Mô tả: Người đang dùng ưu đãi Perplexity mà nhận yêu cầu bổ sung thẻ có 7 ngày tính từ thông báo đầu tiên. Tìm hiểu khi nào tài khoản trở về Free, cách khôi phục quyền lợi, ngày bắt đầu thu phí và nơi hủy đăng ký.
Có. Perplexity yêu cầu thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ còn hiệu lực để kích hoạt và duy trì gói dùng thử hay khuyến mãi. Nếu bạn đang dùng ưu đãi rồi nhận thông báo bổ sung thẻ, thời hạn là 7 ngày kể từ thông báo đầu tiên. Quá hạn, tài khoản chuyển về Free. Khi thêm thẻ hợp lệ sau đó, quyền lợi khuyến mãi được khôi phục ngay, nhưng những ngày bị gián đoạn sẽ không được cộng bù.[1][2]
Ai phải bổ sung thẻ trong 7 ngày?
Người mới đăng ký hoặc nhận ưu đãi sẽ nhập phương thức thanh toán ngay trong quá trình đăng ký. Quy định 7 ngày dành cho người dùng ưu đãi hiện tại nhận được yêu cầu bổ sung thẻ. Thông báo có thể đến qua email hoặc biểu ngữ trong ứng dụng. Tài liệu chính thức không đưa ra một ngày áp dụng chung cho mọi quốc gia hay giờ hết hạn chính xác của ngày thứ bảy.[1]
| Tình huống | Cách xử lý |
|---|---|
| Nhận gói dùng thử hoặc ưu đãi mới | Thêm thẻ hợp lệ khi đăng ký |
| Đang dùng ưu đãi và nhận thông báo | Thêm thẻ trong 7 ngày từ thông báo đầu tiên |
| Không thêm đúng hạn | Chuyển về Free |
| Bổ sung thẻ sau khi bị chuyển | Khôi phục ngay, không bù ngày gián đoạn |
| Hết thời gian thử mà chưa hủy | Tự gia hạn theo giá thường, theo tháng hoặc năm |
Miễn phí nhưng có bị trừ tiền ngay không?
Theo trung tâm trợ giúp, không thu phí trong thời gian thử hoặc khuyến mãi. Tuy nhiên, khi thời gian này kết thúc, đăng ký sẽ tự gia hạn theo giá thông thường nếu bạn chưa hủy. Vì vậy hãy kiểm tra riêng ngày phải bổ sung thẻ, ngày kết thúc ưu đãi, giá gia hạn và chu kỳ thanh toán trên tài khoản.[2]
Thêm thẻ và hủy ở đâu?
Với đăng ký quản lý trên web, vào Settings → Subscription → Manage Plan → Billing and Shipping Information. Perplexity cảnh báo rằng mua thêm gói qua App Store hoặc Google Play chỉ để cập nhật thẻ của gói web có thể tạo ra một đăng ký thứ hai và bị tính tiền riêng.[2]
Muốn hủy, hãy đến nơi đã mua: phần cài đặt Perplexity nếu mua trên web; quản lý đăng ký Apple nếu mua qua App Store; hoặc Google Play nếu mua qua Android. Xóa tài khoản không tự động hủy đăng ký.[3]
Quy định có hiệu lực từ 13/10 không?
FAQ thanh toán được cập nhật ngày 13/10/2026, còn trang so sánh gói cập nhật ngày 8/10. Đây là ngày sửa tài liệu, chưa phải bằng chứng về ngày áp dụng đồng loạt theo từng nước. Hãy đối chiếu thông báo đầu tiên với trang thông tin gói của chính bạn.[1][2]
Kết luận: Có hai mốc cần nhớ: 7 ngày sau yêu cầu bổ sung thẻ và ngày kết thúc dùng thử trước khi tự gia hạn trả phí. Miễn phí không có nghĩa là không cần xem lịch.
Nguồn (kiểm tra 17/10/2026): [1] Perplexity, thông tin gói (8/10) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/11187416-which-perplexity-subscription-plan-is-right-for-you ; [2] FAQ thanh toán (13/10) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10353002-billing-faq-for-pro-plan-subscribers ; [3] hủy đăng ký (25/9) https://www.perplexity.ai/help-center/en/articles/10354283-canceling-a-subscription
