Le forfait Basic gratuit de Synthesia permet de créer autant de Roleplay Sessions que souhaité. La limite porte sur les lectures partagées : 10 par mois avec Basic, Starter et Pro ; Enterprise en a 25 pour l'ensemble de l'organisation. Une fois le quota atteint, les lectures via partage sont suspendues jusqu'au mois suivant.1
Quel plafond s'applique ?
| Forfait ou participant | Lectures incluses | Périmètre | Une fois épuisées |
|---|---|---|---|
| Basic (gratuit) | 10/mois | Quota partagé | Lecture suspendue |
| Starter | 10/mois | Idem | Idem |
| Pro (ancien Creator) | 10/mois | Idem | Idem |
| Enterprise | 25/mois | Organisation entière | Tous les espaces concernés |
| Apprenant avec licence payante | Illimité pour cette personne | Une licence par personne | Les invités sans licence utilisent le quota gratuit |
Passer à un forfait Studio plus cher ne supprime pas automatiquement ce plafond. Les licences apprenants de Roleplay Sessions constituent un abonnement distinct. Le tarif public en dollars est de 29 $ par licence et par mois, ou l'équivalent de 25 $ par mois avec facturation annuelle. Le montant final varie selon le pays et les taxes.2
Qu'est-ce qui compte comme une lecture ?
Une lecture est décomptée lorsqu'un apprenant charge la vidéo de jeu de rôle sur la page de partage. L'intégration dans un site et la diffusion via un paquet SCORM puisent dans le même quota. Dupliquer l'exercice ne crée pas de nouvelle réserve. Les règles publiques ne garantissent pas de restituer une lecture si la personne quitte la séance avant la fin.
En revanche, la création de scénarios est illimitée, et l'aperçu du concepteur pendant l'édition ne compte pas. Une équipe peut préparer 20 simulations de relation client, tout en restant limitée à 10 ouvertures partagées ce mois-là sur Basic.1
Enterprise : 25 lectures par espace de travail ?
Non. Les 25 lectures appartiennent à toute l'organisation. Cinq services ne disposent donc pas chacun de 25 lectures. Une fois le total de 25 atteint, le partage gratuit est suspendu partout. Le suivi se trouve dans Billing. La documentation précise que le compteur se renouvelle le mois suivant, sans publier d'heure ni de fuseau horaire universel.1
Et les 10 minutes de vidéo, trois réponses et 500 crédits ?
Depuis la refonte des forfaits du 1er octobre 2026, chacun reçoit mensuellement 10 minutes de création vidéo ou de doublage, trois réponses de Survey Sessions et 500 crédits polyvalents. Ces avantages sont distincts des 10 lectures de Roleplay Sessions. Les scènes de conversation et de retour pédagogique ne consomment pas de crédits vidéo ; les scènes Studio classiques intégrées au même module en consomment. Creator a été renommé Pro.5
Le 1er octobre est bien la date de l'annonce de Sessions et du changement de forfaits. Rien dans les documents consultés ne permet d'en faire la date certaine d'entrée en vigueur initiale du plafond de 10 lectures.
Quelles langues pour la conversation ?
L'aide spécialisée récente cite le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, le mandarin, l'italien, le polonais, le portugais européen et brésilien, l'arabe, l'hindi, le néerlandais, le suédois et le turc. Une page de présentation conserve une liste plus courte. Pour connaître les voix effectivement proposées, vérifiez le sélecteur dans votre espace.3
Conclusion
La vraie limite concerne le nombre d'ouvertures par les apprenants, pas les exercices créés. Basic, Starter et Pro disposent de 10 lectures mensuelles ; Enterprise partage 25. Des licences distinctes permettent aux participants réguliers de s'entraîner sans ce plafond.
Sources vérifiées le 18 octobre 2026. L'heure exacte de remise à zéro, la première date d'application des 10 lectures et les tarifs locaux définitifs ne sont pas établis dans les sources publiques.
