Buck แกะสีเขียวของ Kiwibank ชูแนวคิดท้าทายระบบ แต่กลับกลายเป็นกรณีศึกษาวิกฤตประชาสัมพันธ์

Buck แกะ Kiwibank: บอกให้แหกกฎ แต่มีคำร้องลบภาพล้อเลียนบนอินเทอร์เน็ต

หาสิ่งผิดปกติ
วิธีใช้เครื่องมืออ่าน

ฟังจะอ่านบทความออกเสียง อ่านเร็วแสดงวลีทีละช่วงตามความเร็วที่เลือก ฝึกภาษาใช้เปรียบเทียบบทความฉบับแปลที่มีอยู่ บันทึกจะเก็บบุ๊กมาร์กในเบราว์เซอร์นี้ และเปิดอีกครั้งได้จากรายการที่บันทึกในเครื่องเล่น อ่านแบบเกมทุบอิฐจะเปลี่ยนตัวอักษรในบทความเป็นก้อนอิฐให้ทุบเล่น

แชร์บทความนี้

แชร์บทความนี้

Buck แกะสีเขียวของ Kiwibank ชูแนวคิดท้าทายระบบ แต่กลับกลายเป็นกรณีศึกษาวิกฤตประชาสัมพันธ์
ภาพที่สร้างโดย AI
โฆษณา
โฆษณา

title: Buck แกะ Kiwibank: บอกให้แหกกฎ แต่มีคำร้องลบภาพล้อเลียนบนอินเทอร์เน็ต

description: มาสคอตแกะสีเขียวจากธนาคารนิวซีแลนด์ถูกนำไปทำมุกออนไลน์จนเกิดคำร้องด้านลิขสิทธิ์ ชาว Reddit กลับมองเรื่องนี้เป็นกรณีศึกษาประชาสัมพันธ์ พร้อม 3 ปฏิกิริยาที่ตรวจสอบได้

ธนาคาร Kiwibank ในนิวซีแลนด์สร้าง Buck แกะขนสีเขียวที่ไม่ยอมเดินตามฝูง เพื่อสื่อถึงการท้าทายวิธีคิดเดิม ๆ แต่เมื่อผู้ใช้อินเทอร์เน็ตนำตัวละครไปทำมุกสำหรับผู้ใหญ่และภาพดัดแปลง ธนาคารก็ยื่นคำร้องด้านลิขสิทธิ์ให้ลบภาพบางส่วน ในวันที่ 19–20 ตุลาคม ชาว Reddit จึงเห็นความย้อนแย้งอีกชั้นหนึ่งว่า ตัวละครที่ถูกสร้างมาเพื่อแหกกรอบ กลับทำให้บริษัทต้องหาทางควบคุมมุกที่แหกกรอบเสียเอง

Buck คือใคร?

เว็บไซต์ทางการของ Kiwibank เล่าว่า Buck เป็นแกะสมมติที่ชอบเลือกเส้นทางต่างจากฝูง คำขวัญของแบรนด์คือ “We were born to buck the system” หรือเกิดมาเพื่อท้าทายระบบ ในโฆษณา Buck เข้าเมือง ดื่มกาแฟ และไปทำผม เรียกว่ามีชีวิตในเมืองเต็มรูปแบบแม้จะเป็นแกะก็ตาม

เรื่องเริ่มจากโพสต์ที่นำรูปลักษณ์ของ Buck ไปเล่นมุกเชิงผู้ใหญ่และสร้างภาพใหม่ ธนาคารส่งคำร้องด้านลิขสิทธิ์ต่อโพสต์บางส่วน และมีรายงานว่าภาพบางภาพถูกลบออก Kiwibank อธิบายว่าต้องตอบสนองต่อเนื้อหาที่โจ่งแจ้งและเป็นอันตราย ขณะที่องค์กรด้านเสรีภาพในการแสดงออกวิจารณ์การใช้ลิขสิทธิ์จัดการภาพล้อเลียน การถกเถียงนี้ไม่ใช่คำพิพากษาว่าธนาคารทำผิดกฎหมายแล้ว

สามปฏิกิริยาจริงจาก Reddit

1. อาจารย์วิชาธุรกิจได้โจทย์ใหม่

วันที่ 19 ตุลาคม ผู้แสดงความคิดเห็นคนหนึ่งบอกว่าเรื่องนี้เหมาะจะเป็นกรณีศึกษาสนุก ๆ ในวิชาธุรกิจหรือกฎหมายระดับมหาวิทยาลัย นี่คือการสรุปใจความจากความเห็นจริง แกะที่เคยมีหน้าที่โปรโมตธนาคาร กลายเป็นสไลด์สอนเรื่องการรับมือวิกฤตภาพลักษณ์โดยไม่ต้องสมัครเรียนเอง

2. “เดี๋ยวนะ เรื่องอะไรกัน?”

