ชีวิตมนุษย์เงินเดือนไม่ได้ถูกกำหนดด้วยชื่อบริษัทอย่างเดียว
ไม่นานมานี้ฉันมีโอกาสได้คุยกับผู้ใหญ่คนหนึ่ง
เขาทำงานเป็นช่างเทคนิคในบริษัทในเครือของผู้ผลิตรายใหญ่ตั้งแต่ยังหนุ่ม และดูแลงานซ่อมบำรุงเครื่องจักร (คอยดูแลให้เครื่องไม่หยุดและซ่อมเมื่อเสีย) มานาน ทำงานจนเกษียณ ตอนนี้ปลูกผักที่บ้าน และถูกบริษัทเรียกไปช่วยเท่าที่จำเป็น สัปดาห์ละไม่กี่วัน ครั้งละไม่นาน และไม่ได้ฟังเหมือนว่า "ต้องไปเพราะจำเป็นต้องหาเลี้ยงชีพ" แต่เหมือนภรรยาบอกว่า "อยากไปก็ไปเถอะ" เขาเลยไป
ลูกๆ โตเป็นอิสระแล้ว ความสัมพันธ์ในครอบครัวก็ไม่ได้พัง เขามีงานอดิเรกหลายอย่าง ทั้งปลูกผัก ขี่มอเตอร์ไซค์ เล่นฟุตบอล และดูกีฬาดึกๆ คอนเนกชันสมัยทำงานก็ยังอยู่ แม้เกษียณแล้วคนรุ่นที่ยังทำงานอยู่ก็ยังมาปรึกษา ได้ยินว่าเขาช่วยรุ่นน้องเตรียมสอบเลื่อนตำแหน่ง และถูกชวนไปงานรวมตัวที่มีคนเยอะๆ ด้วย
คุยไปคุยมาฉันก็คิดว่า
นี่มันชีวิตมนุษย์เงินเดือนที่ค่อนข้างดีเลยไม่ใช่เหรอ
แน่นอนว่าตัวเขาเองก็ผ่านความลำบากมาไม่น้อย สมัยก่อนทำโอทีเยอะ มีเดินทางไปทำงานต่างประเทศและถูกส่งไปประจำที่ต่างประเทศด้วย การสอบเลื่อนตำแหน่งก็หนักเช่นกัน ส่งเอกสารให้หัวหน้า ถูกแก้แล้วแก้อีก ส่งใหม่เกือบสิบรอบ สุดท้ายกลับมาเป็นฉบับแรกสุดก็มี ในบริษัทเขาเรียกกันครึ่งขำครึ่งจริงว่า "การสอบความอดทน"
ถึงอย่างนั้นเขาก็บอกว่า "ไม่เคยคิดอยากลาออกเลยตั้งแต่ไหนแต่ไร"
ความต่างนี้คืออะไรกันนะ
ฉันรู้สึกว่าตรงนี้มีเบาะแสสำคัญมากสำหรับการคิดเรื่องชีวิตมนุษย์เงินเดือน
โอทีเท่ากัน ก็มีที่ที่กลายเป็น "ทรัพย์สิน" และที่ที่กลายเป็น "การสูญเสีย"
โอทีเยอะก็เหนื่อยอยู่แล้ว
แต่ต่อให้โอทีเท่ากัน สิ่งที่เหลืออยู่ภายหลังก็ไม่เหมือนกัน
สำหรับเขา โอทีและการรับมือเหตุฉุกเฉินไม่ใช่แค่การสูญเสียแรง
เครื่องเสีย ถูกเรียกตัว หาสาเหตุ ลงมือจับเครื่อง ซ่อมให้เสร็จ หน้างานรอดตัว ฝีมือของตัวเองดีขึ้น
ยิ่งไปกว่านั้น เขาชอบงานซ่อมบำรุงอยู่แล้ว ถ้าพูดแบบสุดโต่งก็คือพอเครื่องเสียเขาจะคิดว่า "เอาละ ได้ลงมือเสียที"
แบบนี้แหละแข็งแกร่ง
