Les points gratuits de Poe se renouvellent à la fin de chaque période de 24 heures, sans report du solde inutilisé. L'aide officielle ne promet pas une remise à zéro à minuit pour tous. Les points d'abonnement et les points supplémentaires achetés obéissent à d'autres règles.
Minuit est passé : pourquoi mes points ne sont-ils pas revenus ?
Poe permet d'utiliser plusieurs bots d'IA avec une réserve de points commune. Sa FAQ, mise à jour le 12 octobre 2026, précise que les comptes gratuits reçoivent des points chaque jour et qu'ils sont réinitialisés au terme de chaque période de 24 heures. Elle ne donne ni heure de référence propre à chaque compte ni heure fixe pour la France ou les autres pays francophones. Le meilleur réflexe consiste à consulter le solde dans les paramètres.
Trois réserves à ne pas confondre
| Origine | Renouvellement ou expiration | Solde restant |
|---|---|---|
| Compte gratuit | Toutes les 24 heures | Aucun report |
| Points inclus dans l'abonnement | Attribution quotidienne et/ou mensuelle selon l'offre, à partir de l'achat | En principe pas de report, sauf mention contraire |
| Points supplémentaires achetés | Utilisables pendant un an | Séparés du cycle de l'abonnement |
La page tarifaire officielle affiche notamment une offre payante à 10 000 points par jour et une autre à 660 000 points par mois. Les 10 000 points quotidiens correspondent à une offre payante, pas à un quota gratuit universel. La FAQ ne publie pas de montant fixe applicable à tous les comptes gratuits : vérifiez celui de votre compte.
Combien de messages puis-je envoyer ?
Le nombre dépend du bot choisi, de la longueur des échanges et du contenu généré. Images et vidéos peuvent coûter différemment. Ouvrez Rates en haut d'une conversation pour consulter les tarifs. Sur un message déjà envoyé, Info affiche la consommation réelle ; sur le site, Settings → View Points History rassemble l'historique. Conserver tout un long dialogue dans le contexte peut augmenter le coût des réponses suivantes.
L'offre est-elle identique partout ?
La FAQ d'achat du 18 juin 2026 liste séparément les pays où les abonnements sont vendus sur le site, l'App Store et Google Play. La France, l'Allemagne, l'Espagne, le Brésil, le Japon, la Corée du Sud, Taïwan et le Vietnam figurent dans les trois colonnes. La Thaïlande figure dans les boutiques mobiles ; l'Indonésie et la Chine continentale sont absentes du tableau. Il s'agit des canaux de vente des abonnements, pas d'une preuve concernant l'accès gratuit. Vérifiez prix, taxes et options au paiement.
Une nouvelle règle depuis le 12 octobre ?
Le 12 octobre est la date de mise à jour de la FAQ, pas une date d'entrée en vigueur démontrée. La FAQ des achats, mise à jour le 18 juin, détaille le renouvellement des abonnements, le non-report par défaut et la validité d'un an des points supplémentaires. Ces documents ne permettent pas d'établir un ancien quota gratuit ni la date de création de la règle des 24 heures.
Conclusion
Gratuit : renouvellement toutes les 24 heures sans report. Abonnement : cycle quotidien ou mensuel selon l'offre. Points achetés en supplément : un an d'utilisation. Pour comprendre un solde inattendu, commencez par identifier sa catégorie.
Références (3)
- FAQ générale de Poe (12 octobre 2026): https://help.poe.com/hc/en-us/articles/19944206309524-Poe-FAQs
- FAQ des achats Poe (18 juin 2026): https://help.poe.com/hc/en-us/articles/19945140063636-Poe-Purchases-FAQs
- Offres Poe (vérifiées le 17 octobre 2026): https://poe.com/subscription_plans
