“บัณฑิตใหม่ 1 ใน 3 ออกจากงานแรกภายในสามปี คนหนุ่มสาวสมัยนี้นี่นะ…”
ฟังแล้วเหมือนเป็นวิกฤตใหม่ แต่เมื่อย้อนข้อมูลของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการญี่ปุ่นมากกว่า 30 ปี ภาพกลับเปลี่ยนไป
ผู้จบมหาวิทยาลัยเดือนมีนาคม 2021 มี 34.9% ที่ออกจากงานแรกภายในสามปี เป็นค่าสูงสุดในช่วง 15 ปีก่อนหน้าจริง แต่ปี 2000 อยู่ที่ 36.5% และปี 2004 อยู่ที่ 36.6%
“34.9% สูงนะ”
→ “สูงสุดในรอบ 15 ปี”
→ เลื่อนกราฟไปทางซ้าย
→ “…เดี๋ยวนะ 20 ปีก่อนสูงกว่าอีก”
“1 ใน 3” หมายถึงผู้จบมหาวิทยาลัยที่ออกจากบริษัทแรกเป็นหลัก ไม่ใช่คนหนุ่มสาวทุกคน และไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเลิกทำงานถาวร หลายคนเพียงย้ายบริษัท
ข้อมูลระยะยาวจึงใกล้กับคำว่า “คนหนุ่มสาวออกจากงานแรกกันไม่น้อยมานานแล้ว” มากกว่า
ถ้าไม่ดูแค่ 15 ปี แต่ขยายเป็นมากกว่า 30 ปี ตัวเลข 34.9% จะดูอย่างไร?
ชุดข้อมูลทางการย้อนถึงปี 1987 ตัวอย่างอัตราผู้จบมหาวิทยาลัยที่ออกในสามปีคือ 1987 28.4%, 1992 23.7%, 1995 32.0%, 1999 34.3%, 2000 36.5%, 2004 36.6%, 2005 35.9%, 2009 28.8%, 2013 31.9%, 2017 32.8%, 2019 31.5%, 2021 34.9%, 2022 33.8%.[1][2][3]
ตัวเลขขึ้นลง แต่ไม่ใช่ “เมื่อก่อนแทบศูนย์ แล้วเพิ่งพุ่งเป็นหนึ่งในสาม” มันวนอยู่แถวประมาณ 30% มาหลายสิบปี Teikoku Databank ก็ชี้แนวโน้มระยะยาวคล้ายกัน.[5]
ดังนั้น “สูงสุดในรอบ 15 ปี” ถูกต้อง แต่ “เป็นวิกฤตเฉพาะคนหนุ่มสาวยุคนี้” เป็นอีกข้ออ้างหนึ่ง
ถ้าดูผู้จบมัธยมปลาย จะมีช่วงที่สมัยก่อนสูงกว่าปัจจุบัน
อัตราออกในสามปีของผู้จบมัธยมปลายอยู่ที่ 46.2% ในปี 1987, 48.1% ใน 1996, 50.3% ใน 2000 และ 49.5% ใน 2004 ส่วนปี 2022 อยู่ที่ 37.9%.[1][2]
ตอนแรกตกใจกับ “สมัยนี้ 1 ใน 3 ออก” แล้วข้อมูลเก่าตอบว่า “ตรงนี้เกือบ 1 ใน 2 นะ”
ผู้จบมหาวิทยาลัยและมัธยมปลายไม่ใช่กลุ่มเดียวกัน อุตสาหกรรม บริษัท เศรษฐกิจ และการศึกษาต่างกัน แต่ภาพว่า “คนหนุ่มสาวสมัยก่อนแทบไม่เคยออกจากบริษัทแรก” อยู่ยากมาก
สมุดปกขาวแรงงานปี 1984 ระบุแล้วว่าผู้เริ่มงานหลังจบมัธยมปลายประมาณ 40% ออกภายในสามปี และการเปลี่ยนงานอาจเป็นส่วนหนึ่งของการหางานที่เหมาะกับตนมากกว่า.[6]
ถ้าย้อนถึงรุ่นที่ตอนนี้อายุเกือบ 80 ปี จะยังเห็นการย้ายงานหรือไม่?
