Deskripsi: Pembaruan Windows 11 September 2026 dapat membuat perintah lokal Claude Cowork gagal dengan pesan no Plan9 drive shares mounted. Pelajari versi terdampak, pembaruan perbaikan, dan pemeriksaan yang aman.
Jika Claude Cowork mendadak tidak bisa mengakses folder yang terhubung setelah pembaruan Windows 8 September 2026, periksa masalah berbagi folder Plan9 yang telah diakui Microsoft. Perbaikan dirilis pada 14 September: KB5129195 untuk Windows 11 24H2/25H2 dan KB5129194 untuk 26H1. Per 18 Oktober 2026, pilihan utama adalah memasang pembaruan kumulatif terbaru yang sesuai dengan perangkat.[1][2][3]
Mengapa mesin virtual hidup tetapi folder tidak terlihat?
Masalahnya ada pada fitur berbagi folder dari Windows ke mesin virtual Linux yang dikelola HCS melalui Plan9. Mesin virtual masih dapat menyala, tetapi folder dari komputer Windows tidak muncul di dalam lingkungan Linux. Microsoft menyebut Claude Cowork dan Windows Subsystem for Linux (WSL) sebagai contoh yang terdampak. Namun, tidak semua instalasi WSL mengalami gangguan yang sama.[1]
Dalam laporan GitHub publik #92958, perintah lokal device_bash pada Cowork gagal dengan pesan sandbox-helper: no Plan9 drive shares mounted under /mnt/.virtiofs-root/shared. Sebagian pengguna masih bisa melihat daftar file atau memindahkan file. Ada pula pengujian sebelum dan sesudah pembaruan Windows dengan versi Claude Desktop tetap sama. Itu adalah hasil pengujian pengguna, sedangkan Microsoft secara resmi mengonfirmasi gangguan Plan9 dan perbaikannya.[4][2]
Pembaruan yang sesuai untuk tiap versi Windows
| Windows 11 | Pembaruan dan build bermasalah | Perbaikan pertama dan build |
|---|---|---|
| 24H2 | KB5124008 / 26100.9445 | KB5129195 / 26100.9457 |
| 25H2 | KB5124008 / 26200.9445 | KB5129195 / 26200.9457 |
| 26H1 | KB5124012 / 28000.2954 | KB5129194 / 28000.2956 |
Angka tersebut adalah rilis pertama yang memuat perbaikan. Pembaruan kumulatif berikutnya pada jalur yang sama juga dapat memuatnya. Jangan memaksakan paket untuk versi lain atau build Insider.[2][3][5]
Pemeriksaan aman tanpa reset
- Tekan
Win + R, ketikwinver, lalu catat versi dan build. Buka Settings → Windows Update → Update history untuk melihat nomor KB. - Uji folder yang tidak berisi data rahasia. Jika Cowork masih menampilkan daftar file tetapi perintah lokal gagal, cari pesan mount Plan9. Hapus nama pengguna, lokasi file, dan kredensial sebelum membagikan log.[4]
- Pasang pembaruan terbaru yang memang tersedia untuk perangkat melalui Windows Update, kemudian mulai ulang. Untuk komputer kantor, libatkan administrator TI.[2][3]
- Uji membaca file yang sama terlebih dahulu. Jika perlu menguji penulisan, gunakan file sementara yang boleh dihapus. Periksa hasil dan waktu perubahan tugas terjadwal sebelum mengulangnya.
- Jika masih gagal, simpan catatan build, KB, versi Claude Desktop, mode lokal/cloud, dan pesan error yang sudah disamarkan. WSL yang sama sekali tidak bisa menyala mungkin memerlukan diagnosis berbeda.
Haruskah menghapus pembaruan atau ruang kerja?
Beberapa laporan menunjukkan bahwa memulai ulang aplikasi dan menghubungkan ulang folder tidak membantu. Menghapus pembaruan keamanan juga menghilangkan perlindungan. Karena perbaikan resmi sudah tersedia, utamakan memperbarui Windows. Hindari menghapus distribusi WSL, disk virtual, atau data ruang kerja Cowork.[4][2]
Sebagian pengguna sementara beralih ke pemrosesan cloud. Langkah ini dapat mengubah tempat file diproses; periksa kebijakan kantor dan pengaturan privasi sebelum mengirim data sensitif. Pengumuman Microsoft memastikan adanya gangguan akses folder, bukan bukti bahwa file lama terhapus.[1][4]
Kesimpulan
Perintah lokal Cowork yang gagal setelah update Windows dapat disebabkan oleh fitur berbagi Plan9 di Windows. Periksa winver dan riwayat pembaruan, pasang perbaikan yang sesuai, lalu uji ulang dengan folder aman. Jangan memulai dari reset sistem.
Referensi (1)
[1] Microsoft, KB5124008: https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124008-windows-11-24h2-25h2-security-update [2] Microsoft, KB5129195: https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5129195-windows-11-24h2-25h2-security-update [3] Microsoft, KB5129194: https://support.microsoft.com/ja-jp/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5129194-windows-11-26h1-security-update [4] Laporan pengujian publik #92958: https://github.com/anthropics/claude-code/issues/92958 [5] Microsoft, KB5124012: https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124012-windows-11-26h1-security-update
