Was ist eigentlich ein „Tsukkomi“? (In der japanischen Comedy ist das die Konter-Replik des ernsten Parts im Duo, der auf den Unsinn des anderen reagiert.)
In der Comedy heißt das: auf den Blödsinn des Spaßvogels reagieren.
„Das ist doch absurd!“ sagen, wenn etwas absurd ist.
Den Bruch in der Situation aufgreifen und in Lachen verwandeln.
Wenn man aber etwas weiter ausholt, lässt es sich meiner Meinung nach so sagen.
Ein Tsukkomi ist ein Etikett, das man auf ein komisches Gefühl klebt.
Es gibt Empfindungen, die normalerweise bei Folgendem enden:
„Irgendwas ist komisch.“
„Irgendwas stimmt nicht.“
„Irgendwas passt nicht zusammen.“
„Irgendwas fühlt sich unangenehm an.“
„Irgendwas hakt.“
Und das war's dann.
Auf so ein Gefühl klebt man nun einen kurzen Satz.
„Du bist doch der Dämonenkönig.“
„Wirf in der Stadt keinen Meteor.“
„Der Parkplatz-Bug vom Spätkauf um Mitternacht.“
„Der Spätkauf, bei dem das Auto das Separee ist.“
„Der Hochzeitssaal voller Löcher.“
„Das Ohtani-Werbung-sieht-überall-gleich-aus-Problem.“
„Die Suchleiste im Kopf.“
„Süßer Eros.“
Sobald so ein Satz klebt, bekommt das schwammige Unbehagen eine Form.
Das ist ein Tsukkomi, das ist Etikettieren, und das ist auch der Kern des Artikelschreibens.
Ein Tsukkomi teilt ein komisches Gefühl in einem Augenblick
Solange es keine Worte hat, lässt sich ein komisches Gefühl schwer teilen.
In deinem Kopf denkst du:
„Hm, das ist komisch.“
Aber das allein kommt bei anderen nicht an.
Was ist komisch?
Wo passt es nicht?
Warum fühlt es sich unangenehm an?
Welche zwei Dinge greifen nicht ineinander?
All das in einem Augenblick zu vermitteln, ist die Aufgabe des Tsukkomi.
Nehmen wir ein Rollenspiel: Du siehst einen Helden, der direkt neben einer Stadt Meteor oder einen Zauber auf Ultima-Niveau wirkt.
Normalerweise denkt man:
„Na ja, ist ja nur ein Spiel.“
und damit hat sich's.
Aber wenn man es realistischer betrachtet, stimmt etwas nicht.
Direkt neben der Stadt schlägt ein Meteorit ein.
Ein Flächenzauber wird gewirkt.
Blitze und Explosionen werden ausgelöst.
Und die Stadt bleibt unversehrt.
Moment mal: Bist nicht du die Katastrophe, statt der Beschützer?
Also sagt man:
„Du bist doch der Dämonenkönig.“
Mit diesem einen Satz ist das Unbehagen geteilt.
Die Struktur
„Er ist der Held, aber was er tut, ist eine Katastrophe für die Stadt“
kommt sofort an.
Ein Tsukkomi ist verdichtetes Strukturverständnis
Die Stärke eines Tsukkomi liegt nicht nur in seiner Kürze.
In den wenigen Worten steckt verdichtetes Strukturverständnis.
Wirf in der Stadt keinen Meteor.
In diesem einen Satz steckt ziemlich viel.
- Große Macht ist praktisch
- Aber im Echtbetrieb eingesetzt ist sie gefährlich
- Sie zerstört nicht nur den Feind, sondern auch die Umgebung
- Selbst bei richtigem Ziel wird schlechte Umsetzung zur Katastrophe
- Probier es erst in einer abgeschotteten Testumgebung aus (in der IT „Sandbox“ genannt)
- Dasselbe gilt für KI im echten Leben, für Rechthaberei und für wütende Textwände
Diese ganze Struktur steckt in einem kurzen Tsukkomi.
Ein gutes Tsukkomi ist also nicht bloß Stimmung.
Es ist eine
Zip-Datei voller Strukturverständnis
.
Tsukkomi und Etikett sind eng verwandt
Beim Artikelschreiben passiert dasselbe.
Leser tragen ein Unbehagen mit sich herum, das sie noch nicht in Worte fassen können.