ชุดข้อมูลสมัยใหม่ที่เปรียบเทียบง่ายเริ่มจากปี 1987 จึงไม่ควรลากเส้นเดียวแล้วอ้างว่าใช้คำนิยามเหมือนกันกับคนเกือบ 80 ปี แต่มีหลักฐานเก่ากว่านั้น
ในการประชุมรัฐสภาญี่ปุ่นปี 1970 เจ้าหน้าที่กระทรวงแรงงานกล่าวถึงผู้จบมัธยมปลายเดือนมีนาคม 1966 ว่า 25.7% ออกจากหรือเปลี่ยนงานในหนึ่งปี และ 53% ในสามปี.[7] คนอายุราว 18 ปีใน 1966 จะอายุประมาณ 78 ปีใน 2026
53% นี้ไม่ได้ใช้วิธีเดียวกับ 33.8% ปัจจุบัน จึงไม่ควรเทียบแบบทศนิยมโดยตรง แต่ก็หักล้างภาพว่าเมื่อหกสิบปีก่อนคนหนุ่มสาวแทบไม่ย้ายงานได้ดี
ปัญหาของการสัมภาษณ์เฉพาะคนที่อยู่บริษัทเดิมมา 30 ปี
ตั้งชื่อเล่นขำ ๆ ได้ว่า “อคติคุณลุง☆” ไม่ใช่ศัพท์วิชาการและไม่ได้เหมารวมผู้สูงอายุทุกคน ปัญหาจริงคือการเลือกตัวอย่าง
สมมติคนหนุ่มสาว 100 คนเข้าบริษัท ประมาณ 30 คนออกในสามปี ต่อมาคนอื่นก็ย้ายบริษัท เปลี่ยนอาชีพ หรือเกษียณ หลายสิบปีผ่านไป ทีมข่าวกลับไปบริษัทเดิมและสัมภาษณ์พนักงานวัย 60 กว่าที่อยู่มานานกว่า 30 ปี
แน่นอนว่าจะเจอคนที่อยู่มานาน เพราะเราหาจากคนที่ยังอยู่ตรงนั้น
คนรุ่นเดียวกันที่ออกตั้งแต่ปีที่สามหายไปจากตัวอย่าง “พนักงานอาวุโสของบริษัทนี้” โครงสร้างนี้สัมพันธ์กับอคติจากการมองเฉพาะผู้ที่เหลืออยู่
“สมัยผมลำบากก็ยังทำต่อ” อาจจริงทุกคำสำหรับคนนั้น แต่การขยายเป็น “คนหนุ่มสาวรุ่นผมทุกคนทนได้” มีปัญหาเรื่องตัวอย่าง
ถ้าเลือกเฉพาะคนที่อยู่ต่อ แล้วพบว่าพวกเขาอยู่ต่อ ก็…น่าทึ่งมาก
ประโยค “คนหนุ่มสาวสมัยนี้…” อาจเป็นพนักงานที่อายุงานยาวที่สุด
งานวิจัยปี 2019 ทำการศึกษาที่ลงทะเบียนแผนล่วงหน้า 5 ชุด รวม 3,458 คน พบว่าผู้ใหญ่มักประเมินคนหนุ่มสาวปัจจุบันแย่กว่าคนหนุ่มสาวในอดีต โดยเฉพาะคุณลักษณะที่ตนเองให้คุณค่าหรือคิดว่าตนเก่ง.[8]