วันที่ 20 ตุลาคม มีผู้ใช้ถามตรง ๆ ว่าทุกคนกำลังพูดเรื่องอะไร หลังจากมีคนอธิบาย เขาก็ตอบกลับด้วยความประหลาดใจ ตั้งใจแค่มาทำความรู้จักแกะสีเขียว แต่กลับได้บทเรียนเรื่องโฆษณา ลิขสิทธิ์ และวัฒนธรรมออนไลน์ครบชุด คอร์สเบื้องต้นกลายเป็นวิชาเลือกสามหน่วยกิต

3. ชอบตัวละครได้ แต่ไม่จำเป็นต้องชอบการรับมือ

อีกความเห็นในวันเดียวกันบอกว่าแนวคิดมาสคอตดั้งเดิมดีและ Buck ก็น่ารัก แต่การตอบสนองของฝ่ายประชาสัมพันธ์ไม่ดี ประเด็นจึงไม่ใช่การเกลียดแกะ แต่เป็นการที่ความพยายามปกป้องแกะกลับดังยิ่งกว่าแกะ ห้องประชุมแย่งบทนำจากโฆษณาไปแล้ว

บทสนทนาที่แต่งขึ้น: ใบอนุญาตขบถ

บทสนทนาต่อไปนี้เป็นมุกสร้างใหม่ ไม่ใช่คำพูดจริงหรือคอมเมนต์ใน Reddit

ประชาสัมพันธ์: “Buck ไม่เดินตามฝูง”

ฝ่ายกฎหมาย: “ดีมาก แต่คนอื่นต้องทำตามระเบียบ”

ประชาสัมพันธ์: “ฟังดูขัดกันนะครับ”

Buck: “ท้าทายระบบ!”

ฝ่ายกฎหมาย: “กรุณายื่นแบบฟอร์มท้าทายระบบก่อน”

ประธาน: “อนุมัติหลังตรวจสอบลิขสิทธิ์”

ทำไมเรื่องนี้ถึงกลายเป็นมุก?

บริษัทพยายามปกป้องภาพลักษณ์เป็นเรื่องปกติ แต่กรณีนี้พิเศษตรงที่ ความเป็นตัวของตัวเองและการท้าทายกฎเป็นบุคลิกทางการของ Buck ขณะที่วิธีตอบโต้โพสต์บางส่วนกลับเป็นกระบวนการร้องเรียนที่จริงจัง ธนาคารมีเหตุผลของตน ส่วนผู้วิจารณ์ก็มีข้อโต้แย้ง Reddit จึงนำความต่างนี้ไปต่อยอดเป็นมุกเรื่องตำราประชาสัมพันธ์

Buck เดินออกจากฝูงแกะแล้ว ตอนนี้ฝ่ายประชาสัมพันธ์ต้องเดินผ่านฝูงคอมเมนต์ให้ได้

แหล่งข้อมูลและขอบเขตการตรวจสอบ

โฆษณาหนังสือในหัวข้อนี้

  • The rule of law (ฉบับภาษาอังกฤษ)

    T. H. Bingham / Allen Lane / 2010

    หนังสือในด้าน กฎหมาย ซึ่งเป็นสาขาของบทความนี้

บทความนี้มีลิงก์พันธมิตร (โฆษณา). เกี่ยวกับโฆษณา As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases.

วันนี้อ่านเรื่องนี้

แต่ละบทความตอบคำถามที่ผู้อ่านบทความนี้มักสงสัยต่อ

ดูบทความทั้งหมดบทความเรื่อง กฎหมายและขั้นตอน เพิ่มเติม

แชร์บทความนี้

หากบทความนี้มีประโยชน์ คุณสามารถสนับสนุนเว็บไซต์ได้ สนับสนุน

โฆษณา
โฆษณา
โฆษณา

อีกสักเรื่องไหม มีอะไรสนุก ๆ บ้าง

อ่านจบแล้วก็ลองต่อเลย: เรื่องใกล้เคียงไม่กี่เรื่อง และเรื่องที่ต่างไปเลยแต่สนุก

  1. กระป๋อง 9% ขนาด 500 มล. นับเป็น "หนึ่งกระป๋อง" จริงไหม เทียบเท่าเบียร์ราว 2.6 กระป๋อง
  2. สิ่งที่เปลี่ยนมากที่สุดอย่ารับผิดชอบ “ความคิดในใจที่อีกฝ่ายยังไม่ได้พูด” แทนเขา
  3. ทำไม “Yohohoho” ของ Ado กลับมาฮิต? เพลง Binks' Sake ถูกรีมิกซ์จนมีคนเล่นด้วยเมโลเดียน
  4. ทำไมพิธีกรหญิงใน TODAY ถึงรีบห้ามเมื่ออัล โรเกอร์พูดว่า “Big Red”?

หาบทความอื่น

บทความทั้งหมด

Mendoi-chan

ผู้ดูแลเว็บไซต์

Mendoi-chan

เรียบเรียงความยุ่งยากในที่ทำงานและชีวิตประจำวันให้เป็นโครงสร้างที่ชัดเจนและขั้นตอนถัดไปที่ทำได้จริง

โฆษณา

บทความล่าสุด

  1. 1วิธีผ่าน Peek-a-Hatch: ปล่อยตอนไข่ขยับ ฟักไข่ทั้ง 5 ฟองก่อนตะวันตก
  2. 2ทำไมนายกฯ สเปนถึงมอบของขวัญรูปสุนัขใน La Revuelta? ที่มามีม “Perro Sanxe”
  3. 3One Piece ฉบับคนแสดงของ Netflix จะจบหลังซีซัน 3 ไหม? อลาบาสตาปี 2027 กับความกังวลเรื่องงบ
  4. 4“Geighbor” เพื่อนบ้านนิวยอร์กส่งโน้ตผ่านหน้าต่าง จากคำขอโทษสู่มิตรภาพ
  5. 5นากิและป็อกเกะคือใคร? แพะสองตัวที่ทำงานกำจัดหญ้าหน้าสถานีโตเกียว
โฆษณา