach.
Seit März 2026 werden im Marketplace Kits und Maker Packs von Creatorn mit Moola bezahlt. Du hast das neue Sofa schon ins Wohnzimmer gestellt, aber in der EA app wird dir das gleiche Set offenbar erneut zum Kauf angeboten. Das Möbelstück braucht zum Glück keine zweite Rechnung.
Im EA-Forum fragte ein Spieler, ob mehrere Kits bei einer Neuinstallation verschwinden könnten, weil sie zwar im Spiel funktionierten, in der DLC-Liste der App aber fehlten. Andere sahen ebenfalls einen Kaufknopf. Der Community-Manager stellte klar, dass die unterschiedliche Darstellung beider Shops den Zugriff auf die Kits nicht beeinträchtigt. Auch die am 5. Oktober aktualisierte offizielle Beschreibung bestätigt Kit-Käufe mit Moola im Marketplace.
Falls das Kit auch unter My Collection fehlt oder im Spiel nicht verwendbar ist, handelt es sich um einen anderen Fall. Es gibt aktuelle Berichte über gekaufte Maker Packs, die nach Updates nicht angezeigt werden, aber keine nachgewiesene gemeinsame Ursache. Kontrolliere Account und Beleg und wende dich an den EA-Support.
Fazit: Nicht allein wegen der EA app noch einmal bezahlen. Zuerst die Sammlung im Spiel überprüfen.
Quellen:
