Synthesia Roleplay Sessions在免费Basic套餐中可以无限创建练习，但Basic、Starter、Pro每月仅包含10次共享播放；Enterprise的25次由整个组织共同使用。 次数用完后，共享播放暂停，直到下个月额度恢复。1
套餐与次数怎么对应？
| 套餐或使用者 | 每月包含的共享播放 | 统计范围 | 用尽之后 |
|---|---|---|---|
| Basic（免费） | 10次 | 共享额度 | 暂停播放 |
| Starter | 10次 | 同上 | 同上 |
| Pro（原Creator） | 10次 | 同上 | 同上 |
| Enterprise | 25次 | 整个组织共用 | 组织内共享播放暂停 |
| 付费学员席位 | 已分配席位的学员不限次数 | 一人一席 | 未分配席位者仍使用免费额度 |
升级Studio套餐，并不会自动获得无限次角色扮演播放。Learner seat（学员席位）属于单独订阅。官网美元示例为每席按月29美元，按年付费折合每月25美元；实际价格以所在地区结算页为准。2
打开一次链接就算一次吗？
学员在分享页加载角色扮演视频时，会计入一次播放。嵌入网页以及通过SCORM学习系统打开，也从同一额度扣除。复制练习或创建新链接不会重置次数。官方没有承诺中途退出可以退还次数，因此正式发给大量学员前，最好先确认余额。
创建练习的数量不限，编辑者预览自己的练习也不计入共享播放。即使准备了20个销售话术练习，免费Basic当月仍只有合计10次对外播放。1
Enterprise有五个工作区，就是125次吗？
不是。Enterprise每月25次是整个组织的总额度，并非每个工作区各25次。五个部门累计用满25次后，所有部门的免费分享播放都会暂停。可在账号的Billing页面查看已用次数。官方只写明次月恢复，没有公布统一的重置时刻或时区。1
与10月1日新增的10分钟视频、3次问卷有什么区别？
2026年10月1日起，各套餐每月还包含10分钟视频制作或配音、3次Survey Sessions问卷回答以及500通用积分。这些和Roleplay Sessions的10次播放分别计算。角色扮演对话及反馈场景不消耗视频积分，但同一练习里的普通Studio视频场景会消耗积分。Creator套餐在这次调整中更名为Pro。5
10月1日是Sessions公开发布及套餐调整的日期；官方材料未能证明“每月10次”的规则恰好从当天首次生效。
支持中文吗？其他语言呢？
最新的专项帮助列出普通话，以及英语、西班牙语、德语、法语、意大利语、波兰语、欧洲与巴西葡萄牙语、阿拉伯语、印地语、荷兰语、瑞典语和土耳其语。日语、韩语、泰语、越南语、印尼语未列入。部分产品宣传页仍显示更短的语言列表，建议以详细帮助和账号内语音选择器为准。3
结论
免费套餐可以不断创建练习，真正需要规划的是学员打开分享链接的次数。Basic、Starter、Pro每月10次，Enterprise全组织25次；频繁训练的学员可以购买独立席位。发送链接前先到Billing查看剩余次数。
资料核对日期：2026年10月18日。 统一重置的具体时刻、10次规则首次实施日和各地区最终价格尚无可核实的公开依据。