„Ich ruhe mich aus, aber ich kann nicht abschalten.“
„Ich habe sie/ihn geliebt, aber heiraten geht nicht.“
„Es gibt viel zu viel Ohtani-Werbung.“
„Nachts steht vor dem Spätkauf nur ein Auto.“
„Ich vermisse meine Ex, aber ich weiß nicht, ob ich sie zurückwill.“
„Ich will zaubern können.“
„Ist es nicht komisch, dass man in Spielen direkt neben der Stadt Riesenzauber wirkt?“
Darauf klebt man das Etikett.
Die Suchleiste im Kopf
Liebe bestanden, Ehe durchgefallen
Das Ohtani-Werbung-sieht-überall-gleich-aus-Problem
Der Parkplatz-Bug vom Spätkauf um Mitternacht
Süßer Eros
Magie = Zugriffsrechte auf das eigene Leben
Das Problem mit dem zerstörten Zuhause
Mit einem Etikett kann der Leser sein eigenes Unbehagen greifen.
Dann heißt es:
„Ja, genau das!“
Das Etikettieren im Artikel ist also dem Tsukkomi der Comedy ziemlich nah.
Beides ist
eine Technik, ein komisches Gefühl in kurzen Worten teilbar zu machen
.
Auch Geschäftsverbesserung ist Tsukkomi
Geschäftsverbesserung kommt dem Tsukkomi ziemlich nah.
Im Job denkt man zum Beispiel:
„Warum muss hier jedes Mal alles noch einmal gemacht werden?“
„Warum ist nicht festgelegt, wer entscheidet?“
„Warum landet bei jemandem ohne Befugnisse nur die Verantwortung?“
„Warum läuft das nur über mündliche Erklärungen?“
„Warum arbeitet man weiter, obwohl unklar ist, wer wofür zuständig ist?“
Das sind Tsukkomi an die Arbeit selbst.
Nur wandelt man sie im Geschäft nicht in Lachen um, sondern in Verbesserung.
In der Comedy könnte es bei
„Was soll das denn?!“
enden.
Im Geschäft wird daraus:
„Verantwortung und Entscheidungsbefugnis passen nicht zusammen.“
„Wer entscheidet, ist nicht definiert.“
„Damit nichts noch einmal gemacht werden muss, braucht es vorher eine Abstimmung.“
„Es hängt an einer einzigen Person, also muss es standardisiert werden.“
„Statt es mündlich weiterzugeben, sollte man es in einer Anleitung festhalten.“
Auch das ist Etikettieren.
Man greift das komische Gefühl auf und gibt dem Problem einen Namen.
Mit einem Namen wird es zu etwas, das man verbessern kann.
Auch UX-Verbesserung ist Tsukkomi
Bei der Verbesserung von Apps und Websites ist es genauso.
Nutzer springen ab.
Sie kommen nicht bis zum Bezahlen.
Sie drücken den Button nicht.
Sie lesen die Erklärung nicht.
Sie bleiben im Eingabeformular hängen.
Hier fragt man sich:
„Warum hören sie genau hier auf?“
Das ist ein Tsukkomi an die UX (die Nutzererfahrung).
„Ist dieser Button nicht verwirrend?“
„Ist das hier nicht zu viel Erklärung?“
„Gibt es nicht so viele Optionen, dass man sich verliert?“
„Verunsichert diese Reihenfolge die Nutzer nicht?“
„Kommt der Nutzen nicht erst nach dem Bezahlen rüber?“
Solche komischen Gefühle greift man auf.
Und dann etikettiert man:
- Der Weg durch die App ist schwach
- Der Nutzen wird zu spät gezeigt
- Es gibt zu viele Optionen
- Es fehlt Beruhigendes gegen Unsicherheit
- Der Handlungsaufruf-Button (der Knopf, der sagt, was als Nächstes zu tun ist) ist nicht zu sehen
- Die Eingabe ist zu aufwendig
- Es fehlen Vertrauenssignale
Auch das ist ein Tsukkomi, die Business-Version.
Das Tsukkomi der Comedy und das der Verbesserung laufen auf demselben Betriebssystem
Comedy und Geschäftsverbesserung wirken weit voneinander entfernt, sind sich aber nah.
Beide laufen nach demselben Ablauf:
Ein komisches Gefühl entdecken
Den Bruch herausschneiden
In Worte fassen
Mit dem Gegenüber teilen
Der Unterschied liegt am Ausgang.
In der Comedy wird daraus Lachen.
Im Geschäft Verbesserung.
Im Artikel das Mitfühlen des Lesers.
In der UX Bedienbarkeit.
