세 가지 약속
경험, 사실, 생각을 나누어 씁니다. 읽는 분이 어디까지가 확인된 이야기인지 구별할 수 있도록 합니다.
공개하기 전에 확인합니다. 숫자, 정보의 출처, 개인정보, 읽기 쉬움을 공개 전 점검에서 확인합니다.
잘못은 바로잡습니다. 알려 주신 점은 확인하고, 필요하면 글을 다시 씁니다.
글이 완성되기까지
1. 바탕이 되는 이야기 모으기 직접 겪거나 시도해 본 일, 공식 사이트 등에서 확인한 내용을 바탕으로 씁니다. 제 경험만으로 “모두 똑같다”고 단정하지 않습니다.
2. 바뀌는 정보 확인하기 요금, 제도, 서비스 내용 등 바뀔 수 있는 정보는 공식 사이트에서 확인합니다. 확인하지 못한 내용은 확인하지 못했다고 쓰거나 글에 넣지 않습니다.
3. 문장 다듬기 문장을 정리하거나 번역하거나 같은 내용이 겹치지 않는지 확인할 때 AI를 사용하기도 합니다. AI가 만든 표현 때문에 원래 경험의 구체적인 장면이나 말이 사라지지 않도록 합니다.
4. 공개 전에 점검하기 내용, 숫자, 정보의 출처, 개인정보, 문장의 읽기 쉬움을 확인합니다. 점검을 통과하지 못한 글이나 번역은 공개하지 않습니다. 다른 언어판은 그 언어로 점검을 통과한 것만 내보냅니다.
5. 공개 후 표시 확인하기 공개한 글이 실제 페이지에서 제대로 표시되는지 확인합니다. 표시가 깨져 있으면 고칩니다.
글 안에서의 구분
경험한 것 글쓴이가 실제로 한 일, 본 것, 들은 말.
확인한 사실 공식 사이트나 자료에서 확인할 수 있었던 것. 바뀔 수 있는 정보는 그렇다는 것을 알 수 있게 씁니다.
생각 경험이나 사실을 바탕으로 글쓴이가 어떻게 생각했는지. 사실과 같은 방식으로 쓰지 않습니다.
개인과 조직에 대한 배려
경험담에서는 특정 사람이나 회사를 알 수 있는 정보를 필요에 따라 삭제합니다. 본인만 알 수 있는 감정이나 확인할 수 없는 질병 등을 사실처럼 쓰지 않습니다.
읽힌 방식 데이터의 활용
어떤 글이 많이 읽혔는지, 글 안의 어떤 링크가 사용되었는지를 개인을 특정하지 않는 건수로 세고 있습니다. 이 건수는 관련 글의 배치나 다시 쓸 글을 고를 때 사용합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.
정정과 업데이트
글에서 잘못이 발견되면 수정합니다. 내용을 크게 바꾸었을 때는 글의 업데이트 날짜를 새로 고칩니다. 발견하신 점이 있다면 글의 URL과 위치를 문의하기로 알려 주세요.