description: 로블록스의 나이 확인이 잘못됐을 때 확인할 설정과 공식 수정 방법, 신분증이 없을 때의 한계를 알아본다.
캐릭터를 어려 보이게 만드는 건 자유다. 그런데 로블록스가 성인 계정 자체를 13~15세로 분류한다면 얘기가 달라진다. 2026년 10월 10일 r/RobloxHelp에는 실제 나이보다 어린 연령대로 표시되었고, 고칠 때 사용할 면허증도 없어 난감하다는 글이 올라왔다.
먼저 답하자면 공식 수정 절차는 있다. 다만 사진이 있는 공적 신분증이 전혀 없는 성인에게까지 해결을 보장하는 방법은 확인되지 않는다.
어떤 정보가 틀렸을까?
로블록스는 나이 확인을 마치지 않은 계정에 가입 때 입력한 생년월일을 사용한다고 설명한다. 얼굴로 나이를 추정했다면 그 결과가 연령대를 결정할 수 있다. 생일을 잘못 입력한 것인지, 얼굴 추정 결과가 잘못된 것인지 먼저 구분해야 한다.
연령대는 단순한 표시가 아니다. 채팅 상대와 이용 가능한 게임에도 영향을 준다.
공식적으로 가능한 방법
계정에 등록된 나이가 13세 이상이고 얼굴 추정이 틀렸다면 설정 → 계정 정보 → 신분증으로 계속을 확인하자. 운전면허증만 가능한 것은 아니다. 로블록스는 여권이나 정부 발급 사진 부착 체류증도 예시로 든다. 반드시 본인의 신분증을 사용해야 한다.
계정이 13세 미만으로 표시된 경우에는 생일 옆 연필 표시에서 변경을 시작하라고 안내한다. 실제 이용자가 18세 미만이라면 연결된 보호자가 생일을 한 번 수정할 수도 있다.
어떤 공식 사진 신분증도 없는 성인에게는 확실한 대체 방법이 제시되지 않았다. 고객지원이 서류를 직접 검증하거나 계정 설정을 대신 바꿀 수도 없다는 게 공식 설명이다.
결론
면허증이 없는 것과 사용 가능한 신분증 자체가 없는 것은 다르다. 계정 생일과 얼굴 추정 중 어디가 문제인지 확인하고 공식 절차를 따르자. 다른 사람의 신분증을 빌리는 일은 해결책이 아니다.
출처(2026-10-13): Fan discussion / player account · Roblox Help Center · Roblox official announcement (2026-01-07).
