En bref
Quand les salariés font le strict minimum, leur reprocher un manque de volonté ne suffira pas à faire naître l'initiative. Créer un environnement où l'on a envie de travailler, c'est le rôle de la direction : il faut réunir le sens du travail, une vraie marge de décision, des perspectives de progression, de bonnes relations, une évaluation juste et une rémunération correcte. Mais si l'entreprise relie la famille, les rêves, la progression et l'épanouissement personnel à du travail supplémentaire pour elle, et qu'elle garde pour elle seule l'essentiel des fruits, il ne s'agit plus d'un soutien. C'est de la mobilisation de main-d'œuvre déguisée en développement personnel.
Rendre le travail amusant, c'est difficile
L'idée de « transformer le travail en jeu » ou de faire de l'entreprise la scène de son épanouissement est séduisante, mais difficile à réaliser, car ce qui rend le travail agréable varie d'une personne à l'autre. Certains adorent progresser. D'autres tiennent davantage à la stabilité, à l'expertise, à l'équipe, à l'utilité pour les clients ou au temps libre.
Plutôt que d'exiger de grands rêves de tout le monde dès le départ, il est donc plus réaliste de commencer par supprimer les injustices inutiles, de clarifier les rôles et ce qui compte comme une réussite, de laisser une marge d'autonomie raisonnable et de récompenser les contributions. Une entreprise ne peut pas concevoir le bonheur de ses salariés, mais elle peut construire un cadre où l'on obtient des résultats sans souffrir pour rien.
La famille peut motiver, mais l'entreprise n'est pas le seul chemin
Vouloir rendre ses parents heureux, rassurer son conjoint ou offrir une bonne éducation à ses enfants : ce sont des raisons tout à fait naturelles de travailler. Mais cela ne veut pas dire pour autant qu'il faille grimper les échelons dans son entreprise actuelle et y travailler plus longtemps.
Il existe bien d'autres voies : passer dans une entreprise offrant de meilleures conditions, augmenter ses revenus par l'investissement ou une activité complémentaire, réduire ses dépenses pour dégager du temps, ou répartir les rôles au sein du foyer. Gagner sa vie seul est difficile, tandis qu'un salaire est plus régulier et plus stable. Pour autant, l'entreprise n'est qu'un moyen parmi d'autres d'atteindre ses objectifs de vie, pas le seul.
Un développement personnel sain vous laisse un capital
Le développement personnel n'est pas le problème en soi. Ce qu'il faut regarder, c'est à qui profitent les fruits de votre progression.
Dans une organisation saine, progresser se voit dans le salaire, les responsabilités, la valeur sur le marché du travail, les choix possibles et la liberté. Les compétences acquises servent aussi hors de l'entreprise, on a le droit de refuser un effort supplémentaire et, en cas d'échec, la responsabilité n'est pas rejetée sur une seule personne.
Dans une organisation malsaine, on vous demande d'« avoir un rêve », de « progresser pour votre famille » et de « prendre des initiatives », mais vos responsabilités et votre salaire stagnent pendant que la charge de travail et la pression augmentent. Votre ambition, votre sérieux et votre sens des responsabilités envers votre famille sont récupérés comme une ressource supplémentaire, et gratuite.
Ne pas dépendre de l'entreprise et y contribuer, les deux sont compatibles
Même si la loyauté envers l'entreprise n'est pas l'unique mesure de votre valeur, vous pouvez laisser, pendant que vous occupez un poste, des procédures écrites, de la formation, des méthodes standardisées et une organisation qui tient la route. D'ailleurs, ceux qui ont des options en dehors de l'entreprise osent plus facilement pointer franchement les erreurs de l'organisation.
Une relation saine ne consiste pas à confier sa vie à l'entreprise. L'entreprise apporte un salaire, de l'expérience, de la crédibilité et des occasions de collaborer ; la personne apporte son temps, ses compétences et ses résultats. Les deux parties clarifient les termes de l'échange et travaillent ensemble en gardant la possibilité de partir.
Comment trancher : regardez le partage des fruits, pas la beauté du discours
Posez-vous simplement ces questions.
- Votre progression se traduit-elle par des augmentations, des primes, des responsabilités et de la liberté ?
- Les compétences que vous acquérez sont-elles valables hors de l'entreprise ?
- Si vous refusez un effort supplémentaire, votre personne est-elle respectée, sans attaque personnelle ?
- L'entreprise respecte-t-elle les projets de vie qui ne la concernent pas ?
- Les dirigeants et les managers sont-ils soumis aux mêmes principes ?
Si les réponses sont majoritairement négatives, il se peut que l'« épanouissement personnel » serve à masquer un système d'exploitation. Se servir de l'entreprise pour réaliser ses propres objectifs, c'est vivre selon ses propres critères ; voir ses objectifs de vie utilisés pour se dévouer à l'entreprise, c'est vivre selon ceux des autres.
