Description : Google a corrigé dans Android 17 QPR3 Beta 1 un défaut pouvant interrompre appels et données mobiles. Voici le déclencheur, les builds, les contrôles sûrs et les précautions pour l'eSIM.
Si votre Pixel affiche Aucun service et que les appels comme les données mobiles cessent de fonctionner, un plantage répété du service téléphonique est une possibilité. Google a corrigé dans Android 17 QPR3 Beta 1 du 2 octobre 2026 le problème #554049220 : com.android.phone plantait en boucle lorsque le modem transmettait des indices d'emplacements SIM inattendus.[1] Une panne de l'opérateur peut avoir le même effet.
Ce qui est confirmé
Le déclencheur documenté est un indice d'emplacement SIM inattendu. Le service téléphonique pouvait redémarrer sans cesse et provoquer une perte complète du réseau mobile. Cela ne prouve pas que la carte SIM est endommagée. Google n'a pas détaillé tous les modèles, opérateurs ou taux d'incidence.[1]
Vérifier sans effacer le téléphone
- Dans Paramètres → À propos du téléphone → Version d'Android, relevez le build.
- Dans Paramètres → Réseau et Internet → SIM, vérifiez l'opérateur et l'activation.[3]
- Consultez les avis d'incident de l'opérateur ou un autre téléphone du même réseau.
- Notez si appels, SMS et données mobiles sont tous touchés.
Prévoyez un autre moyen de communiquer, par exemple un Wi-Fi fonctionnel. Activer puis désactiver une fois le mode Avion et redémarrer normalement sont des tests temporaires, pas un correctif permanent confirmé.[3]
Builds corrigés
| Distribution QPR3 Beta 1 | Build |
|---|---|
| Gamme Pixel 11 | DP11.260918.005 |
| Autres Pixel compatibles | DP11.260918.006 |
Ce tableau décrit la distribution des mises à jour, pas une reproduction du problème sur chaque modèle. Consultez Paramètres → Système → Mise à jour logicielle. La version stable et les autres marques demandent une vérification distincte.[1][4]
Préserver l'eSIM et les fichiers
Ne supprimez pas le profil eSIM parce que le réseau a disparu : sa réactivation peut nécessiter l'opérateur. Évitez de commencer par réinitialiser le réseau, effacer le téléphone ou installer manuellement un micrologiciel. Quitter Android Beta et rétrograder peut supprimer les données locales, sauf pendant certaines fenêtres de transition officielles.[5]
Si la panne persiste, indiquez au support Pixel ou à l'opérateur le modèle, le build, l'heure, le type de SIM et le résultat du redémarrage. Pour un appel urgent, utilisez un autre téléphone opérationnel.
Conclusion
Google a corrigé une cause précise de perte totale du réseau mobile : le plantage répété du service téléphonique dû à des indices SIM inattendus. Vérifiez d'abord la version et le réseau tout en conservant l'eSIM et les données.
Références (1)
[1] Google, Android 17 QPR3 Beta 1 release notes, October 2, 2026: https://developer.android.com/about/versions/17/qpr3/release-notes [2] Google Issue Tracker #554049220 (some details may require sign-in): https://issuetracker.google.com/issues/554049220 [3] Google Pixel Help, Fix mobile connectivity issues: https://support.google.com/pixelphone/answer/14116080?hl=en [4] Google Pixel Help, Check and update your Android version: https://support.google.com/pixelphone/answer/7680439?hl=en [5] Google, Android Beta Program and data-wipe policy: https://www.google.com/android/beta [6] HelenTech, Android 17 QPR3 Beta 1 release, October 3, 2026: https://helentech.jp/news-pixel-android-17-qpr3-beta-1-92079/