คนที่ให้ความสำคัญกับการเคารพผู้มีอำนาจรู้สึกได้ง่ายว่าคนหนุ่มสาวไม่เคารพผู้ใหญ่ คนที่อ่านมากรู้สึกได้ง่ายว่าคนหนุ่มสาวไม่อ่าน ความทรงจำไม่ใช่วิดีโอ ตัวเราในปัจจุบันมีส่วนสร้างภาพตัวเราเมื่อยังหนุ่มและ “คนหนุ่มสาวสมัยก่อน” ขึ้นใหม่
งานสรุป 100 การศึกษา 7,129 คนพบแนวโน้มสัมพัทธ์ไปยังข้อมูลเชิงบวกเมื่ออายุมากขึ้นในบางเงื่อนไข แต่ไม่ได้หมายความว่าผู้สูงอายุทุกคนแต่งอดีตให้สวย.[9]
งานสรุปล่าสุดเรื่องเจเนอเรชันในที่ทำงานก็พบความแตกต่างที่เป็นระบบและมีความหมายทางปฏิบัติค่อนข้างน้อย.[10]
ถ้าเอาคนอายุ 60 ปีวันนี้ไปเทียบกับอายุ 25 ปีวันนี้ แล้วเรียกทุกอย่างว่า “ความต่างของเจเนอเรชัน” จะปนทั้งอายุ ยุค การศึกษา เศรษฐกิจ และระบบ หากต้องการรู้ว่าคนหนุ่มสาวเปลี่ยนจริงไหม ควรเทียบคนอายุใกล้กันข้ามยุค แล้วข้อมูลการลาออกก็ตอบว่า คนหนุ่มสาวสมัยก่อนก็ออก
แล้วคนทำสื่อไม่เห็นกราฟระยะยาวจริงหรือ?
เราไม่รู้ว่าแต่ละคนเห็นข้อมูลอะไร จึงบอกไม่ได้ทั้ง “ทุกคนรู้แล้วจงใจซ่อน” และ “ไม่มีใครสังเกต”
แต่ข้อมูลระยะยาวเปิดเผยอยู่ เมื่อขยายเอกสารทางการของ 34.9% จะเห็น 36.5% ในปี 2000 และ 36.6% ใน 2004.[2][3] NTV เขียนว่า “สูงสุดในรอบ 15 ปี” ไม่ใช่ “สูงสุดในประวัติศาสตร์”.[4]
ประโยคนั้นถูกต้อง เพียงแต่หน้าต่าง 15 ปีให้ภาพ “จุดสูงสุดในช่วงนี้” ส่วนหน้าต่างมากกว่า 30 ปีให้ภาพ “จุดสูงในช่วงที่วนรอบ 30% มาหลายสิบปี”
งานวิจัยใหญ่ปี 2023 วิเคราะห์พาดหัวประมาณ 105,000 แบบและการแสดงผลกว่า 370 ล้านครั้ง พบว่าคำเชิงลบเพิ่มหนึ่งคำในพาดหัวยาวเฉลี่ยทำให้อัตราคลิกเพิ่มประมาณ 2.3% โดยเฉลี่ย.[11] การทดลองกับนักข่าวการเมืองเบลเยียม 136 คนพบว่าตัวเลขผู้ชมที่ดีมีผลต่อการจัดข่าวให้เด่นขึ้น และความเป็นข่าวเชิงลบก็มีผล.[12]
เพราะฉะนั้น “อัตราออกในสามปีของผู้จบมหาวิทยาลัยอยู่แถว 30% มาหลายสิบปี” ย่อมไม่แรงเท่า “1 ใน 3 ลาออก! สูงสุด 15 ปี! ปะทะต่างวัย!”
