也許你不是「應變能力差」,只是在壓力下能力被卡住了

被突然問到,腦袋一片空白一有壓力就說不出話當場答不上來

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以前被突然問一句,就只會「啊、啊……」

過去如果有過這樣的經驗:

被突然問到,腦袋一片空白
一有壓力就說不出話
當場答不上來

就很容易給自己下一個評價:

我應變能力差

可是,

當場思考的能力

和

在被評價、有壓力的場合中把這種能力發揮出來

並不是同一件事。

壓力會拉低思考表現

心理學裡有一個研究領域,叫做 choking under pressure(壓力下失常)。

指的是在高壓之下,原本做得到的事反而做不好。

Gimmig 等人的研究指出,表現壓力可能會讓需要流體智力(不靠既有知識、解決新問題的能力)的任務成績下降。[11]

回顧性的研究也認為,心理壓力可能影響注意力、記憶、決策等多個認知過程。[12]

所以,光憑

在高壓場合說不出話

這一點觀察,

就斷定應變能力本身很低

是站不住腳的。

如果現在能即時處理第一次看到的資訊,這就是重要的反證

現在,你能即時做到:

看第一次見到的資料
↓
抓住大架構
↓
整理成「大致分三步」
↓
配合對方調整說法
↓
依照提問改變說明方式

這很難說是一個完全沒有應變能力的人會有的表現。

反而浮現出這樣的假設:

不是沒有能力

而是

能用上這種能力的條件很有限。

也可能是經驗已經把「思考前的準備」做完了

另一種可能,就是單純熟練了。

以前被突然提問,得從

該看哪裡?
先想什麼?
重點在哪?

開始。

現在,這類檢查項目已經半自動地運作起來:

目的是什麼?
誰來決定?
輸入是什麼?
輸出是什麼?
基本流程是怎樣?
有哪些例外?

也就是說,不用等被問了之後才去找思考的方法。

思考的框架早就啟動了。

所以話能當場說出來。

「突然就會了」,也許是累積越過了臨界點的感覺

技能的成長,不一定是

今天進步1
明天進步1

這種自己能感覺到的形式。

有一陣子感覺不到任何變化。

但某一天,

咦,這個我居然很自然就會了

這種事是會發生的。

在這個案例裡,下面這些一直在累積:

  • 實務工作經驗
  • 教別人的經驗
  • 反覆問「這是什麼?」
  • 反覆問「為什麼?」
  • 和 AI 反覆討論、激盪想法
  • 對照研究結果
  • 比較類似案例

它們很可能同時在發揮作用。

所以,與其說

多虧了 AI 才突然開竅

不如這樣看比較穩妥:

長期累積的經驗,透過反覆追問得到了整理,最近終於到了能即時調用的程度。

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