คำอธิบาย: Perplexity กำหนดให้โปรทดลองใช้มีบัตรที่ใช้งานได้ ผู้ที่ใช้สิทธิ์อยู่แล้วและได้รับแจ้งให้เพิ่มบัตรมีเวลา 7 วันนับจากการแจ้งครั้งแรก ก่อนบัญชีจะกลับไปใช้ Free พร้อมวิธีตรวจวันตัดเงินและยกเลิก
ต้องใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ยังใช้ได้ ตามคำอธิบายอย่างเป็นทางการของ Perplexity สำหรับการเริ่มและรักษาสิทธิ์ทดลองใช้หรือโปรโมชัน หากคุณใช้สิทธิ์อยู่ก่อนแล้วและได้รับคำขอให้เพิ่มบัตร ต้องดำเนินการภายใน 7 วันนับจากการแจ้งครั้งแรก หากเลยกำหนด บัญชีจะกลับไปเป็น Free เมื่อเพิ่มบัตรที่ใช้ได้ในภายหลัง สิทธิ์โปรโมชันจะกลับมาทันที แต่วันที่เสียไปจะไม่ได้รับเพิ่มคืน[1][2]
ใครต้องทำภายใน 7 วัน?
ผู้สมัครใหม่จะถูกขอข้อมูลการชำระเงินตอนสมัครหรือรับสิทธิ์ ส่วนกำหนด 7 วันใช้กับผู้รับโปรโมชันเดิมที่ได้รับข้อความขอเพิ่มบัตร โดยอาจได้รับทางอีเมลหรือแถบแจ้งเตือนในแอป เอกสารไม่ได้ระบุวันเริ่มใช้พร้อมกันทั่วโลกหรือเวลาปิดรับที่แน่นอนในวันที่เจ็ด[1]
| สถานการณ์ | ผลที่เกิดขึ้น |
|---|---|
| รับสิทธิ์ทดลองใช้หรือโปรใหม่ | เพิ่มบัตรที่ใช้ได้ตอนรับสิทธิ์ |
| ใช้โปรอยู่แล้วและได้รับแจ้ง | เพิ่มบัตรภายใน 7 วันจากแจ้งครั้งแรก |
| ไม่เพิ่มบัตรตามกำหนด | เปลี่ยนเป็น Free |
| เพิ่มบัตรหลังถูกเปลี่ยน | สิทธิ์กลับมาทันที แต่ไม่ชดเชยวันที่หายไป |
| หมดช่วงทดลองโดยไม่ยกเลิก | ต่ออายุอัตโนมัติตามราคาปกติแบบรายเดือนหรือรายปี |
ทดลองฟรีแล้วจะถูกหักเงินหรือไม่?
ศูนย์ช่วยเหลือระบุว่า ไม่มีการคิดค่าบริการในช่วงทดลองหรือโปรโมชัน แต่เมื่อหมดช่วงดังกล่าว ระบบจะต่ออายุในราคาปกติหากยังไม่ยกเลิก จึงต้องดูทั้งวันสิ้นสุดโปร ราคาเมื่อต่ออายุ และรอบเรียกเก็บเงินในข้อเสนอของตัวเอง กำหนดเพิ่มบัตรกับวันเริ่มคิดเงินเป็นคนละเรื่อง[2]
เพิ่มบัตรและยกเลิกที่ไหน?
หากจัดการสมาชิกผ่านเว็บ ให้เข้า Settings → Subscription → Manage Plan → Billing and Shipping Information เพื่อเพิ่มหรือแก้ไขบัตร อย่าสมัครซ้ำผ่าน App Store หรือ Google Play เพียงเพื่อเปลี่ยนบัตรของบัญชีเว็บ เพราะอาจเกิดสมาชิกอีกชุดที่ต้องจ่ายเงินแยกกัน[2]
การยกเลิกต้องทำผ่านช่องทางที่ซื้อ: เว็บ Perplexity, การสมัครสมาชิกของ Apple หรือการสมัครสมาชิกใน Google Play ตามที่ใช้จริง การลบบัญชีเพียงอย่างเดียวไม่ถือว่ายกเลิกสมาชิก[3]
เริ่มใช้กฎนี้เมื่อใด?
หน้าคำถามเรื่องการเรียกเก็บเงินแก้ไขล่าสุด 13 ตุลาคม 2026 ส่วนหน้ารวมแพ็กเกจแก้ไข 8 ตุลาคม ทั้งสองเป็นวันที่ปรับปรุงเอกสาร ไม่ใช่หลักฐานว่าทุกประเทศเริ่มใช้พร้อมกัน ให้ยึดวันแจ้งครั้งแรกและข้อมูลสมาชิกในบัญชีของคุณ[1][2]
สรุป: ทดลองฟรีมีนาฬิกาสองเรือนที่ต้องดู: 7 วันหลังแจ้งให้เพิ่มบัตร และวันสิ้นสุดการทดลองก่อนต่ออายุแบบเสียเงิน อย่าจำแค่ว่า “ฟรี” แล้วลืมวันสำคัญ
แหล่งข้อมูล (ตรวจสอบ 17 ตุลาคม 2026): [1] Perplexity ข้อมูลแพ็กเกจ (แก้ไข 8 ต.ค.) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/11187416-which-perplexity-subscription-plan-is-right-for-you ; [2] FAQ การชำระเงิน (13 ต.ค.) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10353002-billing-faq-for-pro-plan-subscribers ; [3] การยกเลิก (25 ก.ย.) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10354283-canceling-a-subscription
