Descrição: O Otter Basic renova 300 minutos conforme o ciclo mensal da conta, mas só permite três importações de arquivos durante toda a vida. Veja preços, limite por conversa e AI Chat em outubro de 2026.
Resposta conferida em 18 de outubro de 2026: Basic gratuito oferece 300 minutos de transcrição por ciclo mensal, renovados na data e hora de início do ciclo de cobrança. Minutos restantes não acumulam. As três importações de áudio ou vídeo são vitalícias por conta, não mensais.
Comparação de planos
| Plano | Transcrição mensal | Por conversa | Arquivos importados | AI Chat/mês | Preço USD |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | 300 minutos | 30 minutos | 3 vitalícios | 20; 3 por conversa | Grátis |
| Pro | 1.200 minutos | 90 minutos | 10/mês | 50 | US$ 16,99 mensal; equivalente a US$ 8,33/mês no anual |
| Business | Reuniões e gravações no app ilimitadas; importações 6.000 min/mês | 4 horas | Quantidade ilimitada | 200 | US$ 30 mensal; equivalente a US$ 19,99/mês no anual |
| Enterprise | Reuniões/gravações ilimitadas; importações 6.000 min conforme tabela pública | 4 horas | Quantidade ilimitada | 200 | Sob consulta |
Valores anuais são médias mensais por usuário, cobradas anualmente. Impostos e promoções regionais podem variar.
Qual é o horário exato do reset?
A ajuda oficial usa a data e hora do começo do ciclo. O exemplo de uma conta iniciada em 26 de junho às 19h03 PST renova no dia 26 dos meses seguintes. Não é o horário fixo de Brasília. No site, consulte Account Settings → Plan; no celular, Account. Após consumir 300 minutos, novas gravações e importações ficam bloqueadas até a renovação. Apagar uma conversa não devolve minutos. E quem já usou os três uploads vitalícios não ganha um quarto no mês seguinte.
E uma reunião de uma hora?
No Basic, só é possível consultar até 30 minutos de transcrição por conversa. A gravação pode continuar, mas o texto restante precisa ser desbloqueado após upgrade. O histórico mostra diretamente as 25 conversas mais recentes; as antigas ficam arquivadas. O limite por conversa é diferente do total mensal.
O que mudou e o português é suportado?
Reportagem de agosto de 2022 registrou redução planejada de 600 para 300 minutos grátis em 27 de setembro. A data histórica vem da reportagem; o limite atual está confirmado na documentação oficial. Em 14 de outubro de 2026, Otter descreveu a liberação gradual de Chat e Work, sem retirar o limite de 20 perguntas mensais do Basic. Português não consta entre os idiomas oficiais de transcrição. Há suporte a inglês, espanhol, francês, alemão, japonês e chinês simplificado, com alemão e chinês em beta. «Gravações ilimitadas» não significa transcrição ilimitada no Basic.
Conclusão
Os 300 minutos renovam mensalmente; os três uploads vitalícios, não. Confira seu ciclo e o limite de 30 minutos por conversa.
