說明： Android 15、16 重開機後立即來電可能讓 Truecaller 等通話 App 閃退。本文整理 Google #409069722、修正版與安全檢查方式。
如果 Android 15 或 16 剛重開機就有來電，Truecaller 等通話 App 隨即閃退，請比對 Google 問題 #409069722。 Google 已在 2026 年 10 月 2 日的 Android 17 QPR3 Beta 1 列出修正；正式版是否收到更新仍要個別確認。[1][2]
什麼情況會發生？
Truecaller 開發者於 2025 年 4 月回報，Android 15 的 Pixel 等裝置在開機後立即收到來電時，啟動通話服務可能出現 ForegroundServiceStartNotAllowedException。2026 年 3 月，另一家網路電話開發商也回報 Android 15、16 的類似現象。[2]
Android 原本會限制從開機完成通知啟動部分背景服務。這次問題是系統可能將來電觸發的服務誤認為開機通知觸發的服務。[2][3]
| 現象 | 建議檢查 |
|---|---|
| 重開機後立即來電才閃退 | 符合 #409069722 時機 |
| 幾小時後仍閃退 | 檢查其他 App 問題 |
| 行動訊號完全消失 | 檢查 SIM 與電信商 |
| 開啟 App 就閃退 | 檢查一般啟動異常 |
安全處理步驟
- 在設定 → 關於手機 → Android 版本記下版本號碼。[4]
- 到設定 → 應用程式 → 預設應用程式 → 電話應用程式確認通話 App。
- 從官方商店更新 App，記錄重開機到來電的時間間隔。
- 如有重要電話，準備其他聯絡方式；切換預設電話 App 前確認功能。
- 已參加相容 Pixel 測試計畫者，可在設定 → 系統 → 軟體更新檢查官方更新。[4]
修正版本與資料風險
Google 於 2026 年 9 月 21 日將問題標記為已修正，10 月 2 日列入 Android 17 QPR3 Beta 1，版本號 DP11.260918.005、DP11.260918.006。[1][2] 原始回報涉及 Android 15/16；截至 10 月 18 日，各廠牌正式版仍須分別查證。
主力通話手機不宜急著加入測試版。 退出測試版返回正式版通常會清除本機資料，僅部分特定時段例外。[5]
結論
記錄App 名稱、版本號碼和來電時機，優先檢查官方更新，不要直接恢復原廠設定。
參考資料（1筆）
[1] Google, Android 17 QPR3 Beta 1 release notes (2026-10-02; last updated 2026-10-16): https://developer.android.com/about/versions/17/qpr3/release-notes [2] Google Issue Tracker #409069722, developer reports and fix status (2025-04 to 2026-09-21): https://issuetracker.google.com/issues/409069722 [3] Android Developers, foreground service types and restrictions: https://developer.android.com/develop/background-work/services/fgs/service-types [4] Google Pixel Help, check and update Android version: https://support.google.com/pixelphone/answer/7680439 [5] Google Android Beta Program, opt-out and data wipe: https://www.google.com/android/beta
