description: Eine falsche Altersgruppe in Roblox kann den Chat und den Spielzugang einschränken. Welche offiziellen Möglichkeiten gibt es, wenn ein Ausweis fehlt?
Ein Roblox-Avatar darf jünger aussehen. Wenn das Konto eines Erwachsenen plötzlich in der Gruppe 13–15 landet, ist das weniger lustig. Am 10. Oktober 2026 schrieb eine Person auf r/RobloxHelp, sie sei älter als die angezeigte Gruppe und habe keinen Führerschein, um die Einstufung zu korrigieren.
Die Antwort: Roblox bietet Korrekturverfahren an, garantiert aber keine Lösung ohne geeigneten Lichtbildausweis für jeden Erwachsenen.
Was genau ist falsch?
Roblox erklärt, dass für Konten ohne abgeschlossene Altersprüfung zunächst das bei der Registrierung eingetragene Geburtsdatum gilt. Nach einer Altersschätzung anhand des Gesichts kann deren Ergebnis die Gruppe bestimmen. Ein falsches Geburtsdatum und eine fehlerhafte Gesichtsschätzung sind deshalb nicht unbedingt dasselbe Problem.
Die Gruppe beeinflusst, mit wem man chatten darf und auf welche Erlebnisse man zugreifen kann. Das ist mehr als eine unschöne Profilangabe.
Diese Wege beschreibt der Anbieter
Wenn das im Konto gespeicherte Alter mindestens 13 Jahre beträgt und die Gesichtsschätzung falsch ist, empfiehlt Roblox Einstellungen → Kontoinformationen → Mit Ausweis fortfahren. Neben dem Führerschein kommen laut Roblox etwa Reisepässe oder amtliche Aufenthaltstitel mit Lichtbild infrage. Verwende nur deinen eigenen Ausweis.
Wenn das Konto als unter 13 eingestuft ist, verweist die Hilfe auf das Stiftsymbol neben dem Geburtsdatum. Bei Nutzern unter 18 Jahren kann ein verknüpftes Elternkonto das Geburtsdatum einmal ändern.
Und wenn ein Erwachsener überhaupt keinen akzeptierten amtlichen Lichtbildausweis hat? Die Hilfe verspricht keinen sicheren Ersatzweg. Sie stellt außerdem klar, dass der Kundendienst Ausweise weder manuell prüfen noch Kontoeinstellungen direkt ändern kann.
Fazit
Kein Führerschein bedeutet nicht automatisch keine Chance. Ohne irgendeinen geeigneten Lichtbildausweis bleibt die Lösung jedoch ungeklärt. Prüfe zuerst, ob Geburtstag oder Schätzung falsch ist, und folge den offiziellen Schritten. Ein fremder Ausweis ist keine legitime Abkürzung.
Quellen（2026-10-13）: Fan discussion / player account · Roblox Help Center · Roblox official announcement (2026-01-07).