สำหรับคนทั่วไป เครื่องเสียคืองานที่เพิ่มขึ้นและน่ารำคาญ แต่สำหรับเขามันคือ "ถึงตาฉันขึ้นเวที" ไปครึ่งหนึ่ง งานเพิ่มก็ยังได้ใช้ฝีมือถนัด ยิ่งเกิดปัญหาก็ยิ่งได้ประสบการณ์ ซ่อมได้ก็ถูกขอบคุณ ฝีมือก็ติดตัว
ถ้าเป็นแบบนี้ ความยุ่งก็ไม่ได้เป็นลบไปเสียทั้งหมด
ในทางกลับกัน ในที่ที่แย่จะเป็นแบบนี้
งานที่ไม่มีนิยามถูกโยนมาให้ ไม่รู้จุดประสงค์ ขอบเขตความรับผิดชอบไม่ชัด เงื่อนไขเปลี่ยนทีหลัง สอนไปแล้วอีกฝ่ายก็ตั้งการ์ดสูง หัวหน้าปกป้องหน้าตามากกว่าประเด็น งานไปกองที่คนที่ใช้ง่าย แต่เงินเดือน ประวัติการทำงาน และอิสระไม่เพิ่ม
แบบนี้ต่อให้ยุ่งเท่ากัน ก็ไม่เหลืออะไรเลย
เหลือแต่ความเหนื่อยล้า เหลือแต่ปฏิกิริยาป้องกันตัว กลางคืนและวันหยุดหายไป งานอดิเรก พื้นที่ว่างสำหรับเขียนบทความ และเวลาที่จะคิดถึงอนาคตก็หายไปด้วย
ดังนั้นปัญหาไม่ได้อยู่แค่ว่ามีโอทีหรือไม่
ความลำบากนั้นจะกลับมาหาตัวเองในอนาคตในรูปแบบไหน
ฉันคิดว่าตรงนี้สำคัญ
"ได้ไปต่างประเทศด้วยเงินบริษัท" คือผลตอบแทนที่จับต้องได้ของมนุษย์เงินเดือน
เขามีประสบการณ์ต่างประเทศมากด้วย
เดินทางไปทำงานต่างประเทศ ดูเครื่องจักรที่หน้างาน มีส่วนร่วมในการเริ่มเดินระบบและแก้ปัญหา ภาษาอังกฤษไม่ได้เพอร์เฟกต์ แต่ถ้าเข้าใจเนื้องานก็พอไปได้ ค่าโรงแรมและการเดินทางบริษัทออกให้ ช่วงว่างจากงานก็ไปที่ๆ เคยเห็นในหนังได้ และได้เห็นวัฒนธรรมท้องถิ่น
ที่น่าสนใจคือเขาบอกว่า "ไม่เคยเจอเรื่องไม่ดีที่ต่างประเทศเลย"
การเดินทางไปทำงานหรือถูกส่งไปประจำต่างประเทศ สำหรับบางคนเครียดมาก ทั้งภาษา อาหาร ความปลอดภัย ความโดดเดี่ยว และการถูกคั่นกลางระหว่างฝั่งท้องถิ่นกับฝั่งญี่ปุ่น ปกติน่าจะมีความทรงจำแย่ๆ ติดมาหลายอย่าง
แต่สำหรับเขา ต่างประเทศไม่ใช่เกมลงโทษ แต่เป็นอีเวนต์ผจญภัย
เพราะที่นั่นเขามีบทบาทของตัวเอง
ตรวจดูเครื่อง ซ่อมเครื่อง เป็นประโยชน์ที่หน้างาน พอจบงานก็ได้ไปดูที่ๆ ปกติไปไม่ได้ ด้วยเงินบริษัท พอกลับมาก็กลายเป็นประสบการณ์ติดตัว
ฉันคิดว่านี่คือจุดแข็งของมนุษย์เงินเดือน
