新人はいる。ベテランもいる。なのに、仕事が分かって後輩も教えられる30代が見当たらない。中堅社員、会社のどこかに隠しステージでもある？
もちろん、30代の人が突然消えたわけではない。最初からあまり採らなかったか、経験を積む前に辞めたか、経験を積んだあとに別の職場へ移ったか。その違いが大事だ。
何人採ったかより、何人残ったか
毎年採用しても、数年たって中堅社員が育っていなければ人数は増えない。逆に、採用数が少なくても長く働く人がいれば経験は積み上がる。
ただし、中堅が少ないだけで悪い会社とは決められない。会社の設立時期、採用を控えた年、急な事業拡大などでも年齢は偏る。
見るべきなのは、採った人が何年後にどれくらい残っているかだ。
頼れる人ほど「ついでにこれ」が増える
表計算が得意だから集計。話が早いから部署間の調整。教えるのがうまいから新人教育。いつの間にか「何でも分かる人」の仕事が、会社の何でも箱になっている。
任せること自体は悪くない。問題は、仕事を一つ足しても前の仕事を一つも引かず、権限や支援も増やさないことだ。
しかも、そんな人が辞めたら、その仕事は次に頼れる人へ移る。会社の業務は減らず、頼れる人だけが順番に減る。 ホラーの舞台は会議室だった。
求人の数より、仕事の引き算
中堅が薄い理由を確かめるなら、辞めた人数だけでなく、担当が増えたとき何を減らすのか、決定できる権限はあるのか、教育や引き継ぎが一人任せになっていないかを見たい。
人を採るのは大事。でも、入社した人が育ったころには仕事が無限に増える仕組みなら、求人を増やすだけでは追いつかない。
「人が足りないから採る」の前に、「残ってほしい人が残れる仕事量か」を確かめたい。
