Mô tả: Hai đêm diễn trong chuyến lưu diễn thế giới của Umamusume tại Los Angeles bị hủy sát ngày tổ chức. Phân biệt các loại vé được dự kiến hoàn tiền với chuyến bay, khách sạn tự đặt và những việc người hâm mộ đã đến Mỹ nên kiểm tra.
Ban tổ chức dự kiến hoàn tiền vé vào cửa, vé xem trực tuyến, gói du lịch chính thức của JTB và vé xem truyền hình trực tiếp tại rạp. Vé máy bay và phòng khách sạn do người xem tự đặt không nằm trong danh sách được cam kết hoàn tiền đó. Tính đến ngày 21/10/2026, Cygames vẫn đang xem xét hỗ trợ bổ sung cho những người định đến xem trực tiếp.
Vì sao hai đêm diễn bị hủy sát giờ?
Ngày 20/10, Cygames xác nhận hủy cả hai đêm Umamusume: Pretty Derby 7th EVENT WORLD TOUR “THE STAGE” in LOS ANGELES, dự kiến diễn ra ngày 22 và 23/10 theo giờ địa phương tại Peacock Theater. Lý do được công bố là không lấy được thị thực Mỹ cần thiết cho buổi biểu diễn. Ngày 19/10, công ty từng cho biết đã chuẩn bị hơn sáu tháng cùng luật sư và đơn vị tổ chức tại địa phương nhưng hồ sơ vẫn chưa được chấp thuận. Thông báo ngày 20 đã thay thế tình trạng chờ quyết định của ngày trước đó.
Đây là chương trình biểu diễn trực tiếp gắn với thương hiệu trò chơi và anime Umamusume. Việc hủy hai buổi ở Los Angeles không đồng nghĩa trò chơi đóng cửa hay mọi điểm dừng khác của chuyến lưu diễn đều bị hủy.
Bốn nhóm mua hàng có kế hoạch hoàn tiền
Cygames nêu rõ vé xem tại địa điểm, vé phát trực tuyến, gói Umamusume × JTB Official Tour và vé xem tại rạp chiếu phim. Hướng dẫn chi tiết sẽ xuất hiện trên trang chính thức của 7th EVENT. Hãy giữ thư xác nhận, mã đơn hàng và thông tin nơi bán vì từng loại có thể cần liên hệ một đơn vị khác nhau.
Gói JTB được nêu đích danh trong kế hoạch hoàn tiền. Ngược lại, chuyến bay và khách sạn đặt riêng trước hết phải xử lý theo điều kiện đổi, hủy của hãng hàng không và cơ sở lưu trú. Cygames nói đang cân nhắc phương án hỗ trợ người dự kiến đến tận nơi. Đây là thông tin đáng theo dõi, nhưng chưa phải khoản bồi thường đã được xác định.
Người đã đến Los Angeles đang hỏi gì?
Trong bài đăng Reddit “Regarding Concert Cancellation” ngày 20/10, người viết cho biết có người không thể hủy vé máy bay hay khách sạn nữa, trong khi một số đã có mặt tại LA. Họ hỏi về những hoạt động khác liên quan đến Umamusume để tận dụng chuyến đi ngắn. Một bình luận chia sẻ thông tin về hoạt động cosplay tại Santa Anita Park. Đó là người hâm mộ trao đổi phương án thay thế, không phải thông báo về buổi diễn bù chính thức.
Tiền vé chỉ là một phần của chuyến đi. Ngày nghỉ đã xin, thời gian bay và lịch hẹn với bạn bè không thể được hoàn trả bằng một nút bấm. Buổi diễn biến mất khỏi lịch, còn khách sạn vẫn tính tiền theo số đêm đã đặt. Sự trớ trêu ấy khiến quyết định phút chót càng khó chịu.
Nên làm gì trước khi đổi lịch trình?
Kiểm tra thông báo trên trang 7th EVENT và tại nơi bán vé trước. Sau đó xem thời hạn hủy, phí đổi vé máy bay, điều kiện hoàn tiền khách sạn và phạm vi bảo hiểm du lịch nếu có. Nếu đã ở LA, hãy so sánh chi phí về sớm với giá trị của việc tiếp tục chuyến đi. Không nhập thông tin thẻ thanh toán vào đường dẫn hoàn tiền không rõ nguồn gốc trên mạng xã hội.
Kết luận: Bốn nhóm sản phẩm chính thức có kế hoạch hoàn tiền. Chi phí đi lại tự đặt phải được kiểm tra theo từng hợp đồng và theo dõi thông báo hỗ trợ tiếp theo. Concert đã bị hủy, nhưng các đơn đặt chỗ vẫn tồn tại; hãy phân loại chúng trước khi quyết định bước kế tiếp.
Nguồn (kiểm tra ngày 21/10/2026): Thông báo Cygames · Bài viết Famitsu · Thảo luận của người hâm mộ trên Reddit