ใช้ป้ายชื่อและเงินของบริษัท ได้ประสบการณ์ที่หาคนเดียวไม่ได้ สิ่งที่ได้กลับมาไม่ใช่แค่เงินเดือน แต่เป็นประสบการณ์ชีวิตด้วย นี่ก็เป็น "การเก็บเกี่ยวคืน" อย่างหนึ่ง
หลังอายุ 60 ความสัมพันธ์กลับกว้างขึ้นอีก
ความเก่งของเขาไม่ได้มีแค่ช่วงทำงานเต็มตัว
หลังอายุ 60 เขาได้รับงานพิเศษคล้ายภารกิจเฉพาะกิจ คือดูแลไลน์ผลิตที่วุ่นวายและดูแลพนักงานรุ่นใหม่ จากตรงนั้นเกิดความสัมพันธ์ใหม่ และหลังเกษียณก็ยังติดต่อกับคนรุ่นที่ยังทำงานอยู่
และ "รุ่นใหม่" ก็ไม่ได้มีแค่คนอายุยี่สิบต้นๆ พนักงานวัยสามสิบขึ้นไปก็มาปรึกษาเรื่องสอบเลื่อนตำแหน่ง และขอให้ช่วยดูเอกสาร วันหยุดบางครั้งก็นัดรวมตัวกันเป็นกลุ่มใหญ่
เขาไม่ใช่แค่ "อดีตพนักงาน"
ไม่มีตำแหน่งแล้วคนก็ยังอยู่ เทคนิคยังอยู่ ความไว้ใจจากหน้างานยังอยู่ สัญชาตญาณว่าบริษัทประเมินคนอย่างไรยังอยู่ บรรยากาศที่ทำให้คนกล้าเข้ามาคุยด้วยก็ยังอยู่
ตรงนี้สำคัญมาก
ชีวิตมนุษย์เงินเดือนบางทีกลายเป็นศูนย์ทันทีที่เกษียณ พอไม่มีนามบัตรความสัมพันธ์ก็จางลง พอตำแหน่งหายไปก็ไม่มีใครมาปรึกษา มีคนแบบนั้นอยู่
แต่เขาไม่เหมือนกัน
คนยังอยู่ งานอดิเรกยังอยู่ ครอบครัวยังอยู่ จะทำงานหรือไม่ทำก็เลือกได้
เพราะอย่างนั้นคุยด้วยแล้วรู้สึกสดใส ไม่มีการตั้งการ์ดสูง และดูเหมือนไม่จำเป็นต้องทำให้ตัวเองดูใหญ่โต
ในที่ที่ดี ความไว้ใจจะกลายเป็น "อิสระ"
สิ่งสำคัญตรงนี้คือความหมายของความไว้ใจ
ในที่ที่ดี ความไว้ใจเป็นทรัพย์สิน
ได้รับความไว้ใจ งานดีๆ เข้ามา ฝีมือดีขึ้น อำนาจตัดสินใจเพิ่ม มีเครือข่ายคน กลายเป็นเงินเดือนและประวัติการทำงาน หลังเกษียณก็ยังมีคนมาปรึกษา เลือกได้ว่าจะทำงานหรือไม่
นี่คือทรัพย์สินจากความไว้ใจ
ส่วนในที่ที่แย่ ความไว้ใจเป็นหนี้
ได้รับความไว้ใจ งานยุ่งยากเข้ามา ปฏิเสธไม่ได้ กลายเป็นคนที่ใช้ได้สารพัด มีแต่ความรับผิดชอบที่เพิ่ม ชีวิตพัง แต่เงินเดือนและอิสระไม่เพิ่ม สุดท้ายกลายเป็นคนหน้าเหนื่อยที่คอยป้องกันตัว
นี่คือหนี้จากความไว้ใจ
"ความไว้ใจ" เหมือนกัน แต่ความหมายเปลี่ยนไปตามที่ที่อยู่
