什么是吐槽？
在搞笑中，就是对“装傻”做出反应。
对奇怪的事情说“真奇怪啊”。
捕捉到场面的不协调，并将其转化为笑点。
但若更广泛地来看，我认为吐槽可以这样定义：
吐槽，就是在违和感上贴上的标签。
通常情况下，人们会说：
“有点奇怪”
“有点不对劲”
“有点不协调”
“有点令人不适”
“有点别扭”
但此时如果贴上一句话，就会变得清晰。
“你不是魔王吗”
“在街上释放陨石可不行”
“深夜便利店停车场有bug”
“车内式便利店”
“有洞的婚礼场地”
“大谷广告并排问题”
“大脑的搜索窗口”
“甜色情色”
当这句话被贴上时，模糊的违和感就变得具体了。
这就是吐槽，是标签化，也是文章创作的核心。
吐槽，是瞬间共享违和感的技术
在言语表达之前，违和感很难被共享。
自己心里想着：
“有点奇怪啊。”
但仅此而已，别人是无法理解的。
哪里奇怪？
哪里不协调？
为什么令人不适？
什么和什么不匹配？
吐槽就是能在一瞬间传达这些内容。
比如，在RPG游戏中，看到勇者在城镇附近释放陨石或阿尔特玛级魔法。
通常来说，人们会说：
“毕竟只是游戏。”
但若从现实角度思考，就会觉得奇怪。
在城镇附近释放陨石。
释放大范围破坏魔法。
引发雷击和爆炸。
而城镇却毫发无损。
不，你不是保护者，而是灾害本身。
这时，
“你不是魔王吗？”
这一句吐槽就出来了。
这一句话让违和感被共享。
“勇者做的事，不就是对城镇的灾害吗？”
这种结构瞬间被传达出来。
吐槽，是压缩后的结构理解
吐槽的力量不仅仅在于语言的简短。
简短的词语中，压缩了结构理解。
“在街上释放陨石可不行”
这一句话中包含了很多含义。
- 强大的力量很便利
- 但在实际环境中使用却很危险
- 不仅会破坏敌人，也会破坏周围
- 即使目标正确，但使用不当也会变成灾害
- 首先应该在沙盒环境中测试
- 对现实中的AI、正论、愤怒的长文也是一样的
这么多的结构都被压缩在简短的吐槽中。
也就是说，好的吐槽并不是单纯的搞笑。
而是压缩后的结构理解文件。
脚本和标签很相似
写文章的时候也会发生同样的情况。
读者心中存在着尚未用语言表达出来的违和感。
“明明在休息却休息不了”
“明明喜欢却不能结婚”
“大谷的广告太多了”
“深夜的便利店只有车”
“前男友很怀念，但不知道是否想复合”
“想使用魔法”
“在游戏中街边释放大魔法不奇怪吗？”
这时候就会贴上标签。
大脑的搜索框
恋爱成功·结婚不合格
大谷广告并列问题
深夜便利店停车场bug
甜色欲
魔法=人生的操控权限
住所破坏问题
有了标签，读者就能抓住自己的违和感。
“啊，就是这个。”
也就是说，文章中的标签化，和喜剧中的吐槽非常相似。
两者都是：
将违和感用简短的词语变成可共享的技术
业务改善其实也是吐槽
业务改善也和吐槽非常接近。
比如在职场中会这样想：
“为什么每次都在这里返工？”
“为什么没有明确的决策者？”
“为什么没有权限的人却要承担责任？”
“为什么只靠口头说明来运作？”
“为什么在职责范围模糊的情况下继续推进？”
这是对业务的吐槽。
不过在商业中，会将这种吐槽转化为改善。
在喜剧里，可能就以“为什么呢”结束。
而在商业中，会变成：
“责任和权限不匹配”
“决策者尚未明确”
“为了避免返工需要事先确认”
“因为过于依赖个人，需要标准化”
“口头说明不如制定操作手册”
这也是标签化。
即捕捉违和感，给问题贴上名字。
一旦有了名字，就会成为改善的对象。
UX改善也是吐槽
对应用程序和网络服务的改善也是如此。
用户会离开。
不会继续付费。
不会点击按钮。
不会阅读说明。
在输入表单处停滞。
这时会想：
“为什么在这里停滞？”
这就是对UX的吐槽。
“这个按钮不好理解吗？”
“这里的说明太多了吗？”
“选项太多让人困惑吗？”
“这个顺序会让用户不安吗？”
“在付费前没有传达价值吗？”
这些违和感会被捕捉。
然后进行标签化：
- 导流弱
- 价值提示过晚
- 选项太多
- 不安消除不足
- CTA不明显
- 输入负担重
- 缺乏信任材料
这也是商业版的吐槽。
相声中的吐槽和改善中的吐槽是同一个操作系统
相声和商业改善，看似遥远，实则相近。
两者都遵循以下流程：
发现违和感
切割偏差
用语言表达
与他人共享
不同的是出口。
在相声中，是变成笑声。
在商业改善中，是变成改进。
在文章中，是变成读者的共鸣。
在用户体验中，是变成易用性。
在恋爱中，是变成自我理解。
在工作中，是变成责任范围和操作规则。
但入口是相同的。
感觉哪里不对。
能否捕捉到这种“感觉哪里不对”，才是关键。
吐槽，是世界的调试
程序中存在bug。
无法按预期运行。
行为异常。
