Quelques mois de recul ne rendent pas forcément objectif
4 ou 5 mois après les faits, les émotions se sont généralement calmées.
Mais ceci est faux :
Du temps a passé
= je peux désormais voir les choses objectivement
= j'en ai tiré les leçons
Même avec du recul, si vous concluez par
J'étais jeune aussi, à l'époque
C'était entièrement la faute de l'autre
On n'était simplement pas compatibles
Finalement, c'est mieux ainsi
alors vous n'avez pas vraiment analysé les causes.
« J'étais jeune aussi » peut faire un bon titre.
Mais si vous réglez tout avec cette seule phrase, le bilan reste bâclé.
Même le jour même, on peut faire un bilan si on sait démêler les choses
Pour faire un bon bilan, le nombre de jours n'a pas d'importance.
Ce qui compte, c'est de pouvoir séparer ces éléments :
- Ce qui s'est réellement passé (les faits)
- Ce que vous avez ressenti
- Ce que vous avez fait
- Ce que l'autre a fait
- Les problèmes liés à l'environnement
- La façon dont vous et l'environnement vous accordez (ou vous heurtez)
- Ce que vous changerez la prochaine fois
- Ce que vous éviterez la prochaine fois
Si vous y arrivez, un bilan fait le jour même ou 3 jours après peut être très utile.
Cela dit, certaines choses ne se savent pas encore le jour même :
- Si la situation s'est vraiment améliorée
- Si ce n'était qu'un problème passager
- À quoi tout cela a fini par mener
- Si vous porterez le même jugement dans quelques mois
Cela peut s'ajouter plus tard.
Analyser le jour même
→ Mettre à jour quand les résultats arrivent
C'est largement suffisant.
Regardez « vous » et « l'environnement », mais aussi la façon dont les deux s'accordent
Pour un bilan, il est plus clair de séparer 3 parties.
1. Ce qui relève de vous
Ce que vous pouvez changer vous-même.
- Votre attitude quand vous êtes irrité
- La rapidité avec laquelle vous commencez à tout noter
- Le moment où vous demandez de l'aide
- Prendre de la distance avant d'être au bout du rouleau
- Ne pas repousser le repos à plus tard
2. Ce qui relève de l'environnement
Ce que vous ne pouvez pas régler seul.
- Le harcèlement
- Les consignes qui arrivent après coup et changent ce qui était demandé
- Le manque de personnel
- Le renvoi de la responsabilité sur les autres
- Les rôles flous
- Les priorités floues
- Une organisation qui ne s'améliore pas même quand on en parle
3. L'accord entre vous et l'environnement
La part où l'on ne peut pas dire que la faute revient à un seul des deux.
Par exemple :
- Vous êtes à l'aise quand l'objectif et la personne qui décide sont clairs
- Vous vous épuisez quand le flou et les changements de dernière minute s'enchaînent
- Vous êtes à l'aise quand le travail peut être structuré
- Tout se dégrade quand on vous force à réparer le désordre des autres sans aucune autorité
Ce n'est pas simplement
je suis faible
C'est plutôt
dans cet environnement, mes points forts se transforment en épuisement
Sans cette séparation, la même chose se reproduit
Si vous mettez tout sur votre dos, vous finissez par penser
La prochaine fois, j'encaisserai davantage
Je vais corriger mon attitude
Si je progresse, tout ira bien
Mais si vous choisissez le même genre d'environnement, vous vous épuiserez encore.
À l'inverse, si vous mettez tout sur le dos de l'environnement, vous finissez par penser
Je ne peux rien changer
et vous réagirez encore trop tard la fois suivante.
Il faut aussi définir tout ceci :
Ce que vous allez changer
- Noter les faits dès le début
- Demander de l'aide avant que votre attitude ne se dégrade
- Ne pas ignorer les signaux de votre corps
- Ne pas porter seul un problème qui concerne tout le monde
Ce qu'il faut éviter en choisissant un environnement
- Les changements de dernière minute
- La pression
- Les rôles flous
- Le renvoi de la responsabilité sur les autres
- Être utilisé comme bouche-trou sans aucune autorité
Vos critères pour partir
- En parler n'améliore rien
- Le même problème revient sans cesse
- Les symptômes physiques persistent
- Vous êtes le seul à vous adapter
- Les canaux pour demander de l'aide ne fonctionnent pas
« J'ai appris quelque chose » et « cette expérience était nécessaire » sont deux choses différentes
D'une expérience douloureuse, on peut tirer un enseignement.
Mais cela ne veut pas forcément dire
J'ai appris quelque chose
→ Cette souffrance était nécessaire
→ Si j'endure encore la prochaine fois, je grandirai
La formulation juste est plutôt
L'environnement était mauvais
J'ai vraiment été blessé
Malgré cela, j'en ai retiré un enseignement
La prochaine fois, j'éviterai les mêmes dégâts
Ce que vous avez appris est votre propre réussite.
Ce n'est pas le mérite de l'environnement qui vous a fait souffrir.
Servez-vous à la fois des notes de l'époque et de votre regard d'aujourd'hui
Le bilan le plus précis associe deux choses.
Les notes de l'époque
- Ce qui s'est passé
- À quel point c'était douloureux
- Ce qu'on vous a dit
- Quelle attitude vous aviez
Votre regard d'aujourd'hui
- Ce que tout cela représentait dans son ensemble
- Quels étaient les problèmes de fond
- Ce que vous avez appris
- Ce que vous ferez la prochaine fois
Celui que vous étiez ce jour-là détient la vérité de la douleur.
Celui que vous êtes aujourd'hui détient le sens de toute la période.
Un seul des deux ne suffit pas.
En résumé
Ce qui rend un bilan utile, ce n'est pas le temps en lui-même.
La capacité à séparer les faits, vous, l'autre, l'environnement, l'accord entre vous et le résultat
voilà ce qui compte.
Le temps aide à calmer les émotions et à révéler les résultats.
Mais il ne rend pas objectif tout seul.