บทเรียนไม่ใช่ “สื่อทุกแห่งไม่ดี” แต่คือให้ตรวจช่วงเวลาและฐานระยะยาว
มองแค่ขวาสุดของกราฟได้ข่าว เลื่อนไปซ้ายได้ประวัติศาสตร์
คนหนุ่มสาวก็คิดเก่งได้มาก อายุไม่ใช่ใบรับรองว่าความเห็นถูกเสมอ
ถ้ากลับขั้วเป็น “คนหนุ่มสาวฉลาด คนแก่โง่” ก็เป็นข้อผิดพลาดเดิม แต่ “ประสบการณ์น้อย จึงคิดตื้น” ก็ไม่ได้จริงโดยอัตโนมัติ
ในการสำรวจทักษะผู้ใหญ่ของ OECD กลุ่มอายุ 25–34 ปีในญี่ปุ่นมีค่าเฉลี่ยสูงกว่ากลุ่ม 55–65 ปีในด้านการอ่าน ตัวเลข และการแก้ปัญหาแบบปรับตัว โดยการอ่านต่าง 33 คะแนน คนญี่ปุ่นอายุ 16–24 ปีก็สูงกว่าค่าเฉลี่ย OECD ทั้งสามด้าน.[13]
ไม่ได้แปลว่าคนรุ่นใหม่ฉลาดกว่าโดยกำเนิด เพราะมีทั้งอายุ การศึกษา การฝึกอบรม และกลุ่มปีเกิดปนกัน ขณะเดียวกันผู้สูงอายุก็มีความรู้สะสมและประสบการณ์
แต่คำถาม “ประสบการณ์ของคุณแทนคนทั้งรุ่นได้ไหม? คนที่ลาออกไปอยู่ไหน? ตอนนั้นอัตรารวมเท่าไร?” ยังคงเป็นวิธีคิดที่ดี แม้คนถามจะอายุน้อย
สรุป: สิ่งที่ลาออกยากที่สุดอาจเป็นคำเทศนา “คนหนุ่มสาวสมัยนี้…”
34.9% ในปี 2021 เป็นจุดสูงสุดในรอบ 15 ปีจริง แต่ปี 2000 อยู่ที่ 36.5% และ 2004 ที่ 36.6% อัตรามหาวิทยาลัยอยู่ใกล้ 30% มาหลายสิบปี ส่วนมัธยมปลายในอดีตมีช่วง 40–50% และมีบันทึกปี 1966 ว่าสามปี 53% ออกจากหรือเปลี่ยนงาน แม้วิธีวัดต่างกัน
การถามเฉพาะคนอยู่มานานเสี่ยงอคติจากผู้ที่เหลืออยู่ ความรู้สึกว่า “คนหนุ่มสาวสมัยนี้แย่กว่า” เองก็เป็นหัวข้องานวิจัย และป้ายใหญ่แบบ “เจเนอเรชัน Z” หยาบเกินไปสำหรับตัดสินคนคนเดียว
สรุปที่ตรงกว่าจึงไม่ใช่ “คนหนุ่มสาวสมัยนี้ลาออกเร็ว” แต่คือ “คนหนุ่มสาวลาออกจากงานแรกกันไม่น้อยมานานแล้ว”
คนหนุ่มสาวอาจออกในสามปี
แต่คำเทศนา “คนหนุ่มสาวสมัยนี้…” ดูเหมือนอยู่มาหลายศตวรรษแล้วยังไม่คิดลาออก
แหล่งข้อมูล
[1] กระทรวงญี่ปุ่น ผู้จบปี 2022: https://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/0000177553_00010.html
[2] แนวโน้มระยะยาว: https://www.mhlw.go.jp/content/11805001/001318971.pdf
[3] ผู้จบปี 2021: https://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/0000177553_00007.html
[4] NTV NEWS NNN: https://news.ntv.co.jp/category/society/ed2b354f1643443a8cfbf84a421100f7
[5] Teikoku Databank: https://www.tdb.co.jp/report/economic/5rdo_0wah/
[6] สมุดปกขาวแรงงาน 1984: https://www.mhlw.go.jp/toukei_hakusho/hakusho/roudou/1984/dl/02.pdf
[7] รัฐสภาญี่ปุ่น 1970-04-02: https://kokkai.ndl.go.jp/simple/detail?minId=106314410X00919700402
[8] Protzko & Schooler (2019): https://doi.org/10.1126/sciadv.aav5916
[9] Reed, Chan & Mikels (2014): https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/24660792/
[10] Ravid, Costanza & Romero: https://doi.org/10.1002/job.2827
[11] Robertson และคณะ (2023): https://doi.org/10.1038/s41562-023-01538-4
[12] Lamot & Van Aelst (2020): https://doi.org/10.1080/1461670X.2019.1686411
[13] OECD ทักษะผู้ใหญ่ ญี่ปุ่น: https://www.oecd.org/en/publications/survey-of-adults-skills-2023-country-notes_ab4f6b8c-en/japan_91adbde1-en.html