结果与预期不同。
日常生活中也存在bug。
深夜的便利店有车，但店内没人。
街边的拉面店，据说有勇者在击退陨石。
每家企业都以为自己用大谷翔平进行了差异化。
本以为在休息，但大脑却在运转。
在讨论结婚是否是爱情，却忽略了共同生活的议题。
这些都是日常中的bug。
吐槽，就是对这些bug进行日志记录的行为。
“这里不奇怪吗？”
“这个设定，不奇怪吗？”
“这个运作方式，没坏吗？”
“这个前提，不奇怪吗？”
也就是说，吐槽就是：
世界的调试
好的吐槽，是观察而非攻击
说到吐槽，有时会让人觉得是在攻击对方。
但真正好的吐槽，并不是单纯的攻击。
好的吐槽，是一种观察。
观察情况。
观察偏差。
观察语境。
观察哪些东西不匹配。
然后用简短的话语指出。
例如，
“你不是魔王吗？”
这句话虽然强烈，但并不是在辱骂。
它指出的是：保护一方的勇者，在街边使用了广域破坏魔法。
这是在指出矛盾。
也就是说，不是在攻击人格，而是在指出结构上的偏差。
这一点非常重要。
吐槽应该用于让偏差变得清晰，而不是随意评判他人。
过度的吐槽会变成陨石
不过，吐槽也存在危险。
如果吐槽太强，就会变成陨石。
一击击倒对方。
让场面冻结。
堵住退路。
破坏关系。
用正论烧灼。
这很危险。
吐槽是一种标签，是一种观察，是一种共享的技巧。
但若在人际关系中直接强烈地吐槽，可能会让对方觉得过于刺人。
因此，在现实中使用时，需要调整火力。
文章中可以写得强烈。
草稿中可以说得强烈。
与AI对打时可以发射陨石。
但直接对本人说的时候，需要调整表达方式。
这与
“在街上不要发射陨石”
是一样的道理。
吐槽也需要选择使用场合。
能够进行标签化，世界就会变得容易处理
有了标签，世界就会变得容易处理。
例如，
“甜色情”这个标签，当想起前女友时，
就能判断“这可能不是留恋，而是温暖的缺失”。
“有漏洞的婚礼场地”这个标签，就能看到婚礼光鲜外表之外的金钱、亲戚、自由和界限的漏洞。
“大脑的搜索窗口”这个标签，就能理解自己明明在休息却仍在思考的状态。
“深夜便利店停车场的bug”这个标签，就能将夜晚便利店的神秘现象当作生活观察来欣赏。
标签是世界的把手。
有了把手，就能拿起它。
能移动它。
能解释它。
能传递给他人。
文章标题也是一种吐槽
好的文章标题其实也接近于吐槽。
“为什么以为在休息却无法休息”
这是对休息的吐槽。
“结婚需要的是心动，还是爱”
这是对恋爱讨论的吐槽。
“大谷广告的并列问题”
这是对广告行业的吐槽。
“在街边发射陨石的勇者，你不是魔王吗”
这是对RPG的吐槽。
文章标题是将读者内心的违和感先用语言表达出来。
因此，标题好就会被阅读。
读者会感到：
“这个，我也这么想过”
“这个我懂”
“原来是这样啊”
也就是说，文章标题就是会被搜索的吐槽。
能力可以一生都使用违和感
能够捕捉违和感的能力，可以一生使用。
在商业中也能使用。
在喜剧表演中也能使用。
在文章中也能使用。
在应用程序改进中也能使用。
在恋爱中的自我理解中也能使用。
在工作的结构化中也能使用。
在市场营销中也能使用。
在广告批评中也能使用。
因为世界上充满了无限的违和感。
人的行为会有偏差。
制度会有偏差。
广告会有偏差。
应用程序会有偏差。
职场会有偏差。
恋爱会有偏差。
婚姻会有偏差。
就连休息也会有偏差。
能够注意到这些的人，素材永远不会枯竭。
不过，如果全部都捕捉，会很累。
因此，
捕捉的能力
和
不捕捉的判断力
两者都是必要的。
总结：吐槽，是将违和感转化为可理解形式的标签
吐槽并不是仅仅说有趣的话的技术。
吐槽是，
给违和感贴上标签
的行为。
感觉有点奇怪。
感觉有点偏离。
感觉有点不对劲。
感觉有点令人不适。
然后贴上简短而精准的词语。
你不是魔王吗？
在街上发射陨石干嘛？
深夜便利店停车场的bug。
有洞的婚礼场地。
大谷广告的并列问题。
大脑的搜索窗口。
甜涩情欲。
这样，违和感就变得可以共享了。
在喜剧表演中，会变成笑点。
在商业中，会变成改进。
在用户体验中，会变成流程优化。
在文章中，会变成标题。
在恋爱中，会变成自我理解。
在工作中，会变成责任范围或操作规则。
也就是说，吐槽是世界的调试工具。
发现偏差。
给它贴上标签。
以可以传递给别人的形式呈现。
这种能力非常强大。
不过，吐槽如果太强，就会变成陨石。
因此，要选择发射的地点。
在文章中要强烈。
在草稿中可以自由。
在面对现实的人时，要调整火力。
吐槽是标签，是观察，是改善的起点。
能够捕捉违和感的人，并不是只是想太多。
通过给世界打上吐槽的标签并赋予名称，使其更容易处理。
这是一种非常强大的能力。
