Beschreibung: Ein Spieler berichtet von der Sperre seines 14 Jahre alten Roblox-Kontos wegen eines unbekannten Zweitkontos. Hilft ein weiterer Einspruch?
Kurzantwort: Roblox prüft doppelte Einsprüche zur selben bereits geprüften Moderationsentscheidung nicht erneut.
Um den 12. Oktober 2026 schrieb ein Nutzer auf Reddit, sein langjähriges Konto sei wegen einer angeblichen Verbindung zu einem anderen Konto beendet worden. Er kenne das zweite Konto nicht, habe Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert und schon eine Ablehnung erhalten. Das ist seine Darstellung. Ob ein Angriff oder eine Fehlentscheidung vorlag, ist nicht unabhängig belegt.
Laut Roblox steht in der Sperrmitteilung, ob man Violations & Appeals oder das Supportformular nutzen soll. Im Formular sind Benutzername und eine kurze Begründung nötig. Die übliche Frist beträgt 30 Tage ab der Maßnahme. Wurde dieselbe Entscheidung bereits überprüft, werden doppelte Einsprüche nicht erneut geprüft. In der EU haben Betroffene für den ersten Einspruch sechs Monate und weitere Rechte zur Streitbeilegung.
Bei Verdacht auf fremden Kontozugriff ist die Sicherheit separat wichtig. Roblox rät dazu, verdächtige Erweiterungen zu entfernen, Schadsoftware zu prüfen, das Passwort zu ändern und Zwei-Faktor-Schutz zu verwenden. All das beweist aber nicht automatisch, dass die Sperre falsch war.
Fazit: Sperrmitteilung, Wohnregion und bisherigen Einspruch prüfen. Vierzehn Jahre Spielzeit sind wertvoll, aber zehn identische Beschwerden ergeben keine zehn neuen Prüfungen. Geben Sie Ihre Zugangsdaten auch nicht an angebliche Entsperrhelfer weiter.
Quellen:
