Android再起動直後にTruecallerが落ちる?着信時クラッシュとAndroid 17の修正

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説明文: Android 15・16で再起動直後の着信時に通話アプリが落ちる問題。Truecallerの開発者報告、Googleの修正、データを消さない確認方法を解説。

Android 15・16で再起動直後の着信時にTruecallerなどの通話アプリが落ちる場合、Googleの問題 #409069722 に該当する可能性があります。 Googleは2026年10月2日公開のAndroid 17 QPR3 Beta 1に修正を掲載しました。ベータ版の修正であり、安定版への反映は端末ごとに確認が必要です。[1][2]

発生条件と原因

2025年4月、Truecaller開発者がAndroid 15のPixelなどで報告しました。端末を再起動し、起動完了直後に着信すると、通話サービスを開始する際に ForegroundServiceStartNotAllowedException が発生します。2026年3月には別のVoIPアプリ開発者もAndroid 15・16で同様の現象を報告しました。[2]

Androidは起動完了の通知から一部のサービスを開始することを制限します。今回のケースでは実際には着信がきっかけなのに、起動完了通知が原因だと誤判定されることが開発者とのやり取りで説明されています。Androidの正規の制限と、誤判定によるクラッシュは区別が必要です。[2][3]

状況 切り分け
再起動直後の着信だけで落ちる #409069722に近い
起動から数時間後も落ちる アプリ固有の別の問題を調べる
携帯電波が消える SIM・通信回線を別途確認
アプリを開くだけで落ちる 一般的な起動時クラッシュを確認

データを消さずに確認する

  1. 設定 → デバイス情報 → AndroidバージョンでOSとビルド番号を控えます。[4]
  2. 設定 → アプリ → デフォルトのアプリ → 電話アプリで通話を担当するアプリを確認します。機種により表示が異なります。
  3. 公式ストアでアプリを更新し、再起動から着信までの時間とエラー発生時刻を記録します。大切な電話を逃してまで再現試験をする必要はありません。
  4. 重要な着信を受けたい場合は別の連絡手段を確保します。既定の電話アプリを変更する場合は機能差を確認してください。
  5. すでに対応ベータに参加している端末では、設定 → システム → ソフトウェアアップデートから正規更新を確認します。[4]

どの版で直った?

Google Issue Trackerは2026年9月21日に修正完了と記載し、10月2日のAndroid 17 QPR3 Beta 1公式ノートに問題番号が掲載されました。公開ビルドは DP11.260918.005 と DP11.260918.006 です。[1][2]

報告されたOSはAndroid 15・16で、修正が明記されたのはAndroid 17のベータです。2026年10月18日時点でメーカー別の安定版配信は個別に確認します。通話に使うメイン端末を急いでベータへ移さないでください。 ベータを離れて安定版へ戻すと通常は端末内データが消去されます。例外的な消去なし移行期間もあるため、バックアップと更新画面の注意を確認してください。[5]

結論

再起動直後の着信で落ちるなら、アプリ名・ビルド番号・着信のタイミングを先に照合。Googleが修正した問題に近いか確認し、初期化より正規の更新とデータ保護を優先しましょう。

参考資料(1件)

[1] Google, Android 17 QPR3 Beta 1 release notes (2026-10-02; last updated 2026-10-16): https://developer.android.com/about/versions/17/qpr3/release-notes [2] Google Issue Tracker #409069722, developer reports and fix status (2025-04 to 2026-09-21): https://issuetracker.google.com/issues/409069722 [3] Android Developers, foreground service types and restrictions: https://developer.android.com/develop/background-work/services/fgs/service-types [4] Google Pixel Help, check and update Android version: https://support.google.com/pixelphone/answer/7680439 [5] Google Android Beta Program, opt-out and data wipe: https://www.google.com/android/beta

もう一歩くわしく: Pixelの電池が使っていないのに減る? Android 17 QPR2の不具合と修正版

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