คำอธิบาย: แอปโทรศัพท์อาจปิดตัวเมื่อมีสายเข้าทันทีหลังรีสตาร์ต Android 15 หรือ 16 ตรวจสอบปัญหา Google #409069722 และการแก้ไขใน Android 17
หาก Truecaller หรือแอปโทรศัพท์อื่นเด้งเมื่อมีสายเข้าทันทีหลังรีสตาร์ต Android 15 หรือ 16 ให้เปรียบเทียบกับปัญหา #409069722 ของ Google Google ระบุการแก้ไขใน Android 17 QPR3 Beta 1 วันที่ 2 ตุลาคม 2026 ซึ่งยังเป็นรุ่นทดสอบ ต้องตรวจสอบรุ่นเสถียรของแต่ละเครื่องแยกกัน[1][2]
ทำไมจึงเกิดหลังเปิดเครื่อง?
เดือนเมษายน 2025 ผู้พัฒนา Truecaller รายงาน ForegroundServiceStartNotAllowedException บนอุปกรณ์ Android 15 รวมถึง Pixel เมื่อมีสายเข้าทันทีหลังเปิดเครื่อง เดือนมีนาคม 2026 ผู้พัฒนาแอปโทรผ่านอินเทอร์เน็ตอีกแห่งรายงานอาการคล้ายกันบน Android 15 และ 16[2]
Android จำกัดบริการบางประเภทที่เริ่มจากการแจ้งว่าเปิดเครื่องเสร็จแล้ว แต่กรณีนี้ระบบอาจเข้าใจผิดว่าบริการที่เริ่มจากสายเรียกเข้าเป็นบริการที่เริ่มจากการเปิดเครื่อง[2][3]
| อาการ | ตรวจสอบอะไร |
|---|---|
| แอปเด้งเฉพาะสายเข้าหลังรีสตาร์ต | ใกล้เคียง #409069722 |
| เด้งหลังใช้งานหลายชั่วโมง | ตรวจสอบสาเหตุอื่น |
| สัญญาณมือถือหาย | ตรวจสอบซิมและเครือข่าย |
| เปิดแอปแล้วเด้งทันที | ตรวจสอบปัญหาเปิดแอป |
วิธีตรวจสอบโดยไม่ลบข้อมูล
- เปิด การตั้งค่า → เกี่ยวกับโทรศัพท์ → เวอร์ชัน Android และจดหมายเลขบิลด์[4]
- ดูแอปโทรศัพท์หลักใน การตั้งค่า → แอป → แอปเริ่มต้น → โทรศัพท์
- อัปเดตแอปจากร้านทางการและจดเวลาระหว่างรีสตาร์ตกับสายเข้า
- เตรียมช่องทางติดต่อสำรองหากมีสายสำคัญ ตรวจสอบคุณสมบัติก่อนเปลี่ยนแอปโทรศัพท์หลัก
- ผู้ที่เข้าร่วมเบต้าที่รองรับอยู่แล้วตรวจสอบ การตั้งค่า → ระบบ → การอัปเดตซอฟต์แวร์[4]
รุ่นที่แก้ไขแล้วและความเสี่ยง
Google ระบุว่าแก้ไขแล้ววันที่ 21 กันยายน 2026 และรวมใน Android 17 QPR3 Beta 1 วันที่ 2 ตุลาคม บิลด์คือ DP11.260918.005 และ DP11.260918.006[1][2] รายงานเดิมอยู่บน Android 15/16 ส่วนการเผยแพร่รุ่นเสถียรต้องตรวจสอบตามอุปกรณ์ ณ วันที่ 18 ตุลาคม
อย่ารีบติดตั้งเบต้าบนโทรศัพท์เครื่องหลัก การกลับไปใช้รุ่นเสถียรมักลบข้อมูลในเครื่อง ยกเว้นช่วงพิเศษที่ Google ระบุ[5]
สรุป
จดชื่อแอป หมายเลขบิลด์ และเวลาที่มีสายเข้า แล้วตรวจสอบอัปเดตทางการก่อนรีเซ็ตเครื่อง
เอกสารอ้างอิง (1 รายการ)
[1] Google, Android 17 QPR3 Beta 1 release notes (2026-10-02; last updated 2026-10-16): https://developer.android.com/about/versions/17/qpr3/release-notes [2] Google Issue Tracker #409069722, developer reports and fix status (2025-04 to 2026-09-21): https://issuetracker.google.com/issues/409069722 [3] Android Developers, foreground service types and restrictions: https://developer.android.com/develop/background-work/services/fgs/service-types [4] Google Pixel Help, check and update Android version: https://support.google.com/pixelphone/answer/7680439 [5] Google Android Beta Program, opt-out and data wipe: https://www.google.com/android/beta
