一開始的目標很單純:登記銀行帳戶,好讓聯盟佣金能匯進來。
但在Awin裡,入口先是兩步驟驗證,後面是Tax Details,再後面是鎖住的Bank Details,跨境付款最後還有Payoneer。
很像遊戲:
拿到鑰匙,打開一扇門,結果門後還有一扇門。
知道順序之後並不難。真正麻煩的是,畫面不一定會清楚告訴你現在卡在哪個前置條件。
以下以居住在日本的個人Publisher為例,整理完整流程,同時不暴露任何個人敏感資訊。[1][2][3]
1. 從登入到收款的完整順序
- 在User Account的Security啟用兩步驟驗證。
- 若狀態沒有立即反映,登出後重新登入。
- 用網頁瀏覽器開啟 Account → Payment Details。
- 填寫並儲存Tax Details。
- 若仍顯示“Incomplete tax details”,等待最長12小時讓系統自動更新。
- Bank Details開放後,設定付款頻率、最低付款額、收款國家與幣別。
- Awin依國家與幣別自動決定付款方式。
- 若屬跨境付款,從Awin完成Payoneer設定。
- 付款資料修改會經Awin審核,通常約兩個工作日完成驗證。[2]
所以Bank Details沒開時,銀行本身通常不是第一個問題。
Tax Details才是前面的門。
2. 兩步驟驗證已開啟,但舊登入狀態可能還沒更新
Awin要求先啟用2SV才能存取Payment Details。[3]
設定位置在User Account的Security。Awin支援Google Authenticator、Microsoft Authenticator、Authy等相容TOTP的驗證器。[4]
若Security已顯示啟用,但Payment Details仍要求開啟,不要立刻重設。先登出再登入,讓登入狀態更新。
Awin採用自適應2SV,因此不一定每次登入都要求驗證碼。新裝置、陌生位置或異常情境可能觸發額外驗證。[4]
另外:
Awin App目前不能新增或修改Payment Details。
要使用桌面或手機網頁瀏覽器。[2]
3. Tax Details各欄位代表什麼
對居住在日本、沒有正式登記公司的個人,Awin的一般說明可整理如下:[1]
| 欄位 | 意義 |
|---|---|
| Tax Residency | 稅務居住國 |
| Business Type | 正式登記公司選Registered Company;沒有登記公司通常選Sole Trader |
| Company Name | Sole Trader填本人法定姓名 |
| Local Tax Number | 所在國的稅務識別號碼 |
| Tax Verification Document | 稅務登記證明;美國Publisher必須提交W-9,其他地區可能被要求提供 |
| Address | 與稅務機關紀錄一致的地址 |
Awin明確表示,沒有登記事業時應選Sole Trader,Company Name填本人的名字與姓氏。[1]
Local Tax Number方面,Awin表示美國與德國以外地區一般也應提供當地稅號;若沒有被分配稅號,FAQ還提到可使用其他官方識別號碼。[1]
Awin的一般FAQ沒有直接寫「日本請填My Number」。但OECD的日本TIN資料把12位Individual Number,也就是My Number,列為日本個人的稅務識別號碼。日本國稅廳也把My Number說明為用於稅務程序的12位個人號碼。[5][6]
因此,對日本個人而言,My Number是與Local Tax Number最直接對應的官方稅務識別號碼。不過它是高度敏感資訊,不要放進聊天、截圖、公開論壇、GitHub或社群媒體。若對Awin在自己的情況下是否應收集該號碼有疑問,應在提交前向Awin Support確認。
Tax Verification Document也不是「直接上傳My Number Card正反面」的意思。Awin把它說明為稅務機關發出的稅務登記證明等文件。美國必須提交W-9,其他地區可能在Awin要求時才需要提供。[1]
4. Tax Details儲存成功,Bank Details仍鎖住
Awin說明,只要Tax Details可以在沒有錯誤訊息的情況下儲存,就視為資料完整。[1]
但“Incomplete tax details”提示不會立即更新。
自動刷新最長可能需要 12小時。[1]
因此,剛儲存完Bank Details仍不能使用,不一定代表輸入錯誤。
另外,付款資料修改本身通常還要約兩個工作日驗證。[2]
最長12小時 = 稅務完成提示刷新
約兩個工作日 = 付款資料修改審核
兩個不同的時鐘。
