Microsoft hat mit dem Update KB5127648 vom 13. Oktober 2026 einen Druckfehler behoben, der nach dem Sicherheitsupdate im August in manchen Programmen und bei RAW- oder Generic / Text Only-Druckertreibern auftrat. Prüfen Sie zuerst Windows-Build und Treiber, bevor Sie den Drucker neu einrichten.
Was offiziell bestätigt ist
Die Versionshinweise nennen Druckverfahren und betroffene Anwendungen, aber keine vollständige Liste von Herstellern. Thermodrucker für Kassenbons oder Etiketten können solche Verfahren nutzen; daraus allein lässt sich die Ursache jedoch nicht ableiten. Das August-Update KB5121003 wurde für Windows 11 24H2 und 25H2 veröffentlicht. Das Oktober-Update mit der Korrektur gibt es auch für 26H2.
Ein Anwenderbericht ist keine offizielle Messung. Am 1. September schilderte ein Administrator auf Microsoft Q&A rund 450 Meldungen zu Cognitive-TPG-Thermodruckern und berichtete, dass Drucken nach Entfernen von KB5121003 wieder möglich war. Anzahl und Vorher-nachher-Test stammen vom Verfasser, nicht aus einer Modellprüfung von Microsoft.
| Windows-Version | Build mit Korrektur | Hinweis |
|---|---|---|
| 24H2 | 26100.9711 | August-Verlauf prüfen |
| 25H2 | 26200.9711 | August-Verlauf prüfen |
| 26H2 | 26300.9711 | Oktober-Paket verfügbar |
Sicher prüfen, ohne Einstellungen zu löschen
- Drücken Sie
Win + R, geben Siewinverein und notieren Sie Version und Build. Unter Einstellungen → Windows Update → Updateverlauf finden Sie die KB-Nummern. - Öffnen Sie Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker und Scanner und sehen Sie sich die Warteschlange des betroffenen Druckers an. Sichern Sie Angaben zu noch benötigten Belegen, bevor Sie Aufträge abbrechen.
- Prüfen Sie den Treibernamen in den Druckereigenschaften.
Generic / Text Onlyist ein hilfreicher Hinweis.RAWkann auch nur das Datenformat einer Warteschlange bezeichnen und beweist die Ursache nicht allein. - Drucken Sie aus einer anderen Anwendung genau eine unkritische Testseite. Funktioniert das, prüfen Sie zusätzlich die Druckeinstellungen der ursprünglich betroffenen Software.
So stellen Sie das Drucken wieder her
Installieren Sie KB5127648 oder ein neueres kumulatives Update über Windows Update, starten Sie bei Aufforderung neu und kontrollieren Sie den Build. Drucken Sie anschließend eine Testseite. Bei verwalteten Firmenrechnern sollte die IT die Freigabe und Installation übernehmen.
Bleiben Aufträge hängen, beschreibt Microsoft als allgemeine Maßnahmen das Abbrechen nicht mehr benötigter Aufträge und den Neustart des Druckwarteschlangendienstes. Abgebrochene Aufträge müssen erneut gesendet werden; ein Neustart bei gemeinsam genutzten Druckern kann Kollegen unterbrechen.
Besteht das Problem trotz Update weiter, notieren Sie Programm, Druckermodell, Treiber, Anschlussart, Fehlermeldung und Windows-Build. Damit kann der Hersteller oder die IT auch Netzwerk- und Konfigurationsfehler prüfen.
Diese Eingriffe besser vermeiden
Löschen Sie nicht vorschnell alle Treiber oder Systemdateien der Druckwarteschlange, entfernen Sie keine Sicherheitsupdates und setzen Sie Windows nicht zurück. Dabei können Aufträge, Freigaben und Einstellungen verloren gehen. Die dokumentierte Behebung erfolgt über das kumulative Update.
Fazit
Zuerst KB5127648 und den verwendeten Treiber prüfen, dann eine einzelne Testseite drucken. So lässt sich der Fehler gezielt eingrenzen, ohne funktionierende Einstellungen zu zerstören.