In der Liebe Selbstverständnis.
Bei der Arbeit Verantwortungsbereiche und Spielregeln.
Der Eingang ist aber derselbe.
„Irgendwas ist komisch.“
Entscheidend ist, ob man dieses „Irgendwas ist komisch“ auffangen kann.
Tsukkomi ist Debugging der Welt
Programme haben Bugs.
Sie laufen nicht wie gewollt.
Sie verhalten sich merkwürdig.
Das Ergebnis ist nicht das erwartete.
Auch der Alltag hat Bugs.
Nachts steht ein Auto vor dem Spätkauf, aber im Laden ist niemand.
Ein Held, der neben der Stadt Meteore wirft, soll sie angeblich beschützen.
Jede Firma glaubt, sich mit Shohei Ohtani abzuheben.
Man glaubt, sich auszuruhen, aber nur das Gehirn arbeitet weiter.
Man streitet, ob für die Ehe Herzklopfen oder Liebe nötig ist, und vergisst das gemeinsame Alltagsmanagement.
Das sind Alltags-Bugs.
Ein Tsukkomi schreibt für diesen Bug einen Log-Eintrag.
„Ist das hier nicht komisch?“
„Ist diese Vorgabe nicht merkwürdig?“
„Ist dieser Ablauf nicht kaputt?“
„Fehlt hier nicht eine Grundannahme?“
Ein Tsukkomi ist also
das Debugging der Welt
.
Ein gutes Tsukkomi ist Beobachtung, kein Angriff
Beim Wort Tsukkomi denkt man manchmal an einen Angriff auf andere.
Ein wirklich gutes Tsukkomi ist aber nicht bloß ein Angriff.
Ein gutes Tsukkomi ist Beobachtung.
Man sieht sich die Situation an.
Man sieht den Bruch.
Man sieht den Kontext.
Man sieht, welche zwei Dinge nicht ineinandergreifen.
Und legt einen kurzen Satz darauf.
Zum Beispiel ist
„Du bist doch der Dämonenkönig“
zwar ein harter Satz, aber keine bloße Beschimpfung.
Ein Held, der eigentlich beschützen soll, wirkt neben der Stadt einen Flächenzauber.
Der Satz benennt diesen Widerspruch.
Er greift also nicht die Person an, sondern schneidet den Bruch in der Struktur heraus.
Das ist der entscheidende Punkt.
Ein Tsukkomi setzt man besser dafür ein, Brüche sichtbar zu machen, als Menschen vorschnell abzuurteilen.
Ist das Tsukkomi zu stark, wird es zum Meteor
Allerdings hat das Tsukkomi auch seine Gefahr.
Ist es zu stark, wird es zum Meteor.
Es schlägt das Gegenüber mit einem Schlag nieder.
Es lässt die Stimmung gefrieren.
Es versperrt jeden Ausweg.
Es zerstört die Beziehung.
Es verbrennt den anderen mit dem Rechthaben.
Das ist gefährlich.
Ein Tsukkomi ist Etikett, Beobachtung und Technik zum Teilen.
Aber wenn man es in zwischenmenschlichen Beziehungen mit voller Wucht abfeuert, kann es zu tief treffen.
Deshalb muss man es im echten Leben dosieren.
Im Artikel darf man kräftig schreiben.
Im Entwurf darf man kräftig formulieren.
Beim Ideen-Abladen bei einer KI darf man Meteor werfen.
Sagt man es aber der Person direkt, passt man die Wortwahl an.
Das ist dasselbe wie
Wirf in der Stadt keinen Meteor.
Auch beim Tsukkomi kommt es auf den Ort an.
Wer etikettieren kann, kommt mit der Welt besser zurecht
Mit Etiketten wird die Welt handhabbarer.
Mit dem Etikett
„Süßer Eros“
kann man zum Beispiel, wenn man an die Ex denkt, urteilen:
„Das ist vielleicht gar kein Festhalten an der Vergangenheit, sondern nur die fehlende Wärme.“
Mit dem Etikett
„Der Hochzeitssaal voller Löcher“
sieht man nicht nur die schöne Fassade der Ehe, sondern auch die Löcher bei Geld, Verwandtschaft, Freiheit und Grenzen.
Mit dem Etikett
„Die Suchleiste im Kopf“
versteht man den Zustand, sich auszuruhen und trotzdem weiterzudenken.
Mit dem Etikett
„Der Parkplatz-Bug vom Spätkauf um Mitternacht“
kann man das Rätsel des nächtlichen Spätkaufs als Alltagsbeobachtung genießen.
