Beschreibung: Nach KB5120998 kann der Desktop-Hintergrund unter Windows 11 24H2 oder 25H2 schwarz bleiben und sich nicht ändern lassen. Hier finden Sie die betroffenen Builds und das Update KB5124008.
Sind Desktopsymbole und Taskleiste weiterhin sichtbar, aber das Hintergrundbild bleibt trotz Bildwechsel schwarz, könnte KB5120998 die Ursache sein. Microsoft bestätigte, dass nach dem optionalen Vorschauupdate vom 27. August 2026 einige Personalisierungseinstellungen nicht geladen wurden. Mit KB5124008 vom 8. September wurde der Fehler behoben.[1][2]
Welche Windows-Versionen waren betroffen?
Offiziell genannt werden Windows 11 24H2 und 25H2. KB5120998 entspricht den Builds 26100.9278 und 26200.9278. Das korrigierte KB5124008 bringt 26100.9445 beziehungsweise 26200.9445; spätere passende kumulative Updates enthalten die Korrektur ebenfalls.[1][3]
Microsoft grenzt den Fehler nicht auf einen bestimmten PC-Hersteller oder Grafikchip ein. Auch Diashows und Kontrastdesigns können betroffen sein.
Schwarzes Hintergrundbild oder komplett schwarzer Bildschirm?
Symbole und Taskleiste funktionieren, nur der Hintergrund ist schwarz: Das passt zur beschriebenen Störung. Wenn nach der Anmeldung dagegen der gesamte Desktop fehlt, müssen etwa Explorer-Startprobleme oder eine Remotesitzung gesondert geprüft werden.[1]
Sichere Schritte ohne Datenverlust
- Drücken Sie
Win + R, geben Siewinverein und notieren Sie Version und Betriebssystembuild. Prüfen Sie unter Einstellungen → Windows Update → Updateverlauf, ob KB5120998 und spätere Updates installiert wurden. - Speichern Sie offene Arbeiten. Installieren Sie über Windows Update KB5124008 oder ein neueres für Ihren PC verfügbares kumulatives Update. Bei verwalteten Geräten hilft die IT-Abteilung.[2][3]
- Starten Sie bei Aufforderung neu. Rechtsklick auf den Desktop → Personalisieren → Hintergrund und Bild oder Diashow erneut auswählen. Bewahren Sie die Originaldatei auf.[4]
- Bleibt der Hintergrund trotz korrigiertem Build schwarz, dokumentieren Sie Version und Symptome, prüfen Sie Bildpfad und Design und wenden Sie sich an den Support.
Warum half das erneute Auswählen nicht?
Laut Microsoft scheiterte das Laden der Desktop-Einstellungen. Deshalb wurde unabhängig vom gewählten Bild ein schwarzer Standardhintergrund angezeigt. Dies ist die offizielle Fehlerbeschreibung und keine eigene Messung oder Nachstellung auf einem Testgerät.[1]
Keine vorschnelle Zurücksetzung
Windows zurücksetzen, Benutzerprofile löschen, die Registrierung ändern oder Hintergrundbild-Caches komplett entfernen kann Dateien und Einstellungen gefährden. Das Deinstallieren von Updates kann Sicherheitskorrekturen zurücknehmen. Windows 11 24H2 Home und Pro haben am 13. Oktober 2026 das Supportende erreicht; planen Sie gegebenenfalls ein Upgrade auf eine unterstützte Version.[1]
Fazit
Bleibt das Hintergrundbild nach KB5120998 schwarz, prüfen Sie Build und Updateverlauf und installieren Sie KB5124008 oder ein neueres Update. Danach lässt sich das Hintergrundbild über Personalisieren erneut einstellen, ohne den PC zurückzusetzen.
Quellen (1)
[1] https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/08/kb5120998-windows-11-24h2-25h2-update [2] https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/resolved-issues-windows-11-24h2 [3] https://support.microsoft.com/en-gb/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124008-windows-11-24h2-25h2-security-update [4] https://support.microsoft.com/en-us/windows/experience/personalization/change-the-desktop-background-in-windows [5] https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-fixes-bug-that-wiped-windows-desktop-settings/
