為什麼主管只對我特別嚴?不是嫉妒,是對「伸縮尺式考核」的反感

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在職場上,有時會冒出這樣一種彆扭的感覺。

明明有人做著差不多的事。 但偏偏只有我被嚴厲地講。

對我,會有這樣的壓力:

  • 加班怎麼樣怎麼樣
  • 特休怎麼樣怎麼樣
  • 領導力怎麼樣怎麼樣
  • 在品質管制(QC)和改善活動裡擔任什麼角色
  • 要多吃點苦
  • 這樣的話可不給你升

可是對另一個人,做著差不多的事,卻什麼意見都沒有。 甚至還正常回應對方的招呼。 不擺架子,也不施壓。 還把對方列為升遷評估的對象。

這時候湧上來的情緒,並不是單純的嫉妒。

不是「憑什麼只有他能升」,而是:

為什麼偏偏對我一個人用這把尺?

這種反感。

講得更白一點,就是:

那哪是考核標準,根本就是只對好欺負的人揮的一根棍子吧?

這篇文章裡,我們把這種狀態叫作伸縮尺式考核。

什麼是伸縮尺式考核

伸縮尺式考核,指的是考核標準會因人而異,一下拉長、一下縮短的狀態。

比如,如果加班真的是考核標準,那就應該對所有人一視同仁。

如果不加班是問題,就用同一個標準看所有人。
如果加班過多是問題,也用同一個標準看所有人。
如果請特休會影響考核,就向所有人說明。
如果需要領導力,就把具體的行為標準告訴所有人。

但現實中,常常變成這樣:

對 A 說「你加班不夠」。
對 B,準時下班也什麼都不說。

對 A 說「你請的特休太多」。
對 B 什麼都不說。

對 A 說「你的領導力不夠」。
對 B,就算看不到什麼帶人的具體成績,也照樣推薦。

A 打招呼,不回應。
B 打招呼,正常回應。

這樣一來,被考核的人就會覺得:

這不是標準。 這只是想修理我的時候才拿出來的一根棍子。

這根「棍子」帶來的噁心感,正是伸縮尺式考核的本質。

不是嫉妒,而是對「標準被不對等地使用」的排斥

這裡重要的是:並不是想把別人踩下去。

也不是想說別人什麼都沒做。 那個人有那個人的成績和難處。 主管和公司看到的績效,也可能是我這邊看不到的。

即便如此,那種彆扭感還是留著。

因為問題不在那個人的能力,而在於只對我一個人使用的這把尺,前後是否一致。

如果是嫉妒,情緒的重心會是這樣:

憑什麼只有他能升。
我也想被那樣對待。
想把他拉下來。

但對伸縮尺式考核的反感不一樣:

別只拿加班、特休、領導力來砸我。
標準如果是同一個,就請對所有人同樣適用。
別人不用的話,那就不是考核標準,而是施壓的工具吧。
我不想被這種看心情的做法搞得心神不寧。

這完全是兩回事。

也就是說,憤怒的真正來源不是嫉妒,而是對程序不公的感受。

從組織公平的角度看,這種彆扭感相當合理

組織心理學裡有一個概念,叫「組織公平」。

簡單說,員工看的不只是結果,還會看:

  • 考核和待遇的程序是否公平
  • 標準是否前後一致
  • 是否被一視同仁、沒有偏見
  • 有沒有得到充分的說明
  • 是否被當作一個人來尊重

比起考核結果本身,當通往結果的程序和對待方式顯得不公平時,認同感和信任感更容易下降。

所以,明明有人做著差不多的事,只有自己被施加不同的壓力,產生強烈的排斥是很自然的。

這並不是因為「自己太任性」。

人們看的不只是考核的結果,還有考核的過程。

一旦覺得「只是因為好開口才說你」,信任就崩了

最難受的,是覺得對方把自己當成「好欺負的人」。

比如這樣的模式:

不反駁的人,說得重。
想解釋的人,逼得更緊。
肯接工作的人,給更多苦頭。
有責任感的人,再加一層責任。
難搞的人,什麼都不說。
不好開口的人,不適用標準。

到了這一步,考核標準已經不再是考核標準了。

它只是:

好欺負的人才有的吃苦套餐

而已。

講得再粗一點,就是:

看心情的棍子

「加班」「特休」「領導力」「態度」「QC」「馬拉松」這些詞,乍聽像是考核標準。

可是如果同樣的標準不用在別人身上,它就不是標準,而是用來修理好欺負的人的工具。

人會對此產生強烈的反感。

因為看起來,自己的努力和行為並沒有被評價,待遇是由對方「好不好開口」決定的。

「去吃點苦」,能用同一個標準對所有人說嗎

職場上,偶爾會聽到「吃苦才會成長」這種說法。

當然,經驗確實能讓人成長。 透過做困難的工作,也能練出本事。 扛起有責任的角色,視野也會變寬。

但如果這種「苦」只集中在特定的人身上,那就不是成長機會,而只是在硬塞負擔。

依同一個標準分給所有人的困難經驗
→ 成長機會

只塞給好欺負的人的麻煩事
→ 吃苦洗白

把這兩者混為一談,是很危險的。

只對特定的人說:

