AI时代的聪明,是会设计问题而非给出答案

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用AI用得越多,我越有一种感觉。

聪明的重心,正在从“知道答案”转向“能决定该问什么”。

以前,知识储备多的人更有优势。会搜索的、记得牢的、能快速给出正确答案的人,往往更容易得到认可。

可现在,只要问一下ChatGPT这样的AI,通用知识和条理清晰的回答马上就能拿到。当然,AI的答案需要核实,但光是“给出某种答案”,已经变得容易多了。

那么,留给人的还有什么?

在我看来,就是“设计问题的能力”。

所谓议程设计,说白了就是决定“今天要定什么”

“议程”这个词,多用在开会的场合。

今天的议题是什么?要讨论什么?到最后定下什么才算成功?决定这些,就是议程。

这不只适用于开会。

工作、跳槽、向AI提问、人生的烦恼,道理都一样。

比如,只问一句“我该跳槽吗?”,得到的答案会很单薄。

但换成这样问,就不一样了。

  • 如果留在现在的公司,哪些方面得到改善,才值得留下?
  • 如果调岗,应该去那边拿到什么业绩?
  • 如果跳槽,年薪、远程办公、被消耗的程度、职业方向,这几项优先哪一个?
  • 是该马上行动,还是先用一段时间积累业绩?

拆到这个程度,AI就不再是个算命先生,而是辅助判断的工具。

也就是说,用好AI并不是掌握什么神奇的提示词。

而是把自己的处境、目的、限制条件和判断标准说清楚,整理成AI能处理的形式。

在研究和实务中,“问题设计”也备受重视

这不只是凭感觉说说。

OpenAI的提示词设计指南说明,提示词就是写出“有效的指令”,让模型给出你想要的结果。换句话说,AI的输出在很大程度上取决于一开始的指令。

Google面向机器学习的问题定义指南,同样强调要先明确“理想结果”“模型目标”“所需输出”“成功指标”。这虽然讲的是AI开发,但放到普通工作里也完全适用。

另外,在学习和解决问题的研究中,有个概念叫“元认知”。简单说,就是从高一层的位置看自己在想什么的能力。MIT的教学资料把元认知解释为:运用对任务、学习方法和自身的认识,来制定计划、检查进展、评估结果。

所以,厉害的人并不只是在思考。

他们还会留意:

“我现在到底想解决什么?” “按这个思路走,对吗?” “问题本身是不是一开始就偏了?”

这种能力,在AI时代会变得相当重要。

会设计问题的人,把AI当加工机器,而不是搜索框

用了AI却只得到浅薄答案的人,往往是把AI当成了谷歌搜索的替代品。

“有什么推荐的?” “该怎么办?” “正确答案是什么?”

当然,这样问也能得到一定程度的答案。

但真正产生价值的,是给问题加上背景的时候。

比如想养成读书习惯。与其问:

“怎样才能养成读书的习惯?”

不如这样问:

“工作日上班很累,晚上总忍不住刷手机。我很容易三天打鱼两天晒网。想先坚持每天只读10分钟,什么样的环境设计和规则比较有效?”

答案一下子就变得能用了。

这与其说是AI性能的差别,不如说是提问的差别。

把自己的处境说清楚,列出限制条件,设定目标,连想要的输出格式都指定好。

做到这一步,其实问题已经解决了一半。

我能做到这一点,大概很大程度上要归功于“在模糊环境里被烧过”的经历

就我自己而言,为什么能设计问题?

大概不只是天生的性格。

我觉得更关键的是,我在模糊的环境里吃过苦头。

目的不明确。不知道谁来拍板。看不到完成的标准。事后被说“我不是这个意思”。责任范围含糊不清。靠气氛和态度来评价人。

在这样的环境里,一上来就埋头干活,只会把自己烧光。

所以自然而然就养成了先确认的习惯。

  • 目的是什么?
  • 谁来判断?
  • 什么时候要?
  • 最低做到什么程度就行?
  • 优先级是什么?
  • 哪些事不用做?
  • 完成的标准是什么?

这与其说是漂亮的职场技能,不如说是一种生存策略。

做事之前不先把议题界定清楚,被消耗的就是自己。于是,议程设计作为一种防御技能被磨练了出来。

对“违和感”放不下的人,更容易提出问题

另一个关键是,我没法放着违和感不管。

不会停在“是不是有点奇怪?”,而是想接着拆解:

  • 到底哪里奇怪?
  • 哪个前提错位了?
  • 谁的责任混在了一起?
  • 定下什么才能往前走?
  • 这是情绪问题,还是结构问题?

