"Giới trẻ bây giờ...", "Hồi tôi còn trẻ...": thật lòng là tôi chẳng quan tâm
Các công ty rất hay nói những câu như thế này:
"Không có người trẻ nào chịu nộp hồ sơ."
"Nhân viên mới không chịu gắn bó."
"Giới trẻ bây giờ nghỉ việc nhanh lắm."
"Ngày xưa người ta chịu đựng giỏi hơn."
"Hồi tôi còn trẻ, khổ hơn thế này nhiều."
Thật lòng là tôi chẳng quan tâm.
Vấn đề không phải do người trẻ yếu đi.
Vấn đề là nơi làm việc cứ giữ nguyên một cấu trúc khiến người trẻ không muốn làm lâu dài.
Ngoài miệng thì nói "chúng tôi muốn có người trẻ".
Nhưng bên trong, nơi làm việc lại được thiết kế để đẩy họ ra.
Tôi gọi đây là cỗ máy phóng người trẻ ra ngoài, đội lốt "hoan nghênh người trẻ".
"Muốn có người trẻ" thực chất là muốn gì
Thứ công ty thật sự muốn không chỉ là một người trẻ tuổi.
Phần lớn, họ tìm kiếm kiểu người như thế này:
- Trẻ
- Rẻ
- Ngoan ngoãn
- Không kêu ca
- Không nghỉ việc
- Tự lớn lên mà không cần đào tạo
- Chịu được sự vô lý kiểu thời Showa (Showa là thời kỳ của Nhật Bản từ 1926 đến 1989, ở đây dùng để chỉ lối làm việc cổ hủ)
- Không dùng quá nhiều ngày phép
- Biết nhìn sắc mặt công ty
- Không cãi lại nhân viên lâu năm hay họ hàng của chủ
- Vậy mà trên thị trường tuyển dụng hiện nay vẫn chịu đến làm
Đó không phải là tuyển người trẻ.
Đó là quay gacha (kiểu bốc thăm hộp quà bí mật trong game điện thoại) để trúng một người trẻ chịu được kiểu làm việc thời Showa.
Người tiện lợi đến vậy thì rất khó tìm.
Không phải người trẻ không đến.
Mà là vừa bước vào, họ đã nhận ra đây không phải nơi để ở lâu.
"Hệ điều hành Showa" và lỗi khi tuyển dụng thời nay
Nơi làm việc kiểu cũ không phải cái nào cũng tệ.
Ví dụ, một nơi như sau vẫn có thể hoạt động được:
- Công việc đơn giản
- Tan làm đúng giờ
- Quan hệ giữa người với người nhạt
- Không có áp lực phải "phát triển" vô ích
- Trách nhiệm nhẹ
- Lương không cao nhưng đủ sống một mình
- Không ai xen vào sở thích hay cuộc sống riêng
Xét theo một nghĩa nào đó, đó là một lộ trình sống tiết kiệm năng lượng.
Nhưng vấn đề là phần lớn nơi làm việc kiểu cũ lại như thế này:
- Lương thấp
- Phúc lợi yếu
- Ít ngày nghỉ
- Khó xin nghỉ phép
- Nghỉ là bị nói bóng gió dai dẳng
- Không có đào tạo
- Cũng không có tài liệu hướng dẫn
- Không khí của nhân viên lâu năm rất nặng
- Công ty gia đình, người nhà luôn được ưu tiên
- Nói ý kiến là bị cho là hỗn
- Vậy mà vẫn muốn có người trẻ
Như vậy là không thể được.
Đãi ngộ thấp thì ít nhất căng thẳng cũng phải thấp.
Lương rẻ thì ít nhất đừng can thiệp.
Phúc lợi yếu thì ít nhất cho người ta nghỉ ngơi.
Không đào tạo được thì ít nhất đừng quát tháo.
Đã muốn giữ lối cũ thì ít nhất hãy trả phụ cấp nguy hiểm.
Nhưng ngoài đời lại có những tin tuyển dụng kết hợp
đãi ngộ thấp + can thiệp nhiều + không khí thời xưa + không đào tạo + "hoan nghênh người trẻ".
Đó không phải tin tuyển dụng.
Đó là một phòng thoát hiểm được dựng lên để dụ người trẻ vào.
"Giới trẻ bây giờ" là câu nói để đổ trách nhiệm
"Giới trẻ bây giờ" là một câu rất tiện.
Có thể đổ lỗi cho giá trị quan của người trẻ.
Có thể đổ lỗi cho ý chí của họ.
