Descripción: Truecaller y otras apps pueden cerrarse cuando entra una llamada justo después de reiniciar Android 15 o 16. Consulta el error #409069722 y su corrección en Android 17.
Si Truecaller u otra app de llamadas falla al recibir una llamada inmediatamente después de reiniciar Android 15 o 16, comprueba el problema #409069722. Google incluyó una corrección en Android 17 QPR3 Beta 1 el 2 de octubre de 2026. Se trata de una beta, no de una actualización estable disponible en todos los móviles.[1][2]
¿Por qué ocurre?
Los desarrolladores de Truecaller informaron en abril de 2025 de un error ForegroundServiceStartNotAllowedException en dispositivos Android 15, incluidos Pixel, al recibir llamadas justo después del arranque. En marzo de 2026, otro desarrollador de telefonía por Internet describió un fallo parecido en Android 15 y 16.[2]
Android limita algunos servicios iniciados desde el aviso de arranque completado. Aquí podía confundir un servicio activado por la llamada con otro activado por el arranque.[2][3]
| Síntoma | Qué revisar |
|---|---|
| Solo falla al recibir llamadas tras reiniciar | Coincide con #409069722 |
| También falla horas después | Investiga otras causas |
| Desaparece la cobertura | Revisa SIM y operador |
| Falla simplemente al abrir la app | Comprueba errores de inicio |
Comprobaciones sin borrar datos
- En Ajustes → Información del teléfono → Versión de Android, anota la compilación.[4]
- En Ajustes → Aplicaciones → Aplicaciones predeterminadas → Teléfono, comprueba la app de llamadas.
- Actualiza la aplicación desde su tienda oficial y apunta cuánto tiempo pasó entre el reinicio y la llamada.
- Si esperas llamadas importantes, prepara otro medio de contacto. Comprueba las funciones antes de cambiar el marcador predeterminado.
- Si ya participas en la beta compatible de Pixel, consulta Ajustes → Sistema → Actualizaciones de software.[4]
Corrección y riesgo de pérdida de datos
Google marcó el error como corregido el 21 de septiembre de 2026 y lo incluyó en Android 17 QPR3 Beta 1 el 2 de octubre. Compilaciones: DP11.260918.005 y DP11.260918.006.[1][2] Los informes originales son de Android 15/16; la llegada a versiones estables debe comprobarse por dispositivo a 18 de octubre.
No instales una beta a la ligera en tu teléfono principal. Volver a la versión estable suele borrar los datos locales, salvo excepciones limitadas.[5]
Conclusión
Registra la app, la compilación y el momento de la llamada. Prioriza las actualizaciones oficiales antes de restablecer el teléfono.
Referencias (1)
[1] Google, Android 17 QPR3 Beta 1 release notes (2026-10-02; last updated 2026-10-16): https://developer.android.com/about/versions/17/qpr3/release-notes [2] Google Issue Tracker #409069722, developer reports and fix status (2025-04 to 2026-09-21): https://issuetracker.google.com/issues/409069722 [3] Android Developers, foreground service types and restrictions: https://developer.android.com/develop/background-work/services/fgs/service-types [4] Google Pixel Help, check and update Android version: https://support.google.com/pixelphone/answer/7680439 [5] Google Android Beta Program, opt-out and data wipe: https://www.google.com/android/beta
