Descrição: A câmera do Zoom podia aparecer girada em 90° em um monitor externo ligado ao Pixel 9 Pro Fold no modo desktop. Confira o relato original, como testar com segurança e o status do Android 17 QPR3 Beta 1.
Se o vídeo do Zoom fica normal no celular, mas de lado no monitor externo, o sintoma corresponde a um problema registrado pelo Google. A ocorrência 432390710 foi marcada como corrigida e entrou nas notas do Android 17 QPR3 Beta 1, lançado em 2 de outubro de 2026. Isso confirma a correção na versão beta, não em todos os aparelhos com software estável.[1][2]
O aparelho e a falha relatada
Em 17 de julho de 2025, um usuário descreveu o problema no Pixel 9 Pro Fold, com Android 16 beta BP31.250523.010 e Zoom 6.5.3.31278. Ao abrir a reunião no modo desktop da segunda tela, a câmera integrada mostrava o vídeo girado em 90°. A mesma reunião na tela do celular aparecia corretamente. Segundo o relato, os outros participantes também recebiam a imagem torta.[1]
Em outro teste, selecionar uma câmera USB externa corrigiu a orientação, mas voltar à câmera integrada fez o problema reaparecer. Essa é uma observação individual, sem garantia para todas as webcams USB. O Google marcou a ocorrência como corrigida em 11 de setembro de 2026 e a listou oficialmente em 2 de outubro.[1][2]
Como verificar antes da chamada
- Abra Configurações → Sobre o dispositivo → Versão do Android e anote a compilação. QPR3 Beta 1 usa
DP11.260918.005na família Pixel 11 eDP11.260918.006nos outros Pixel compatíveis.[2][3] - Use a prévia do Zoom ou uma reunião de teste para comparar a imagem na tela do celular e no monitor externo em modo desktop.
- Se apenas o monitor ficar de lado, registre modelo, versão do Android, versão do Zoom e câmera selecionada. A rotação automática da interface pode não alterar a direção do vídeo.
- Se a reunião for urgente, use Zoom na tela do celular. Quem já tem uma webcam USB compatível pode testá-la.
- Quem já está na versão beta pode procurar atualizações oficiais em Configurações → Sistema → Atualização de software.[3]
| Resultado | Próximo passo |
|---|---|
| Celular normal, monitor de lado | Semelhante ao caso 432390710; use o celular |
| Ambas as telas de lado | Verifique também o aplicativo e outras causas |
| Normal no QPR3 Beta 1 | Compatível com o anúncio, não com teste em todos os modelos |
| Continua após atualizar | Informe compilação, Zoom e conexão do monitor |
Atenção ao beta e à restauração
Não é necessário instalar beta em um aparelho estável só por causa da câmera do Zoom. O Google alerta que voltar da beta à versão pública pode apagar dados locais e dificultar a restauração de backups. Limpar dados do Zoom, restaurar o celular ou instalar firmware manualmente não deve ser a primeira medida.[4]
As evidências confirmam o caso específico no Pixel 9 Pro Fold e o anúncio de correção. A causa interna e problemas parecidos em outras marcas precisam ser analisados separadamente.
Conclusão
O giro de 90° da câmera em videochamadas no monitor externo consta como corrigido no Android 17 QPR3 Beta 1. Compare as telas, continue a reunião onde o vídeo funciona e verifique as atualizações oficiais antes de arriscar seus dados.
Referências (1)
[1] Google Issue Tracker, Issue 432390710, report 2025-07-17, fixed status 2026-09-11: https://issuetracker.google.com/issues/432390710 [2] Android Developers, Android 17 QPR3 Beta 1, released 2026-10-02: https://developer.android.com/about/versions/17/qpr3/release-notes [3] Google Pixel Help, Check & update your Android version: https://support.google.com/pixelphone/answer/7680439 [4] Android Beta Program, data-wipe warning: https://www.google.com/android/beta