Có thể đổ lỗi cho sự kiên nhẫn của họ.
Có thể đổ lỗi cho việc họ chỉ muốn vào công ty lớn.
Nhưng thứ thật sự cần nhìn là cấu trúc của nơi làm việc.
Nơi làm việc mà người trẻ bỏ đi thường có lý do:
- Lương thấp
- Không thấy tương lai
- Sếp cổ hủ
- Khó nghỉ
- Xin nghỉ phép là bị mỉa mai
- Không có đào tạo
- Chỉ bị bới móc lỗi
- Công việc gắn chặt với một người, không ai làm thay được
- Đánh giá không minh bạch
- Nhiều lời khuyên "cố chịu đi"
- Bị coi như người làm đủ việc vặt
- Không khí họ hàng và nhân viên lâu năm quá nặng
Nếu không nhìn những điều này mà chỉ kết luận
"giới trẻ bây giờ nghỉ việc nhanh",
thì chỉ là đổ trách nhiệm mà thôi.
Người trẻ không yếu.
Chỉ là nơi làm việc chưa theo kịp thị trường tuyển dụng ngày nay.
"Hồi tôi còn trẻ" không phải là phép so sánh công bằng
"Hồi tôi còn trẻ, tôi chịu đựng giỏi hơn nhiều."
"Ngày xưa nghiêm khắc hơn nhiều."
"Ngày xưa tăng ca là chuyện đương nhiên."
"Ngày xưa chúng tôi lớn lên trong tiếng quát."
Thật lòng là tôi chẳng quan tâm.
Điều bình thường ngày xưa chưa chắc là đáp án đúng bây giờ.
Ngày xưa không có điện thoại thông minh, cũng không có AI.
Thị trường nhảy việc không hiển thị rõ như bây giờ.
Việc làm thêm hay tự xây dựng tên tuổi cũng là lựa chọn hiếm.
Thông tin ít nên khó nhận ra nơi làm việc bất thường đến mức nào.
Và cũng khó thấy được lối thoát nào khác ngoài chịu đựng ở lại.
Vì vậy, chuyện người xưa chịu đựng được thì một phần đáng nể, nhưng một phần cũng vì họ có ít lựa chọn.
Người trẻ bây giờ có thể so sánh.
Có thể tìm kiếm.
Có thể xem điều kiện của công ty khác.
Có thể biết trên mạng xã hội nơi làm việc của mình bất thường ra sao.
Có trang web tìm việc.
Có việc làm thêm.
Có AI tạo sinh.
Con đường tự kiếm tiền cũng nhiều hơn.
Trong hoàn cảnh đó, lý do để ở lại một nơi làm việc kiểu cũ là khá yếu.
Cho nên người trẻ nghỉ việc không phải là nũng nịu.
Thông tin nhiều lên, nên họ chỉ nhìn ra thương vụ lỗ nhanh hơn thôi.
Điều người trẻ muốn không phải là xa xỉ
Phía công ty hay nghĩ người trẻ trở nên đòi hỏi.
"Không phải công ty lớn thì không chịu."
"Chỉ nhìn phúc lợi."
"Chỉ quan tâm ngày nghỉ."
"Muốn làm cho nhàn."
Nhưng yêu cầu của người trẻ không quá lạ lùng như vậy.
Điều phần lớn họ muốn đại khái là:
- Không muốn bị quát
- Muốn nghỉ phép bình thường
- Muốn có những ngày được tan làm đúng giờ
- Muốn được đào tạo
- Muốn phạm vi công việc rõ ràng
- Không muốn gánh trách nhiệm không tương xứng với mức lương
- Không muốn bị cuốn vào vở kịch của họ hàng và nhân viên lâu năm
- Không muốn cuộc sống bị phá hỏng
- Muốn được đối xử như một con người
Đó không phải xa xỉ.
Đó là mức tối thiểu.
Lương thấp thì hãy để người ta làm việc yên ổn.
Tải nặng thì hãy cho mức lương và quyền tự quyết tương xứng.
Muốn người ta trưởng thành thì hãy chuẩn bị đào tạo và đánh giá.
Chỉ có vậy thôi.
Muốn giữ "cái bình thường của thời Showa" thì phải trả chi phí thời Showa
Nếu muốn giữ nơi làm việc kiểu cũ, chi phí đó phải có người trả.
Quát tháo.
Khó nghỉ.
Không được cãi lại cấp trên.
Nhân viên lâu năm quyền lực.
Không khí công ty gia đình.
Xin nghỉ phép là bị mỉa mai.
Cách làm việc chỉ một người biết.