Ein Etikett ist der Griff der Welt.
Mit einem Griff kann man sie halten.
Man kann sie bewegen.
Man kann sie erklären.
Man kann sie an andere weitergeben.
Ein Artikeltitel ist ein Tsukkomi
Ein guter Artikeltitel ist einem Tsukkomi tatsächlich ziemlich ähnlich.
„Warum kann ich mich nicht erholen, obwohl ich mich ausruhe?“
Das ist ein Tsukkomi an die Erholung.
„Braucht es zum Heiraten Herzklopfen oder Liebe?“
Das ist ein Tsukkomi an die Liebesdebatte.
„Das Ohtani-Werbung-sieht-überall-gleich-aus-Problem“
Das ist ein Tsukkomi an die Werbebranche.
„Der Held, der neben der Stadt Meteor wirft: Du bist doch der Dämonenkönig“
Das ist ein Tsukkomi an Rollenspiele.
Ein Artikeltitel spricht das Unbehagen, das im Leser steckt, schon vorher aus.
Deshalb wird ein guter Titel gelesen.
Der Leser denkt:
„Das habe ich auch schon gedacht.“
„Ich weiß, was du meinst.“
„Ach, so war das also.“
Ein Artikeltitel ist also ein Tsukkomi, nach dem gesucht wird.
Komisches aufspüren zu können, ist eine Stärke fürs ganze Leben
Die Fähigkeit, Komisches aufzuspüren, kann man ein Leben lang nutzen.
Im Beruf.
In der Comedy.
Beim Artikelschreiben.
Bei der App-Verbesserung.
Beim Selbstverständnis in der Liebe.
Beim Strukturieren von Arbeit.
Im Marketing.
In der Werbekritik.
Denn in der Welt gibt es unendlich viel Komisches.
Das Verhalten von Menschen rutscht aus dem Lot.
Regeln rutschen aus dem Lot.
Werbung rutscht aus dem Lot.
Apps rutschen aus dem Lot.
Arbeitsplätze rutschen aus dem Lot.
Die Liebe rutscht aus dem Lot.
Die Ehe rutscht aus dem Lot.
Selbst die Erholung rutscht aus dem Lot.
Wer das bemerkt, dem gehen die Themen nie aus.
Allerdings ermüdet es, alles aufzugreifen.
Deshalb braucht es beides:
die Kraft, aufzugreifen
und
die Entscheidung, etwas nicht aufzugreifen
.
Fazit: Tsukkomi ist Etikettieren, das ein komisches Gefühl nutzbar macht
Tsukkomi ist nicht nur die Technik, etwas Lustiges zu sagen.
Ein Tsukkomi ist
ein Etikett, das man auf ein komisches Gefühl klebt
.
Irgendwas ist komisch.
Irgendwas passt nicht zusammen.
Irgendwas stimmt nicht.
Irgendwas fühlt sich unangenehm an.
Darauf klebt man einen kurzen, treffenden Satz.
Du bist doch der Dämonenkönig.
Wirf in der Stadt keinen Meteor.
Der Parkplatz-Bug vom Spätkauf um Mitternacht.
Der Hochzeitssaal voller Löcher.
Das Ohtani-Werbung-sieht-überall-gleich-aus-Problem.
Die Suchleiste im Kopf.
Süßer Eros.
Dann wird das komische Gefühl teilbar.
In der Comedy wird daraus Lachen.
Im Geschäft Verbesserung.
In der UX ein besserer Weg durch die App.
Im Artikel der Titel.
In der Liebe Selbstverständnis.
Bei der Arbeit Verantwortungsbereiche und Spielregeln.
Ein Tsukkomi ist also Debugging der Welt.
Man findet den Bruch.
Man gibt ihm einen Namen.
Man macht daraus etwas, das man weitergeben kann.
Diese Fähigkeit ist ziemlich stark.
Aber ein zu starkes Tsukkomi wird zum Meteor.
Darum wählt man den Ort, an dem man es abfeuert.
Im Artikel kräftig.
Im Entwurf frei.
Bei echten Menschen dosiert.
Ein Tsukkomi ist Etikett, Beobachtung und Einstieg in die Verbesserung.
Wer Komisches aufspürt, grübelt nicht einfach zu viel.
Er macht der Welt ein Tsukkomi und gibt ihr Namen, und so wird sie ein Stück handhabbarer.
Das ist eine ziemlich starke Fähigkeit.
