Deskripsi: Truecaller dan aplikasi panggilan lain bisa crash ketika telepon masuk sesaat setelah restart Android 15 atau 16. Periksa masalah #409069722 dan perbaikan Android 17.
Jika Truecaller atau aplikasi panggilan lain langsung berhenti saat ada panggilan masuk tepat setelah Android 15 atau 16 dinyalakan ulang, cocokkan dengan masalah #409069722. Google mencantumkan perbaikannya di Android 17 QPR3 Beta 1 pada 2 Oktober 2026. Ini versi beta, bukan jaminan bahwa semua perangkat stabil sudah menerima perbaikan.[1][2]
Mengapa terjadi setelah restart?
Pada April 2025, pengembang Truecaller melaporkan ForegroundServiceStartNotAllowedException di Android 15, termasuk Pixel, ketika panggilan datang tepat setelah perangkat menyala. Pada Maret 2026, pengembang aplikasi telepon internet lain melaporkan kondisi serupa di Android 15 dan 16.[2]
Android membatasi beberapa layanan yang dimulai oleh pemberitahuan selesai boot. Pada kasus ini, sistem dapat salah mengira layanan yang dipicu panggilan sebagai layanan yang dipicu proses boot.[2][3]
| Gejala | Pemeriksaan |
|---|---|
| Crash hanya saat panggilan setelah restart | Mirip #409069722 |
| Crash berjam-jam kemudian | Periksa penyebab lain |
| Sinyal seluler hilang | Periksa SIM dan operator |
| Crash saat aplikasi dibuka | Periksa masalah peluncuran |
Langkah aman tanpa menghapus data
- Buka Setelan → Tentang ponsel → Versi Android dan catat nomor build.[4]
- Di Setelan → Aplikasi → Aplikasi default → Telepon, periksa aplikasi pengelola panggilan.
- Perbarui aplikasi melalui toko resmi. Catat jarak waktu antara restart dan panggilan.
- Siapkan jalur kontak lain untuk panggilan penting. Periksa fitur sebelum mengganti aplikasi telepon default.
- Jika Pixel sudah terdaftar pada beta yang sesuai, periksa Setelan → Sistem → Pembaruan software.[4]
Versi perbaikan dan risiko data
Google menandai masalah sudah diperbaiki pada 21 September 2026 dan memasukkannya ke Android 17 QPR3 Beta 1 tanggal 2 Oktober. Build: DP11.260918.005 dan DP11.260918.006.[1][2] Laporan awal menyangkut Android 15/16; ketersediaan pada versi stabil perlu dicek per perangkat hingga 18 Oktober.
Jangan buru-buru memasang beta pada ponsel utama. Kembali ke versi stabil biasanya menghapus data lokal, kecuali pada periode tertentu.[5]
Kesimpulan
Catat nama aplikasi, build, dan waktu panggilan. Utamakan pembaruan resmi sebelum reset pabrik.
Referensi (1)
[1] Google, Android 17 QPR3 Beta 1 release notes (2026-10-02; last updated 2026-10-16): https://developer.android.com/about/versions/17/qpr3/release-notes [2] Google Issue Tracker #409069722, developer reports and fix status (2025-04 to 2026-09-21): https://issuetracker.google.com/issues/409069722 [3] Android Developers, foreground service types and restrictions: https://developer.android.com/develop/background-work/services/fgs/service-types [4] Google Pixel Help, check and update Android version: https://support.google.com/pixelphone/answer/7680439 [5] Google Android Beta Program, opt-out and data wipe: https://www.google.com/android/beta
