Kiwibank的绿羊Buck号召“反抗规则”,却因版权投诉成了公关课堂案例

Kiwibank绿羊Buck:一边喊打破常规,一边申请删除网络图片?

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Kiwibank的绿羊Buck号召“反抗规则”,却因版权投诉成了公关课堂案例
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title: Kiwibank绿羊Buck:一边喊打破常规,一边申请删除网络图片?

description: 新西兰银行吉祥物Buck因网络玩笑引发版权投诉。Reddit网友不仅讨论争议,还把这场风波当作公关与法律课程的现成案例。梳理三种真实反应。

新西兰银行Kiwibank给绿色绵羊Buck安排了一个鲜明的人设:不随大流,敢于挑战旧规则。后来,网上出现围绕它的成人向玩笑和改图,银行对其中部分内容提出版权删除请求。到了10月19日至20日,Reddit上的讨论已经出现另一层笑点:一只宣传“打破常规”的羊,所属公司却忙着应对网友不按常规出牌。

Buck究竟是谁?

Kiwibank官网把Buck描述成一只不愿盲从羊群的虚构绿羊。品牌口号是“We were born to buck the system”,意思是天生就要挑战陈规。广告里的Buck进城、喝咖啡、做发型,仿佛在展示一只羊的独立生活。

争议源于一些用户拿角色外形开带有成人意味的玩笑,并制作衍生图片。银行随后对部分帖子发出版权投诉,有些图片被平台移除。银行向媒体解释称,采取行动是为了应对露骨且有害的内容。新西兰的言论自由组织则批评,版权不应被用来筛除不受欢迎的讽刺。双方立场存在分歧,不能把争论直接写成法院已经判定违法。

Reddit网友的三种真实反应

1. 公关课不用再编案例了

10月19日,一位网友说,这场事件很适合成为大学商业或法律课程的有趣案例。这里转述的是公开评论的意思。银行原本请Buck当广告代言羊,结果它又兼职成了危机公关教材封面。营销预算买到了一个额外学分。

2. “等一下,到底发生了什么?”

10月20日,另一位网友完全没跟上剧情,直接询问大家在说什么。有人解释事件来龙去脉,提问者表示惊讶。只是想认识一只绿色绵羊,却被迫旁听品牌管理、版权制度和互联网文化三门课。入门难度比开户还高。

3. 喜欢吉祥物,不等于赞成公关处理

同一天,还有评论表示原本的角色创意不错,Buck本身也讨喜,但后续公关应对很糟糕。这个区别很关键:网友不一定讨厌羊,而是在吐槽保护羊的行动比羊本身更抢镜。广告主角换成了会议室。

原创脑洞:一场不存在的Buck会议

以下对话由本文创作,并非真实评论或公司发言。

公关:“Buck的人设是不跟风。”

法务:“很好,其他人必须严格按流程来。”

公关:“第一句话就打架了。”

Buck:“打破常规!”

法务:“请先填写《打破常规申请表》。”

主持人:“批准前须完成版权审核。”

为什么这个梗成立?

普通的企业舆论风波是“公司想保护形象”。Buck事件特别之处在于,“反叛”恰好是角色官方设定,而保护角色的措施又显得十分严肃。银行确实提出了内容保护理由,批评者也提出了不同观点。Reddit则把这层反差升级为一份公关教学案例。

Buck终于离开羊群,银行公关却被评论区的羊群包围了。

来源与核实范围

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