这个习惯很累人。

但它和AI非常合拍。

因为你给AI的背景和条件越多,它就越强。

不只是问一句“你怎么看这个?”,而是能说出:

“在这个前提下” “在这些限制内” “如果目的是这个” “把论点分开” “用最简配置” “面试用” “用Markdown格式” “写成给Codex的指令”

能这样交代的人,就能把AI当作加工思考的机器,而不只是一台回答机。

能提出问题的人的副作用:“问题太多”

不过,会提问也有副作用。

不会提问的人,因为不知道该想什么而停住。

而太会提问的人,则因为问题越来越多而停住。

比如在思考工作烦恼的时候,会一下子扩散到:

  • 该留在现在的公司吗?
  • 调岗能拿到什么?
  • 如果跳槽,选哪个职业方向?
  • 现在的疲惫是暂时的,还是结构性的?
  • 年薪和自由,优先哪个?
  • 这与未来的资产积累有什么关系?
  • 说到底,我人生中想守住的是什么?

这当然是一种能力。

但在疲惫的时候想把所有问题同时处理,大脑会直接宕机。

所以,会提问的人需要的,不是问得更多的能力。

而是舍弃“现在不必问的问题”的能力。

接下来需要的,是把问题分成4类

问题层出不穷的人,最好不要把所有问题都等量齐观。

对我来说,分成下面4类,整理起来轻松很多。

1. 现在就要定的问题

与今天的行动有关的问题。

例如:明天之前交什么?这周投不投简历?今晚是睡觉还是干活?

这类问题要处理掉。

2. 以后再想的问题

重要,但不必马上得出结论的问题。

例如:几个月后的职业发展、婚恋观、资产积累的大方向。

这类问题先记到备忘里。

3. 想了也意义不大的问题

对方的真实想法、过去的岔路口、完美的正确答案等等。

想想也许多少有点收获,但很难转化成现在的行动。

这类问题不要长时间纠缠。

4. 最好先睡一觉的问题

夜里冒出来的沉重问题。

被疲劳、饥饿、孤独、愤怒、不安放大的问题,到第二天早上往往会小得多。

这类问题不要分析,交给睡眠。

AI时代的强大,不是“给出正确答案的能力”,而是“把问题整理好的能力”

在AI时代,人要是想跟AI正面竞争,会很吃力。

在知识量、速度和覆盖面上,很难赢过AI。

但如果站在使用AI的一方,情况就不同了。

需要的不是用漂亮的措辞下命令。

而是整理自己的处境、设定目的、列出限制、建立判断标准、指定输出格式。

也就是把问题整理好的能力。

比起“给出答案的人”,更重要的是“能决定该问什么的人”。

比起“手握标准答案的人”,更重要的是“能说清此时此刻定下什么才能往前走的人”。

AI越聪明,这种能力就越值钱。

问题贫乏,答案也会贫乏。

问题具体,AI就是相当得力的搭档。

所以今后该锻炼的,不只是提示词技巧。

而是直面自己的现实、提出问题,必要时还要舍弃问题的能力。

会做议程的人,在AI时代也相当有优势。

不过,做得太多的人,最后最好再问自己一句:

“那么,此时此刻真正要定的是哪个问题?”

能回到这一个问题上,思考就能真正向前推进。


内部链接备选

  • 工作累的原因,与其说是“工作量”,不如说是“目的不明”和“事后变卦”
  • 犹豫要不要跳槽时,先定义“留下来的条件”
  • 用了AI也出不了成果的人,卡的不是提示词,而是前提没理清
  • 反复琢磨停不下来时,把要想的问题和该睡一觉的问题分开
  • 30岁前后的人生分岔口,需要的是建立判断标准,而不是寻找正确答案

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  5. 《在跳槽、调岗、留任之间犹豫时的议程设计》

参考与出处备忘

发布时备忘

  • 没有写入职场专有名词、人名和具体的公司内部情况,所以比较容易公开。
  • 不过“在模糊环境里吃苦头”这一段自述色彩较强,如果在求职期间发布,可以再进一步概括。
  • SEO入口大致是“AI时代 聪明”“提问的能力”“会用ChatGPT的人 区别”“议程设计”。
  • 草稿日期:2026-07-01

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