5. Bank Details開放後:Owner權限與日本銀行
Awin的故障排除文件指出,Payment Details只能由帳戶Owner修改。[3]
若12小時後仍鎖住,可依序檢查:登出再登入、確認使用網頁版、確認Owner權限,最後再聯絡Awin Support。
若佣金以USD支付,而銀行位於美國以外,Awin的付款方式表使用Payoneer。[7]
所以日本銀行不是直接使用美國國內ACH。
Payoneer要從Awin開始設定:[8]
- 選Payment Frequency與Payment Threshold;
- 選Destination Country;
- 選Destination Currency;
- 需要跨境付款時系統會顯示Payoneer;
- 按Update儲存;
- 從“Set up Payoneer”完成登記。
在Awin外先建立的Payoneer帳戶不能直接拿來綁定,必須從Awin的流程開始連結。[8][9]
Awin用Payoneer作為轉帳通道,款項會匯到登記銀行,而不是放在Awin連結的Payoneer餘額裡。[8][9]
Awin列出的處理時間約為:本地貨幣付款1至3個工作日;向區域外銀行進行USD/EUR/GBP SWIFT付款3至5個工作日。[10]
6. 常見卡點
- 2SV已開但頁面仍要求開啟 → 登出再登入。[4]
- 想用App填銀行 → 目前只能網頁版。[2]
- 不知道Local Tax Number → 當地稅務識別號碼;OECD資料中日本個人TIN是My Number。[1][5]
- 把Tax Verification Document當成My Number Card上傳欄 → 不應自動這樣解讀。[1]
- Tax Details儲存後Bank Details仍鎖 → 無錯誤儲存後最多等12小時。[1]
- USD就想用ACH → 美國以外銀行使用Payoneer。[7]
7. 求助時只留下欄位名稱,不留下真實值
My Number、復原碼、銀行帳號、法定姓名、地址、Publisher ID、Email、Payoneer驗證資料都應遮蔽。
需要別人協助時,保留欄位名稱與錯誤訊息即可。
「頁面要求Local Tax Number」足以說明問題。
真實號碼不需要出現。
8. 最短檢查表
- Security中2SV已啟用
- Payment Details使用網頁瀏覽器
- Tax Residency填稅務居住國
- 沒有登記公司時按Awin分類通常選Sole Trader
- Sole Trader的Company Name填法定姓名
- Local Tax Number是當地稅務識別號碼
- OECD資料中日本個人TIN是My Number
- 不要自動把Tax Verification Document當成My Number Card上傳欄
- 地址與稅務紀錄一致
- Tax Details無錯誤儲存後,Incomplete提示最長等12小時
- Bank Details只能由Owner修改
- USD匯往美國以外銀行使用Payoneer
- Payoneer從Awin內開始設定
- 敏感資料不放進聊天與截圖
知道門的順序後,稅務迷宮就只剩一條長走廊。
資料來源
- Awin, “Publisher Tax Details - FAQ success.awin.com
- Awin, “How do I update my payment details? success.awin.com
- Awin, “Troubleshooting Your Payment Details success.awin.com
- Awin Help, “Two-step verification help.awin.com
- OECD, “Japan - Information on Tax Identification Numbers oecd.org
- National Tax Agency Japan, My Number system materials nta.go.jp
- Awin, “What are the available payment methods? success.awin.com
- Awin, “How to set up your payment details with Payoneer - a step-by-step guide success.awin.com
- Awin, “Payments through Payoneer - FAQs success.awin.com
- Awin, “International Payment Method - FAQs success.awin.com