  • 要加班
  • 不准請特休
  • 要有主管的樣子
  • 要多吃點苦
  • 這樣的話可不給你升

卻不對別人適用同樣的標準。

那麼問題就不在本人的態度,而在考核執行是否一致。

並不是「討厭什麼都沒做的人升遷」

圍繞這個話題,容易被誤解的是:生氣的一方看起來像是在說「那個人明明什麼都沒做」。

但本質不在這裡。

正確的說法是:

並不是覺得那個人什麼都沒做。 只是我一個人在加班、特休、領導力上被逼得那麼緊,而同樣的標準對別人卻一絲一毫都沒用,還照樣被推薦,這讓人彆扭。

這是一種相當冷靜的彆扭感。

不是在否定對方這個人。 而是在看考核執行中的不對稱。

也就是說,問題不在個人,而在規則是怎麼拿出來的。

「領導力」變成事後才丟出來的棍子,就危險了

「領導力」這個詞很方便。

但是方便過頭了。

沒有具體標準就拿來用,什麼事都能事後拿來挑毛病。

不發言
→ 領導力不夠

發言
→ 對周圍的體貼不夠

不加班
→ 責任感不夠

加班
→ 效率太低

請特休
→ 態度不夠

不請特休
→ 不會自我管理

到這一步,已經不是考核了。

不管做什麼,事後都可以隨便否定。

要避免這一點,就得把領導力拆解成具體的行為。

比如:

  • 在會議上整理了論點
  • 向後輩說明了作業步驟
  • 把問題攤在檯面上
  • 向相關人員做了確認
  • 明確了期限和負責人
  • 出問題時整理了事實
  • 提出了改善方案
  • 建立了讓工作順暢運轉的機制

像這樣,變成看得見的行為。

領導力一旦含糊不清,就很容易變成只用來修理好欺負的人的棍子。

應對方法:回到「標準」,而不是糾結情緒

在這類職場裡,最危險的是過度去理解對方看心情辦事的邏輯。

「為什麼只有我?」 「是我不對嗎?」 「我和那個人的差別到底在哪?」 「怎麼做才能讓他們滿意?」

一直這樣想下去,腦力就會被對方的伸縮尺吸走。

所以,應對其實很簡單。

1. 做紀錄

先把事實簡短地記下來。

○月○日
被指出加班、特休、領導力方面的問題。
而做著類似事情的另一位同事沒有被指出同樣的問題。
考核標準的適用似乎存在差異。

留下的是事實,而不是情緒。

2. 確認標準

對外不要用激烈的措辭。

在考核和升遷評估中,
加班時數、特休使用、在品質管制(QC)中的角色、領導力行為,
各自會有多大影響,我想確認一下標準。

或者:

對我所要求的領導力行為,
想請您以具體的行為標準來確認一下。

重點是不要指責對方,而是把話題拉回標準。

3. 不要解釋過頭

當你被當成「好欺負的人」時,過度辯解只會被吸得更多。

這次我沒有參加。
我會確保不影響工作。
了解了。
如果有需要的標準,請讓我具體確認一下。

做到這個程度就夠了。

4. 降低對公司的期待

在伸縮尺式考核持續存在的職場裡,最好不要太想靠考核來獲得認同。

這樣的職場,未必是在準確衡量你的能力,而可能是隨公司的方便和主管「好不好開口」而搖擺。

所以:

不在這裡衡量自己的價值。
不在這裡把自己的人生系統調成一致。
在這裡觀察、拿走該拿的,然後保持距離。

就夠了。

一句話總結

這不是嫉妒。

「只讓我一個人吃苦」,這個我不接受。 標準如果是同一個,就對所有人使用。 別人不用的話,那就不是考核標準,而是只對好欺負的人揮的一根棍子。

這種感覺相當合理。

讓人難受的,不是別人得到了肯定。 讓人難受的,是只有自己被套上了不同的尺,還被這把尺牽著團團轉。

所以,如果要給這種狀態取個名字,那就是:

伸縮尺式考核。

再說得接地氣一點:

好欺負的人才有的吃苦套餐。

你沒有必要進入這個套餐。

考核標準含糊不清,還因人而伸縮,那就不必把自己的時間、精力和人生交給它。

這種彆扭感,相當準確。


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