NEC成立由AI主管、AI經理和AI員工組成的部門。工作為何變快？每月35萬至41萬日圓的說法怎麼看？真正留下來給人的工作又是什麼？
進度追蹤、分派任務、整合報告和例行分析，確實有很大一部分可以交給AI。但涉及不同人的利益、重要決策和後果責任時，還是需要真人出面。 NEC做的是整個部門運作方式的實驗，而不是宣告35名真人已經被35個AI全面取代。[1]
主管是AI、下屬也是AI，尾牙誰來訂餐廳？
日本NEC在2026年8月1日成立「Corporate AI Workforce」部門，8月10日對外宣布。組織分成四層：AI部門主管、從經營角度評估工作的AI高階團隊、AI經理，以及實際執行工作的AI員工。[1]
AI經理安排工作、檢查成果；AI員工整理資料、分析風險、製作報告。員工角色的AI還會提出改善建議，一部分問題交由AI團隊自行解決。
想像有人問：「主管，晚上要不要聚餐？」AI回答：「預訂餐廳的權限尚未開通。」連聯誼都得先跑權限申請流程。
但NEC也講得很清楚：最終評估、重要決定與品質監督由人負責。讓AI坐上主管的位置，並不表示現實中的責任就能一起交接。[1]
最大的節省，是不用一直等主管有空
NEC表示，在經營分析、情境推演與風險徵兆偵測等特定工作中，試驗所需時間縮短到原本的約七分之一。[1] 這代表指定工作的成果，不能直接推論整間公司效率增加七倍。
上班族應該不陌生：先做報告、再約主管審查；正式會議前又得開會確認報告進度，甚至先準備一份「報告的報告」。工作越做越像俄羅斯娃娃。
AI能同時蒐集資訊、整理數字、草擬不同方案，修改也不必等主管下週排出時間。電腦裡就能完成的流程，最容易減少這種等待。
不過，與客戶協商、調解同事衝突、處理真實的權益問題，仍需要人際信任。要消除的是多餘的層層轉交，不是所有溝通。
35個AI每月35萬日圓，真的超便宜？
新聞報導提到約35個AI代理程式，以及每月約35萬日圓的運算處理費用。[2] 10月14日流傳的貼文則列出7月約35萬、8月約41萬日圓。[3]
「35萬除以35，平均一個AI每月只要1萬日圓！」看起來很震撼。但35個AI角色並不等於35位工作量、職權與責任相同的正職員工。 系統建置、資料介接、資訊安全、人工覆核和出錯後的補救，也可能需要另外付費。NEC官方公告沒有列出這些人數與月費數字。[1]
真正有意義的比較，是完成同一份合格成果所需的總花費、人力時間與錯誤數。
最先被淘汰的，也許是「為了管理而管理」
例行進度統計、報表彙整很適合交給AI。預算責任、衝突協調、重要決策及向受影響的人說明，則必須有明確的真人負責。
AI之間也可能互相傳染錯誤。每個環節都相信同一組錯誤數據，最後做出來的報告可以非常精美，但整套結論一起出包。2026年的研究指出，人工審核太密會讓流程塞車；完全放任則可能讓問題慢慢累積。[4]
未來，一名擅長指揮多個AI工具的基層員工，有機會完成比「專門負責向上轉報」的主管更多的實際工作。這是可能發生的趨勢，還需要看不同工作與組織的條件。
該怎麼測試AI主管？
拿相似工作比較從交辦到完成的時間、修改次數、漏掉的錯誤、總成本與決策品質。真人檢查AI結果花掉的時間，也要算進去。
適合先從可修改的內部報告開始。合約、付款、人事考核和安全問題，則要由人訂好規則並保留重要的核准權。
結論：主管可能留下，報告會可以少一點
NEC讓人看見更扁平的組織可能怎麼運作。單純傳送資訊的管理層級或許會減少，真正負責選擇和結果的人反而更重要。
問AI主管進度，幾秒就有答案。接著人類主管說：「我們先開個會，討論要怎麼開會報告這個進度。」
AI也許終於理解，職場最難解的問題不是工作，而是工作替自己生出了多少工作。
參考資料（4筆）
- NEC官方公告，2026年8月10日： jpn.nec.com
- 日本經濟新聞相關報導： nikkei.com
- 2026年10月14日相關貼文： x.com
- Yan等人，2026年9月關於AI組織管理的研究： sciencedirect.com
