Description : Apple a corrigé dans macOS Golden Gate 27.0.1 un défaut Platform SSO qui masquait les champs d'identifiant et de mot de passe après la veille sur les Mac gérés.
Si un Mac professionnel ou scolaire se réveille sans champs d'identifiant et de mot de passe, vérifiez Platform SSO. Apple confirme que macOS 27.0.1, publié le 28 septembre 2026, corrige ce défaut précis.[1][2]
Reconnaître le problème
Platform SSO relie l'ouverture de session au fournisseur d'identité de l'organisation. Le problème confirmé concerne l'écran verrouillé après la veille. Le déverrouillage FileVault au démarrage, un mot de passe refusé ou un Mac personnel demandent une autre analyse. Apple ne limite pas le problème à un modèle de MacBook.[1]
Vérifier sans effacer les fichiers
- Une fois connecté, ouvrez menu Apple → À propos de ce Mac. Le build de 27.0.1 est 26A434.[2]
- Notez les circonstances sans photographier de données sensibles. Contactez l'informatique avant de multiplier les arrêts forcés.
- Avec autorisation, sauvegardez le travail, vérifiez les copies de sécurité et utilisez Réglages Système → Général → Mise à jour de logiciels. Le déploiement peut être contrôlé par l'organisation.[3]
- Testez une veille et un réveil après la mise à jour; transmettez la version si le défaut revient.
Confirmation et témoignages
Apple confirme la correction des champs Platform SSO absents après le réveil. Certains utilisateurs ont retrouvé temporairement l'accès en fermant le capot ou en redémarrant; d'autres signalent une amélioration en 27.0.1. Ces témoignages ne garantissent rien pour les autres erreurs d'authentification.[1][4]
Ne réinitialisez pas les mots de passe, ne retirez pas les profils de gestion et ne modifiez pas FileVault ou les données du Mac sans l'équipe informatique.
Conclusion
Sur un Mac géré qui perd ses champs après la veille, vérifiez d'abord Platform SSO et 27.0.1.
Références (1)
[1] Apple, “What's new for enterprise in macOS Golden Gate 27” (2026-09-28): https://support.apple.com/en-us/148830 [2] Apple Developer, “macOS 27.0.1 (26A434)” (2026-09-28): https://developer.apple.com/news/releases/?id=09282026c [3] Apple, “Update macOS on Mac”: https://support.apple.com/en-mide/108382 [4] Reddit user reports (2026-09-19–30, anecdotal): https://www.reddit.com/r/mac/comments/1wkxohp/no_password_or_touch_id_option_macos_27/
