Synthesia แพ็กเกจ Basic ฟรีสามารถสร้างบทฝึก Roleplay Sessions ได้ไม่จำกัด แต่การเปิดเล่นผ่านลิงก์ที่แชร์มีโควตา 10 ครั้งต่อเดือนสำหรับ Basic, Starter และ Pro ส่วน Enterprise มี 25 ครั้งต่อเดือนสำหรับทั้งองค์กร เมื่อใช้ครบ ระบบจะพักการเล่นผ่านลิงก์จนกว่าโควตาเดือนถัดไปจะกลับมา1
แต่ละแพ็กเกจได้กี่ครั้ง?
| แพ็กเกจหรือผู้เรียน | การเล่นผ่านลิงก์ต่อเดือน | ใช้ร่วมกันอย่างไร | เมื่อครบโควตา |
|---|---|---|---|
| Basic (ฟรี) | 10 ครั้ง | โควตาที่แชร์ร่วมกัน | หยุดเล่นชั่วคราว |
| Starter | 10 ครั้ง | แบบเดียวกัน | แบบเดียวกัน |
| Pro (เดิม Creator) | 10 ครั้ง | แบบเดียวกัน | แบบเดียวกัน |
| Enterprise | 25 ครั้ง | ทั้งองค์กร | ทุกพื้นที่ทำงานได้รับผล |
| ผู้เรียนที่มีที่นั่งแบบชำระเงิน | ไม่จำกัดสำหรับคนนั้น | หนึ่งที่นั่งต่อหนึ่งคน | ผู้ที่ไม่มีที่นั่งยังใช้โควตาฟรี |
การอัปเกรดแพ็กเกจ Studio อย่างเดียวไม่ได้ทำให้เล่น Roleplay ได้ไม่จำกัด ต้องซื้อ ที่นั่งผู้เรียน แยกต่างหาก ราคาตัวอย่างในเว็บไซต์สหรัฐฯ คือ 29 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือน หรือเฉลี่ย 25 ดอลลาร์ต่อเดือนเมื่อจ่ายรายปี ราคาและภาษีจริงขึ้นอยู่กับประเทศ2
เปิดลิงก์เมื่อไรจึงนับหนึ่งครั้ง?
ระบบนับเมื่อผู้เรียนโหลดวิดีโอ Roleplay บนหน้าที่แชร์ การเปิดผ่านวิดีโอฝังในเว็บไซต์หรือระบบการเรียนรู้ SCORM ก็หักจากโควตาเดียวกัน การทำสำเนาบทฝึกไม่ได้เพิ่มโควตา เอกสารไม่ได้รับรองว่าจะคืนครั้งที่ใช้หากผู้เรียนออกกลางคัน จึงควรตรวจยอดก่อนส่งลิงก์ให้กลุ่มใหญ่
แต่ จำนวนบทฝึกที่สร้างได้ไม่จำกัด และการดูตัวอย่างของผู้สร้างขณะแก้ไขไม่ถูกนับ สมมติทำบทฝึกรับมือข้อร้องเรียน 20 บท แพ็กเกจ Basic ก็ยังมีการเปิดเล่นที่แชร์ได้รวมเพียง 10 ครั้งในเดือนนั้น1
Enterprise มี 5 พื้นที่ทำงาน เท่ากับ 125 ครั้งหรือไม่?
ไม่ใช่ โควตา 25 ครั้งเป็นยอดรวมของทั้งองค์กร ไม่ได้แยก 25 ครั้งต่อพื้นที่ทำงาน เมื่อห้าทีมใช้รวมกันครบ 25 ครั้ง การเล่นฟรีผ่านลิงก์จะหยุดทุกทีม ตรวจยอดได้ที่หน้า Billing ของบัญชี เอกสารระบุว่ารีเซ็ตในเดือนถัดไป แต่ไม่ได้แจ้งเวลาหรือเขตเวลาที่ใช้ร่วมกันทั่วโลก1
ต่างจากวิดีโอ 10 นาทีและ 500 เครดิตอย่างไร?
การปรับแพ็กเกจวันที่ 1 ตุลาคม 2026 ให้ทุกแพ็กเกจมีสิทธิรายเดือน ได้แก่ สร้างวิดีโอหรือพากย์เสียง 10 นาที, คำตอบ Survey Sessions 3 รายการ และเครดิตใช้งานทั่วไป 500 เครดิต สิทธิเหล่านี้แยกจาก การเล่น Roleplay 10 ครั้ง ฉากสนทนาและฉากแสดงผลตอบกลับของ Roleplay ไม่ใช้เครดิตวิดีโอ แต่ฉาก Studio ปกติที่อยู่ในบทฝึกเดียวกันยังใช้เครดิต ส่วน Creator เปลี่ยนชื่อเป็น Pro5
วันที่ 1 ตุลาคมยืนยันได้ว่าเป็นวันประกาศ Sessions และปรับแพ็กเกจ แต่ยังไม่มีหลักฐานว่ากฎ 10 ครั้งเริ่มใช้เป็นครั้งแรกในวันเดียวกัน
รองรับบทสนทนาภาษาไทยหรือไม่?
เอกสารช่วยเหลือเฉพาะทางล่าสุดระบุภาษาอังกฤษ สเปน เยอรมัน ฝรั่งเศส จีนกลาง อิตาลี โปแลนด์ โปรตุเกสสองรูปแบบ อาหรับ ฮินดี ดัตช์ สวีเดน และตุรกี ยังไม่พบภาษาไทยในรายการดังกล่าว หน้าแนะนำผลิตภัณฑ์บางหน้าระบุภาษาน้อยกว่า จึงควรตรวจตัวเลือกเสียงในบัญชีจริง3
สรุป
สร้างบทฝึกได้มากเท่าที่ต้องการ แต่ต้องวางแผน จำนวนครั้งที่ผู้เรียนเปิดลิงก์ Basic, Starter และ Pro ได้เดือนละ 10 ครั้ง ส่วน Enterprise มี 25 ครั้งร่วมกันทั้งองค์กร หากฝึกเป็นประจำให้ซื้อที่นั่งสำหรับผู้เรียนที่จำเป็น และเก็บโควตาฟรีไว้สำหรับผู้ทดลอง
ตรวจข้อมูลทางการเมื่อ 18 ตุลาคม 2026 ยังไม่มีเวลารีเซ็ตที่แน่นอน วันที่เริ่มใช้กฎ 10 ครั้งครั้งแรก และราคาสุทธิทุกภูมิภาคในเอกสารสาธารณะ
