Deskripsi: Otter Basic memperbarui 300 menit menurut siklus bulanan akun, tetapi tiga impor file tidak diisi ulang. Batas 30 menit per percakapan, harga dan AI Chat Oktober 2026 dijelaskan.
Jawaban per 18 Oktober 2026: Basic gratis memiliki 300 menit transkripsi per siklus bulanan, diperbarui pada tanggal dan jam awal siklus penagihan. Menit tersisa tidak dibawa ke bulan berikutnya. Tiga impor file audio/video berlaku sepanjang umur akun, bukan setiap bulan.
Perbandingan paket
| Paket | Transkripsi bulanan | Per percakapan | Impor file | AI Chat/bulan | Harga USD |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | 300 menit | 30 menit | 3 seumur akun | 20; 3 per percakapan | Gratis |
| Pro | 1.200 menit | 90 menit | 10/bulan | 50 | $16,99 bulanan; setara $8,33/bulan jika tahunan |
| Business | Rapat dan rekaman dalam aplikasi tanpa batas; impor 6.000 menit/bulan | 4 jam | Jumlah tanpa batas | 200 | $30 bulanan; setara $19,99/bulan jika tahunan |
| Enterprise | Rapat/rekaman tanpa batas; impor 6.000 menit menurut tabel publik | 4 jam | Jumlah tanpa batas | 200 | Penawaran khusus |
Harga tahunan adalah rata-rata bulanan dengan pembayaran tahunan. Pajak dan promosi regional bisa berbeda.
Cara menemukan jam reset
Bantuan resmi menggunakan tanggal dan jam awal siklus. Contohnya, akun yang dimulai 26 Juni pukul 19.03 PST diperbarui setiap tanggal 26 pada jam itu. Ini bukan jam reset seragam bagi pengguna Indonesia. Buka Account Settings → Plan di web atau Account di aplikasi. Setelah 300 menit habis, rekaman dan impor baru diblokir sampai siklus berikutnya. Menghapus percakapan tidak mengembalikan menit. Setelah tiga file diimpor, bulan baru tidak membuka slot keempat secara gratis.
Bagaimana dengan rapat satu jam?
Basic hanya menampilkan maksimal 30 menit transkrip per percakapan. Rekaman bisa terus berjalan, tetapi sisa teks harus dibuka setelah meningkatkan paket. Hanya 25 percakapan terbaru yang langsung terlihat; sisanya diarsipkan. Jadi total 300 menit bukan berarti lima rapat satu jam dapat dibaca seluruhnya.
Perubahan lama, AI Chat dan bahasa
Laporan Agustus 2022 mencatat rencana penurunan jatah gratis dari 600 ke 300 menit pada 27 September. Tanggal lama berasal dari laporan itu; jatah saat ini dipastikan dari sumber resmi. Pada 14 Oktober 2026, Otter menjelaskan peluncuran bertahap Chat dan Work, sedangkan Basic tetap mencantumkan 20 pertanyaan bulanan. Bahasa Indonesia belum termasuk bahasa transkripsi resmi. Daftarnya Inggris, Spanyol, Prancis, Jerman, Jepang dan Mandarin dengan keluaran aksara sederhana; Jerman dan Mandarin masih beta. Ungkapan promosi «rekaman tanpa batas» tidak menghapus batas transkripsi 300 menit Basic.
Kesimpulan
300 menit diperbarui bulanan, tiga impor file berlaku seumur akun. Periksa jam reset dan batas 30 menit per percakapan.