Không có tài liệu hướng dẫn.
Không có đào tạo.
Tất cả những thứ này đều là chi phí căng thẳng đối với người làm việc.
Muốn đẩy những chi phí đó cho người trẻ gánh miễn phí, nên mới không ai đến.
Nếu muốn giữ lối cũ, có ba lựa chọn:
- Tuyển người chịu được lối cũ
- Trả thêm lương bằng với chi phí đó
- Cập nhật nơi làm việc cho hợp với thời nay
Phải chọn một trong ba.
Nhưng nhiều nơi làm việc lại muốn làm điều thứ tư:
Giữ nguyên hệ thống cũ mà vẫn tuyển người trẻ ngày nay với giá rẻ.
Điều đó là không thể.
Trước khi viết "hoan nghênh người trẻ", hãy xây cấu trúc để họ ở lại
Viết "hoan nghênh người trẻ" lên tin tuyển dụng thì dễ.
Nhưng điều thực sự cần là phần ruột.
- Không bỏ mặc họ từ ngày đầu tiên
- Không nổi giận khi họ hỏi
- Làm tài liệu hướng dẫn
- Cho họ nghỉ phép bình thường
- Không quát tháo
- Không biến tâm trạng của nhân viên lâu năm thành quy tắc công việc
- Không ép nhân viên bên ngoài chịu không khí nội bộ của công ty gia đình
- Làm rõ phạm vi công việc
- Công khai tiêu chí đánh giá
- Thiết kế để có thể tan làm đúng giờ
- Không gạt bỏ giá trị quan của người trẻ bằng hai chữ "nũng nịu"
Không làm những điều này mà lại than "người trẻ không đến" thì khá kỳ lạ.
Nếu thả một con thú non vào sở thú đầy lỗ thủng, chuồng thì hỏng, nước thì rò, người nuôi lại quát tháo, nó sẽ bỏ chạy.
Bỏ chạy là điều đương nhiên.
Vấn đề không phải con thú non.
Vấn đề là thiết kế của sở thú.
Nhãn dán: cỗ máy phóng người trẻ ra ngoài, đội lốt "hoan nghênh người trẻ"
Nếu phải đặt tên cho cấu trúc này, thì đó là
cỗ máy phóng người trẻ ra ngoài, đội lốt "hoan nghênh người trẻ".
Ở cửa vào có ghi "hoan nghênh người trẻ".
Nhưng bước vào trong thì xếp hàng loạt thứ khiến người trẻ không ở lại được:
- Hệ điều hành Showa
- Xin nghỉ phép bị mỉa mai
- Không đào tạo
- Lương thấp
- Can thiệp nhiều
- Nhân viên lâu năm và họ hàng quyền lực
- Nói ý kiến là bị cho là hỗn
- Vậy mà vẫn "hoan nghênh người trẻ"
Như vậy thì người trẻ không ở lại.
Không phải "giới trẻ bây giờ nghỉ việc nhanh".
Chỉ là nơi làm việc đã lắp sẵn một băng chuyền phóng người ra ngoài.
Kết luận: đừng nói "giới trẻ bây giờ", hãy nói "cấu trúc nơi làm việc bây giờ"
Người trẻ không đến.
Người trẻ không trụ được.
Người trẻ nghỉ việc nhanh.
Trước khi nói như vậy, có những điều cần nhìn.
Nơi làm việc đó có cấu trúc để người trẻ ở lại được không?
Có nghỉ phép bình thường được không?
Có không bị quát không?
Có hỏi được không?
Có được đào tạo không?
Có được đánh giá không?
Có không bị cướp mất cuộc sống không?
Lương thấp thì căng thẳng có thấp không?
Tải nặng thì có thù lao và quyền tự quyết không?
Không nhìn những điều này mà cứ nói
"giới trẻ bây giờ"
hay "hồi tôi còn trẻ"
thì chẳng có ý nghĩa gì.
Thật lòng là tôi chẳng quan tâm.
Người trẻ không thay đổi.
Họ chỉ dễ nhìn ra những nơi làm việc chịu lỗ hơn thôi.
Muốn giữ cái bình thường của thời Showa thì trả chi phí thời Showa.
Không trả nổi thì cập nhật nơi làm việc.
Cả hai đều không muốn thì không ai đến là điều đương nhiên.
Chỉ viết "hoan nghênh người trẻ" lên tin tuyển dụng thì không giữ được ai.
Nếu thật sự muốn đón người trẻ,
trước hết hãy dừng cấu trúc đẩy họ ra ngoài.
