SEO情報
- 想定キーワード：QC テーマ選定 / QC テーマ 選び方 / QC 困りごと / QC 職場のニーズ / QC サークルのニーズ
テーマ選定は、ただテーマ名を決める作業ではない
QCのテーマ選定で、よくある浅い書き方があります。
打刻漏れが多いので改善します。
これは間違いではありません。
でも、評価表に刺さるには弱いです。
テーマ選定で見られているのは、テーマ名ではありません。
見られているのは、こういうことです。
- サークルのニーズに合っているか
- 職場のニーズに合っているか
- 悪さが分かるか
- 困り具合が分かるか
- 関連部門への配慮があるか
つまり、テーマ選定は、
なぜこのテーマを選ぶ必要があるのかを説明する工程です。
「打刻漏れが多い」を分解する
「打刻漏れが多い」という内容を、評価表の着眼点に分解します。
| 切り口 | 生の本音 | QC資料用の短い言い方 |
|---|---|---|
| 職場のニーズ | 労働生産性を上げたい | ムダ工数を減らし、生産性を上げたい |
| 悪さ | 打刻漏れのせいで余計な仕事が増える | 打刻漏れで不要な確認・修正が発生している |
| 困り具合 | 管理部署の俺たちが食らう | 本人・上司・管理部署に確認対応が発生している |
| 集中している悪さ | 締め前に地獄 | 締め日前に確認工数が集中している |
| 関連部門への配慮 | 現場がちゃんと押せよ | 個人を責めず、漏れにくい仕組みにする |
| テーマ選定理由 | 何回言っても直らん | 注意喚起だけでは改善が定着していない |
| 改善の方向 | なんとかしろ | 早く気づき、再発しにくい運用にする |
ポイントは、生の本音を消さないことです。
本音には、問題の核があります。
ただし、そのまま出すと人や部署を責める言葉になります。
だから、QC資料用の短い言葉に変換します。
ふざけんな成分は、職場ニーズに変換する
生の本音はこうです。
労働生産性を上げたいのに、打刻漏れ対応で管理部署の工数が食われる。
俺らは悪くないのに後工程の生産性が下がる。
ふざけんな。
この怒りは、消さなくていいです。
ただし、そのまま出すと死にます。
QC資料では、こう変換します。
打刻漏れにより、本来不要な確認・修正工数が発生している。
特に締め日前に対応が集中しており、ムダ工数削減の観点から改善が必要である。
怒りを消すのではありません。
怒りを、評価表に刺さる言葉へ翻訳します。
関連部門への配慮を忘れると減点される
「現場がちゃんと押せよ」
気持ちは分かります。
でも、そのまま書くと、関連部門への配慮が弱くなります。
QC資料では、こう書きます。
個人や部門を責めるのではなく、打刻漏れが発生しにくい仕組みと早期確認の運用を整える。
これなら、誰かを悪者にしていません。
人ではなく、仕組みを見ています。
テーマ選定の結論例
テーマ選定ページの見出しは、短くします。
打刻漏れが締め前工数を増やす
本文では、こう説明します。
打刻漏れにより、本人・上司・管理部署に確認対応が発生している。
特に締め日前に確認工数が集中しており、ムダ工数削減の観点から改善が必要である。
注意喚起だけでは改善が定着していないため、漏れにくい仕組みづくりをテーマにした。
これで、評価表の着眼点にかなり刺さります。
テーマ選定の設計シート
PowerPointにする前に、これを埋めます。
| 着眼点 | 問い | 回答 |
|---|---|---|
| サークルのニーズ | メンバーは何を改善したい？ | 打刻漏れ確認や再申請の手戻りを減らしたい |
| 職場のニーズ | 職場として何を改善したい？ | ムダ工数を減らし、生産性を上げたい |
| 悪さ | 何が悪い？ | 打刻漏れで不要な確認・修正が発生している |
| 困り具合 | 誰に負荷が出ている？ | 本人・上司・管理部署に確認対応が発生している |
| 配慮 | 個人攻撃になっていない？ | 個人を責めず、漏れにくい仕組みにする |
| 選定理由 | なぜ今回やる？ | 注意喚起だけでは改善が定着していない |
これを埋めれば、テーマ選定はかなり強くなります。
まとめ
テーマ選定は、テーマ名を書く場所ではありません。
評価表の着眼点に対して、
「なぜこのテーマを選ぶ必要があるのか」を答える場所です。
打刻漏れなら、ポイントはこうです。
- ムダ工数を減らしたい
- 不要な確認・修正が発生している
- 本人・上司・管理部署に負荷が出ている
- 締め日前に工数が集中している
- 個人を責めず、仕組みで改善する
- 注意喚起だけでは定着していない
これを短い見出しと数字で見せる。
それが、テーマ選定攻略です。