ดังนั้น ในที่ทำงานปัจจุบันของตัวเอง ควรดูให้รอบคอบว่าควรไปสร้างความไว้ใจหรือไม่ ถ้าเป็นที่ที่ความไว้ใจเปลี่ยนเป็นอิสระ ก็ไปสร้างได้ แต่ถ้าเป็นที่ที่ความไว้ใจเปลี่ยนเป็นพันธนาการ ป้องกันตัวไว้ดีกว่า
ถ้าที่ที่อยู่ดี คนก็ไม่ต้องป้องกันตัว
สิ่งที่ประทับใจที่สุดตอนคุยกับเขาคือความเรียบง่ายเสมอกัน
เขาไม่พยายามเก็บเกี่ยวความเก่งของตัวเองจากบทสนทนา ไม่กดข่มคนรุ่นใหม่จากข้างบน น้ำเสียงเวลาคุยก็สดใส แม้จะเล่าประสบการณ์ของตัวเองก็ไม่ใช่การข่ม แต่ออกมาเป็นเรื่องเล่าความทรงจำและสิ่งที่ได้เรียนรู้
ส่วนหนึ่งก็เป็นเพราะนิสัยส่วนตัวของเขา
แต่ฉันคิดว่าไม่ได้มีแค่นั้น
เขาได้เก็บเกี่ยวคืนจากชีวิตมนุษย์เงินเดือนไปเยอะ
ฝีมือยังอยู่ รายได้ยังอยู่ ครอบครัวยังอยู่ งานอดิเรกยังอยู่ ประสบการณ์ต่างประเทศยังอยู่ ความสัมพันธ์ยังอยู่ ทางเลือกหลังเกษียณก็ยังอยู่
เพราะฉะนั้นเขาไม่ต้องคอยพิสูจน์ว่า "ฉันเก่ง" ทุกครั้งที่คุย
ในทางกลับกัน คนที่เก็บเกี่ยวคืนไม่ได้มักจะตั้งการ์ดป้องกันตัว ถ้าความลำบากไม่ได้กลายเป็นเงิน อิสระ หรือความเคารพ ก็ต้องไปหาการยอมรับในบทสนทนา แล้วแม้จะดูเหมือนคุยเรื่องงาน จริงๆ ก็เป็นเกมเช็กลำดับชั้น
"ฉันรู้เรื่อง" "ฉันอยู่เหนือกว่า" "อย่ามาดูถูกฉัน" "ฉันเก่ง"
คนที่ใต้บทสนทนามีสิ่งเหล่านี้ไหลอยู่ตลอด แค่คุยด้วยก็เหนื่อย
แน่นอนว่าเรื่องนี้ไม่ใช่ปัญหาส่วนตัวของคนคนนั้นอย่างเดียว มีที่ที่ผลิตคนแบบนี้ได้ง่าย
ชีวิตมนุษย์เงินเดือนที่ดี คือการไม่ถูกบริษัทกลืน
พอมองผู้ใหญ่คนนั้นแล้วฉันก็คิดว่า ชีวิตมนุษย์เงินเดือนที่ดีไม่ใช่การทุ่มทุกอย่างให้บริษัท
กลับกันเลย
หลังจากทำงานให้บริษัทแล้ว ยังมีชีวิตเหลืออยู่นอกบริษัท ครอบครัวยังอยู่ งานอดิเรกยังอยู่ ความสัมพันธ์ยังอยู่ อิสระยังอยู่ ความสดใสของตัวเองยังอยู่
นี่แหละแข็งแกร่ง
สิ่งที่ฉันอิจฉาไม่ใช่แค่ว่าเขาเข้าบริษัทใหญ่ได้ และไม่ใช่แค่ว่าถูกเรียกกลับมาหลังเกษียณ
สิ่งที่อิจฉาคือเขาอยู่ฝั่งที่เลือกได้ว่าจะทำงานหรือไม่
ชีวิตไม่พัง ครอบครัวไม่พัง งานอดิเรกไม่หายไป บริษัทไม่ได้กุมชีวิตทั้งหมดไว้ แต่สิ่งที่สั่งสมจากการทำงานก็ยังอยู่ครบ
