描述： Windows 11 24H2、25H2 安装 KB5120998 后可能出现黑色桌面背景。了解受影响版本、KB5124008 修复更新，以及无需重置电脑的检查步骤。
如果桌面图标和任务栏仍然正常，只有壁纸变成纯黑色，而且换图片也无法恢复，可能遇到了 KB5120998 的已知问题。 微软确认 2026 年 8 月 27 日更新后部分个性化设置无法正确加载，并于 9 月 8 日通过 KB5124008 修复。[1][2]
哪些版本受到影响？
官方列出的范围为 Windows 11 24H2 和 25H2。KB5120998 对应的系统内部版本分别是 26100.9278 和 26200.9278；修复更新 KB5124008 对应 26100.9445 和 26200.9445。之后适用的累积更新也包含修复。[1][3]
微软没有把问题限定在某个电脑品牌或显卡型号。幻灯片壁纸和对比度主题也可能受到影响。
先分清两种“黑屏”
图标、任务栏都在，只是背景纯黑，符合这次壁纸设置故障。如果登录后整个桌面和任务栏都没有出现，则应排查资源管理器或远程桌面加载问题，不能直接套用本文结论。[1]
不清空数据的处理步骤
- 按
Win + R输入winver，查看 Windows 版本和系统内部版本号。再进入设置 → Windows 更新 → 更新历史记录，核对 KB5120998 及后续更新。 - 保存正在编辑的文件，通过 Windows 更新安装适用于本机的 KB5124008 或更新版本。单位管理的电脑应先联系 IT 管理员。[2][3]
- 按提示重启。右键单击桌面，打开个性化 → 背景，重新选择图片或幻灯片放映。保留原始照片文件。[4]
- 如果修复更新后仍然纯黑，记录系统版本、更新历史和具体表现，再检查图片路径、主题设置或联系支持人员，排查其他原因。
为什么反复换壁纸也不生效？
微软指出，问题出在桌面个性化设置的加载过程，并非简单的图片选择错误。因此即使修改了设置，系统仍可能显示默认黑色背景。这是官方确认的缺陷和修复状态，不代表本文作者进行了实机复现。[1]
不要急着重置系统
重置 Windows、删除用户配置文件、修改注册表或批量清理壁纸缓存都可能带来数据与设置损失。卸载更新也可能撤销安全修复，应优先安装已修复版本。另外，Windows 11 24H2 家庭版和专业版已于 2026 年 10 月 13 日结束支持，建议规划升级。[1]
结论
桌面背景变黑且无法更换时，先确认是否安装过 KB5120998，再更新到 KB5124008 或后续版本。 更新后重新设置壁纸，比直接重装系统更符合官方解决方案。
参考资料（1条）
[1] https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/08/kb5120998-windows-11-24h2-25h2-update [2] https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/resolved-issues-windows-11-24h2 [3] https://support.microsoft.com/en-gb/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124008-windows-11-24h2-25h2-security-update [4] https://support.microsoft.com/en-us/windows/experience/personalization/change-the-desktop-background-in-windows [5] https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-fixes-bug-that-wiped-windows-desktop-settings/
