Beschreibung: Die beiden Umamusume-Konzerte in Los Angeles wurden kurz vor Beginn abgesagt. Welche Tickets und offiziellen Reisepakete erstattet werden sollen, was für selbst gebuchte Flüge und Hotels gilt und was bereits angereiste Fans prüfen können.
Für Eintrittskarten, Streaming-Tickets, die offizielle JTB-Reise und Kinoübertragungen sind Erstattungen vorgesehen. Eine pauschale Rückzahlung selbst gebuchter Flüge und Hotels wurde dagegen nicht zugesagt. Stand 21. Oktober 2026 prüft Cygames weitere Unterstützung für Menschen, die persönlich anreisen wollten. Für Fans, die schon in Los Angeles sind, ist dieser Unterschied entscheidend.
Was kurz vor dem Auftritt passiert ist
Am 20. Oktober sagte Cygames beide Konzerte der Umamusume: Pretty Derby 7th EVENT WORLD TOUR “THE STAGE” in LOS ANGELES ab. Sie waren für den 22. und 23. Oktober Ortszeit im Peacock Theater geplant. Nach Angaben des Veranstalters konnten die für die Auftritte erforderlichen US-Visa nicht beschafft werden. Noch am 19. Oktober hatte das Unternehmen erklärt, man bereite die Visa seit mehr als sechs Monaten mit Anwälten und örtlichen Veranstaltern vor, warte aber weiterhin auf die Genehmigung. Aus dem Schwebezustand wurde am nächsten Tag eine endgültige Absage.
Die Konzerte sollten Künstlerinnen und Künstler aus dem Umfeld der Spiele- und Anime-Marke Umamusume auf die Bühne bringen. Die Meldung betrifft diese beiden Termine, nicht die Einstellung des Spiels oder automatisch alle weiteren Stationen der Welttournee.
Vier ausdrücklich genannte Erstattungsfälle
Der Veranstalter nennt Tickets für den Saal, Streaming-Zugänge, die offizielle Umamusume-×-JTB-Reise und Tickets für Kinoübertragungen. Einzelheiten zum Ablauf sollen auf der Website des 7th EVENT folgen. Kaufbestätigungen, Bestellnummern und die Namen der jeweiligen Anbieter sollte man aufbewahren, da die Abwicklung unterschiedlich sein kann.
Die JTB-Pauschalreise steht ausdrücklich auf der Liste. Ein Flug, den jemand selbst bei einer Airline gebucht hat, oder ein unabhängig reserviertes Hotelzimmer unterliegt zunächst den jeweiligen Umbuchungs- und Stornobedingungen. Cygames erwägt zusätzliche Hilfen für Besucher der Konzerte. Das ist ein wichtiger Hinweis für kommende Mitteilungen, aber noch keine fest zugesagte Erstattung aller Reisekosten.
Warum die Fans vor Ort mehr als den Ticketpreis verlieren
Im Reddit-Beitrag „Regarding Concert Cancellation“ vom 20. Oktober schilderte der Verfasser, dass manche Fans Flug und Hotel nicht mehr stornieren könnten und andere bereits in Los Angeles seien. Er fragte nach alternativen Umamusume-Aktivitäten für den kurzen Aufenthalt. Eine Antwort verwies auf eine Cosplay-Veranstaltung im Santa Anita Park. Das ist ein echter Austausch über mögliche Ausweichpläne, keine Ankündigung eines Ersatzkonzerts.
Mit dem Ticketpreis sind weder die genommenen Urlaubstage noch die Reisezeit oder die Verabredungen mit Freunden abgegolten. Der Konzerttermin verschwindet aus dem Kalender, während das Hotel weiterhin die gebuchten Nächte zählt. Genau dieser Widerspruch macht die kurzfristige Absage so bitter.
Was man vor einer Umbuchung prüfen sollte
Zuerst die offizielle 7th-EVENT-Seite und den jeweiligen Ticketverkäufer prüfen. Danach die Stornofristen, Umbuchungsgebühren und möglichen Leistungen einer Reiseversicherung für separat gebuchte Flüge und Unterkünfte nachlesen. Wer schon vor Ort ist, sollte die Kosten einer früheren Rückreise gegen einen weiterhin nutzbaren Aufenthalt abwägen. Zahlungsdaten gehören nur in verifizierte offizielle Erstattungsverfahren.
Fazit: Für vier offizielle Produktgruppen sind Rückerstattungen vorgesehen. Bei individuell gebuchten Reisen entscheiden zunächst die jeweiligen Vertragsbedingungen und mögliche weitere Hilfsangebote. Das Konzert ist abgesagt, die Reisebuchungen lösen sich deshalb nicht in Luft auf. Ein geordneter Blick auf alle Belege ist der beste Anfang.
Quellen (geprüft am 21. Oktober 2026): Offizielle Mitteilung von Cygames · Bericht von Famitsu · Fan-Diskussion auf Reddit
