Deskripsi: Pengguna promosi Perplexity yang menerima permintaan kartu punya tujuh hari sejak pemberitahuan pertama. Ketahui kapan akun turun ke Free, apakah masa uji coba bertambah setelah kartu ditambahkan, serta cara mencegah tagihan setelah promosi berakhir.
Ya. Perplexity mensyaratkan kartu kredit atau debit yang masih berlaku untuk mengaktifkan dan mempertahankan langganan uji coba atau promosi. Jika kamu sudah memakai promo lalu diminta menambahkan kartu, batasnya tujuh hari sejak pemberitahuan pertama. Jika terlewat, akun beralih ke paket Free. Setelah kartu yang valid ditambahkan, akses promosi pulih langsung, tetapi hari-hari yang terlewat tidak diganti.[1][2]
Apakah semua pengguna mendapat tenggat tujuh hari?
Pengguna baru diminta memasukkan metode pembayaran saat mendaftar atau menukarkan promo. Tenggat tujuh hari berlaku untuk pengguna promo lama yang menerima pemberitahuan penambahan kartu. Perplexity menyebut email dan banner di aplikasi sebagai jalur pemberitahuan. Halaman resminya tidak mencantumkan tanggal penerapan serentak di semua negara ataupun jam batas yang pasti.[1]
| Kondisi | Hasilnya |
|---|---|
| Baru menukarkan uji coba atau promo mitra | Masukkan kartu yang valid saat penukaran |
| Sudah berlangganan promo dan menerima pemberitahuan | Tambahkan kartu dalam tujuh hari dari pemberitahuan pertama |
| Tidak menambahkan kartu tepat waktu | Akun turun ke Free |
| Kartu ditambahkan belakangan | Akses kembali, hari yang hilang tidak diperpanjang |
| Masa uji coba berakhir tanpa pembatalan | Otomatis diperpanjang dengan tarif normal bulanan atau tahunan |
Gratis, tetapi apakah tetap ditagih?
Menurut pusat bantuan, tidak ada biaya selama masa uji coba atau promosi. Setelah periode tersebut selesai, langganan diperpanjang otomatis dengan harga normal jika belum dibatalkan. Karena itu, bedakan tenggat memasukkan kartu dari tanggal perpanjangan berbayar. Harga dan tanggalnya mengikuti penawaran yang kamu terima.[2]
Bagaimana cara menambahkan kartu dan membatalkan?
Untuk langganan yang dikelola lewat situs, buka Settings → Subscription → Manage Plan → Billing and Shipping Information. Jangan membeli langganan baru lewat App Store atau Google Play hanya untuk mengganti kartu pada langganan web: Perplexity memperingatkan kemungkinan munculnya langganan kedua yang ditagih.[2]
Pembatalan dilakukan di tempat pembelian awal: pengaturan Perplexity untuk web, pengelolaan langganan Apple untuk App Store, atau Google Play untuk Android. Menghapus akun saja tidak menghentikan langganan.[3]
Apakah aturan ini mulai 13 Oktober?
FAQ penagihan terakhir diperbarui 13 Oktober 2026, sedangkan panduan paket 8 Oktober. Itu tanggal pembaruan dokumen, bukan tanggal mulai yang dipastikan sama di setiap wilayah. Periksa tanggal pemberitahuan pertama dan rincian langganan di akunmu.[1][2]
Intinya: Ada dua pengingat yang berbeda: tujuh hari setelah permintaan kartu, dan akhir masa uji coba sebelum tagihan berulang. Jangan sampai kata “gratis” membuat keduanya terlupakan.
Sumber (diperiksa 17 Oktober 2026): [1] Perplexity, panduan paket (8 Okt) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/11187416-which-perplexity-subscription-plan-is-right-for-you ; [2] FAQ penagihan (13 Okt) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10353002-billing-faq-for-pro-plan-subscribers ; [3] pembatalan (25 Sep) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10354283-canceling-a-subscription