นี่ใกล้เคียงกับอุดมคติของฉัน
ที่นั่นมีผู้ใหญ่ที่อยากเป็นเดินอยู่หรือเปล่า
ที่ทำงานไม่ได้มีแค่เนื้อหางาน แต่ยังเป็นที่จัดแสดงตัวอย่างอนาคตด้วย
หัวหน้าแผนก หัวหน้าฝ่าย ผู้จัดการ คนที่เกษียณแล้ว คนที่ถูกจ้างกลับ ถ้าดูคนเหล่านี้ ก็พอเห็นภาพคร่าวๆ ว่าคนที่ทำงานในบริษัทนั้นมานานจะลงเอยแบบไหน
ที่นั่นมีคนที่ทำให้คิดว่า "อยากเป็นแบบนั้น" หรือเปล่า
ฉันคิดว่าข้อนี้สำคัญมาก
อยากแก่แบบคนนั้น อยากทำงานแบบคนนั้น อยากรักษาครอบครัวและงานอดิเรกแบบคนนั้น อยากสดใสแบบคนนั้น อยากเรียบง่ายไม่ต้องป้องกันตัวแบบคนนั้น
ที่ที่มีคนแบบนี้อยู่นั้นแข็งแกร่ง
ในทางกลับกัน ถ้าเบื้องบนที่มองเห็นมีแต่การป้องกันตัว การข่มคนอื่น ชีวิตพัง การกลายเป็นคนใช้ได้สารพัด และการเมืองในองค์กร ภูเขาลูกนั้นก็ไม่ควรปีน
ไม่ใช่ว่าฉันเกลียดการเป็นมนุษย์เงินเดือน ฉันเกลียดอนาคตที่มองเห็นจากที่นั่นต่างหาก
สรุป: ชีวิตมนุษย์เงินเดือนก็ใช้ได้ ถ้าเป็นที่ที่ "เก็บเกี่ยวคืนได้"
สิ่งสำคัญในชีวิตมนุษย์เงินเดือนไม่ใช่ว่ามีความลำบากหรือไม่
แต่คือหลังจากลำบากแล้ว อะไรเหลือให้ตัวเองในอนาคต
ถ้าสิ่งที่เหลือคือเงิน ฝีมือ ความไว้ใจ เครือข่าย ครอบครัว งานอดิเรก อิสระ และความมั่นใจ ความลำบากนั้นก็เก็บเกี่ยวคืนได้แล้ว
ถ้าสิ่งที่เหลือมีแต่ความเหนื่อยล้า ปฏิกิริยาป้องกันตัว ประวัติเป็นคนใช้ได้สารพัด จังหวะชีวิตที่พัง และการอ่านบรรยากาศที่ใช้ได้เฉพาะในบริษัท ความลำบากนั้นก็ยังเก็บเกี่ยวคืนไม่ได้
โอทีเท่ากัน ที่หนึ่งกลายเป็นทรัพย์สินของชีวิต อีกที่หนึ่งแค่ถูกกัดกร่อน
ความไว้ใจเท่ากัน ที่หนึ่งกลายเป็นอิสระ อีกที่หนึ่งกลายเป็นพันธนาการ
มนุษย์เงินเดือนเหมือนกัน แต่มีทั้งคนที่หลังเกษียณสดใสและเพลิดเพลินกับงานอดิเรก และคนที่แม้แก่แล้วก็ยังต้องทำงานด้วยท่าทีป้องกันตัวเพื่อรักษาชีวิต
ดังนั้น เวลาคิดว่าจะเป็นมนุษย์เงินเดือนต่อไปหรือไม่ ฉันอยากถือคำถามนี้ไว้
- ถ้าสู้ในที่แห่งนี้จนถึงปลายทาง จะมีผู้ใหญ่ที่เราอยากเป็นอยู่ไหม
และอีกข้อหนึ่ง
- ความลำบากนี้จะทำให้ชีวิตในอนาคตของเราเป็นกำไรหรือไม่
