説明文: Windows 11 24H2・25H2で更新後に壁紙が黒一色になり、変更しても戻らない不具合。対象のKB5120998、修正版KB5124008、データを消さずに確かめる手順を解説。
壁紙だけが黒一色になり、別の画像を選んでも反映されないなら、2026年8月27日のWindows 11更新KB5120998に関連する既知の問題が考えられます。 Microsoftは9月8日のKB5124008以降で修正済みとしています。まずWindows Updateで修正済みの更新を適用してください。[1][2]
どのPCで起きる?
公式の対象はWindows 11 24H2・25H2です。特定のメーカーやグラフィックボードだけに限定された発表ではありません。問題が発生したPCでは壁紙の設定が正しく読み込まれず、代わりに黒い背景が表示されます。スライドショーやコントラストテーマも影響を受ける可能性があります。[1]
| 確認項目 | Windows 11 24H2 | Windows 11 25H2 |
|---|---|---|
| 問題のきっかけ | KB5120998(26100.9278) | KB5120998(26200.9278) |
| 修正更新 | KB5124008(26100.9445) | KB5124008(26200.9445) |
| 現在の推奨 | さらに新しい適用可能な更新 | さらに新しい適用可能な更新 |
壁紙が黒いだけ? 画面全体が映らない?
タスクバーやアイコンが普通に見えるのに背景だけ真っ黒なら、この壁紙設定の不具合と一致します。一方、サインイン後にタスクバーまで表示されない「黒い画面」は、仮想デスクトップのExplorer起動障害など別の問題です。両者を同じ対処で片付けないでください。[1]
安全な確認と対処
Win + R→winverでWindows 11のバージョンとOSビルドを確認します。次に「設定 → Windows Update → 更新の履歴」でKB5120998やKB5124008を探します。ビルド番号だけで更新の原因を断定せず、履歴と症状を合わせて判断します。- 作業中のファイルを保存し、「設定 → Windows Update → 更新プログラムのチェック」でKB5124008以降の適用可能な更新をインストールします。企業管理PCはIT管理者に相談してください。[2][3]
- 再起動後、デスクトップを右クリック →「個人用設定 → 背景」で「画像」または「スライドショー」を選び直します。元画像のファイルは削除せず保存しておきましょう。[4]
- 直らない場合は、更新履歴・ビルド・症状を記録してMicrosoftサポートや管理者に相談します。テーマの同期、画像ファイルの所在、別アカウントでの再現は追加の切り分け候補ですが、この更新固有の原因と決めつけないでください。
なぜ何度変更しても黒いままだった?
Microsoftの説明では、壁紙画像の指定値そのものではなく、デスクトップ設定を読み込む処理に問題がありました。そのため修正前は、別の壁紙を選び直しても反映できない場合がありました。内部コードの細かな原因や影響台数は公式資料からは確定できません。[1] 9月の修正はMicrosoftの公式確認であり、筆者による端末実測ではありません。
初期化・削除の前に
Windowsの初期化、ユーザープロファイルの削除、レジストリ変更、壁紙キャッシュの一括削除は、この問題の最初の対処として不要です。 データや個人設定を失うおそれがあります。更新を戻す操作もセキュリティ修正を外す場合があるため、まず最新の修正版を優先してください。なお24H2のHome/Proは2026年10月13日にサポート終了となったため、該当する場合は対応する新しいWindows 11バージョンへの移行も検討してください。[1]
結論
背景だけ真っ黒で壁紙を変えても戻らない場合は、24H2・25H2のKB5120998関連不具合を確認し、KB5124008以降の更新を適用するのが公式の解決策です。画面全体が黒い症状とは分け、初期化より先にバージョンと更新履歴を確認しましょう。
参考資料(1件)
[1] https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/08/kb5120998-windows-11-24h2-25h2-update [2] https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/resolved-issues-windows-11-24h2 [3] https://support.microsoft.com/en-gb/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124008-windows-11-24h2-25h2-security-update [4] https://support.microsoft.com/en-us/windows/experience/personalization/change-the-desktop-background-in-windows [5] https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-fixes-bug-that-wiped-windows-desktop-settings/
