說明： Pixel 11 Pro Fold 升級 Android 17 QPR2 測試版後無法人臉解鎖？確認版本、重新註冊臉部資料，避免誤刪手機資料。
如果更新後人臉解鎖失敗，先用 PIN 碼、圖形或密碼進入手機。Google 在 Android 17 QPR2 Beta 7 的已知問題中指出，部分 Pixel 11 Pro Fold 使用者可能需要重新註冊人臉。10 月 16 日 Beta 7.1 的相關報導也保留這項提醒。
確認版本與機型
2026 年 10 月 9 日 Beta 7 的版本是 CP41.260831.016；10 月 16 日 Beta 7.1 是 CP41.260831.019。到設定 → 關於手機 → 版本號碼查看。Beta 7.1 主要修正介面卡頓與短暫停頓，不能視為人臉辨識已永久修復。Google 特別點名 Pixel 11 Pro Fold。
不重設手機的步驟
- 在明亮環境下移除口罩或墨鏡再試。
- 開啟設定 → 安全性與隱私權 → 裝置解鎖 → 人臉，輸入 PIN 碼；選單文字可能依版本略有差異。
- 確認已啟用人臉解鎖。如果仍失敗，選擇刪除臉部模型，再按新增臉孔重新註冊。Google 官方說明也要求先刪除舊模型。
- 分別測試解鎖畫面、登入應用程式與付款確認；必要時暫用 PIN 碼或指紋。
資料風險與修復進度
刪除臉部模型只會清除臉部辨識資料，不會刪除相片或應用程式；重新註冊前無法使用人臉解鎖。退出 Android 測試計畫並安裝回退至正式版的更新，通常會清除裝置本機資料。特定正式版轉換期間可能有例外，請先閱讀官方規則。Google 確認可能需要重新註冊，但未公布發生比例、內部成因或永久修復日期。
結論
Pixel 11 Pro Fold 在 Android 17 QPR2 測試版無法人臉解鎖，先用 PIN 碼登入，再重新註冊臉部資料。 不必一開始就恢復原廠設定。
