Synthesia Roleplay Sessions在免費Basic方案也能不限數量建立練習，但Basic、Starter、Pro每月的分享播放額度為10次；Enterprise則是整個組織共用25次。 額度用完後，分享播放會暫停，等到下個月恢復。1
各方案到底限制什麼？
| 方案或使用者 | 每月分享播放 | 額度範圍 | 用完後 |
|---|---|---|---|
| Basic（免費） | 10次 | 共用額度 | 暫停播放 |
| Starter | 10次 | 同上 | 同上 |
| Pro（原Creator） | 10次 | 同上 | 同上 |
| Enterprise | 25次 | 全組織共用 | 全組織免費分享播放暫停 |
| 付費學員席位 | 已分配席位者不限次數 | 一席一人 | 未分配席位者仍使用免費額度 |
提高Studio訂閱等級，並不代表角色扮演分享次數自動變成無上限。Learner seat（學員席位）需要另外訂閱。官方美元標價範例為每席月繳29美元，年繳換算每月25美元；實際金額依地區與結帳頁為準。2
點開分享連結就算一次嗎？
學員在分享頁載入角色扮演影片，就會計入一次播放。嵌入網站或透過SCORM學習平台開啟，同樣會消耗額度。複製情境、換一個連結，也不會增加次數。官方未保證中途離開會返還播放額度，因此正式大量發送前先檢查剩餘次數較穩妥。
建立情境的數量不限，編輯時自行預覽也不計入分享播放。就算做了20個客戶應對練習，Basic當月供學員開啟的分享播放仍合計10次。1
Enterprise有五個工作區，就有125次？
不是。Enterprise的25次屬於整個組織，不是每個工作區各有25次。五個部門合計使用25次後，其他部門的免費分享播放也會暫停。帳戶的Billing頁面可查詢使用情況。官方僅寫明下個月重設，沒有提供全球一致的重設時間或時區。1
與10月1日的10分鐘影片、3份問卷有何不同？
2026年10月1日的方案調整，讓各方案每月另有10分鐘影片製作或配音、3份Survey Sessions問卷回覆、500通用點數。這些與Roleplay Sessions的10次分享播放分開計算。角色扮演與回饋場景不消耗影片點數；若教材包含一般Studio影片場景，仍會使用點數。原Creator也在這次調整中更名為Pro。5
10月1日可確認為Sessions對外發布與方案變更日期，但不能據此推定每月10次的規則當天才首次生效。
支援繁體中文使用者嗎？
官方較新的專門說明列出華語（普通話），以及英語、西班牙語、德語、法語、義大利語、波蘭語、歐洲與巴西葡萄牙語、阿拉伯語、印地語、荷蘭語、瑞典語、土耳其語。這是語音對話支援名單，並不等同介面提供繁體中文。部分宣傳頁列出的語言較少，實際請以工作區的聲音選單為準。3
結論
免費版的重點是分享播放次數，而非能建立多少個情境。Basic、Starter、Pro每月10次，Enterprise全組織25次；常態訓練可替需要的人購買學員席位。發送連結前先到Billing確認餘額。
資料確認日：2026年10月18日。 官方尚未明確公布統一的每月重設時刻、10次規則首次生效日及各地最終結帳金額。
